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カスタマーサポート(正社員リーダー候補) 株式会社グラニ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

あと1日

カスタマーサポート部のリーダー候補として、関係各所と協力して、メンバーが前向きに業務に臨み、CS部として大きな成果が確実に出せるよう、力を発揮していただきます。・カスタマーサポート部全体の運営、部内のチームリーダーのマネジメント・業務改善の提案、お客様の要望のとりまとめ、スタッフの出退勤管理や評価など 部署の運営その...

  • 勤務地

    東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F■東京メトロ 日比谷線・大江戸線「六本木」駅より徒歩2分■南北線・大江戸線「麻布十番」駅より徒歩9分■千...

  • 給与

    月給20万円〜35万円※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※試用期間3ヶ月あり。その間の待遇は変わりません。

大手企業内システム運用に関するヘルプデスク(リーダー・マネージャー候補) 株式会社ロココ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

企業内におけるオンサイト・リモートによるヘルプデスク業務およびインフラサポート業務を担当。同時にメンバーの勤怠管理や指導などを行う、リーダー・マネージャー業務もお願いします。■具体的には◎クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・電話・メール対応)◎企業内での問合せ対応、トラブル対...

  • 勤務地

    関東一円のクライアント先※いずれも当社にてチームを形成し、プロジェクトへ参加します。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給26万円〜35万円※経験・能力・保有資格を考慮し、優遇します。※試用期間3ヶ月あり

通販会社の外注先コールセンター運営管理担当者(インフォマーシャル等の大規模受電メイン)/未経験OK! 株式会社ハーブ健康本舗
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

◆年内に発足する新部署での採用!今回は、現在ある既存顧客専用の社内コールセンターとは別に、「新規顧客向けコールセンター運営サポート」をおこなう部署を新設します。◆新規顧客向け外注先コールセンターの運営管理をお任せします。◎外注先コールセンターへの新規依頼(価格交渉・契約内容調整など)◎外注先コールセンターへ日々のマネ...

  • 勤務地

    《本社》福岡県福岡市中央区天神2-8-34 住友生命福岡ビル3F※転勤はありません。地下鉄「天神駅」2番出口より直通■JR博多駅よりお越しの方→地下鉄「博多駅...

  • 給与

    ■月給23万円〜35万円※上記はあくまでも、経験が浅い方も含めた最低保証の金額です。※これまでのご経験・能力・現在の年収などを考慮して、面談にて給与を決定いた...

営業サポート(営業メンバーのバックアップ・社内コールセンターSV)月額27万円スタート(未経験歓迎) 株式会社エコライフエンジニアリング
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

◆営業メンバーのバックアップ、 社内コールセンターSVとしの管理業務をお任せします。—≪具体的には≫—【営業メンバーのバックアップ業務】*営業支援全般がお仕事です。営業メンバーがお客様との商談に時間を使い、集中できるよう、社内からバックアップすることがあなたの使命です。基本的に外出することはありません。営業メンバーと...

  • 勤務地

    ◆【福岡支店】福岡県福岡市博多区博多駅南1-2-18 Mビル4号館5F★博多駅から歩いてすぐの好立地です!*各線「博多駅」から徒歩6分

  • 給与

    ◆月給27万円(みなし残業手当を含む)※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分をみなし残業手当として9万円支給。45時間を超える場合は追加で支給し...

【外資系大手生命保険会社】リレーションシップマネージメントマーケティング部/CSR 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

1. 既契約のお客さまから、加入している生命保険の各種相談に電話(インバウンド)で対応し、必要に応じて書類を送付する。2. 既契約のお客さまに保障内容の説明や新商品のご案内・ご提案を電話(アウトバウンド)で行い、営業社員に見込み顧客として情報を提供をする。3.更新や満期を迎えるお客さまに対し、案内物を作成・送付し、ご...

  • 勤務地

    東京(錦糸町)

  • 年齢

    25歳以上 33歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

芸能人ご用達の人気エステサロングループ◆コールセンターSV職◆ 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

同社カスタマーセンターのコールセンターSVとして、部門管理をお任せいたします。【具体的には】1、業務運営2、数値管理・コスト管理3、顧客折衝4、品質管理・マニュアル作成5、スタッフへの指導・教育など<会社の特徴>同社オリジナルマシンを使った痩身メソッドで結果を追求する最先端エステサロンの企業になります。※現在、全国に...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    49歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

コンタクトセンター スーパーバイザー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

◆コンタクトセンターでの業務責任者として管理者業務を担当して頂きます。・ピープルマネジメント(目標設定、KPI管理、育成)・品質規定、品質管理、チーム運営・管理業務・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する改善活動・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代...

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 年齢

    27歳以上 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~700万円

スーパーバイザー/土地活用総合コンサル大手グループ/大阪 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

不動産会社としてお客様より一括借り上げしている物件の入居様からのお問い合わせや、不動産の協力会社様からの連絡などをコールセンターにて一括で受けており、その電話応対や簡易なものであればその回答を行います。専門性が求められる問い合わせや個別問い合わせに関しては、営業担当者に取り次ぎます。今回はその部門の取りまとめ役として...

  • 勤務地

    大阪府大阪市

  • 給与

    300万円~500万円

【グラミー賞メインスポンサー企業!】大注目ブランドを支えるお客様相談室責任者(名古屋勤務) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

<<事業内容>>美容・健康機器の企画開発・製造 、医療機器の企画開発・製造 、化粧品・医薬部外品の企画開発・製造 。BEAUTY & WELLNESSをテーマに美容機器、コスメ、フィットネス機器を展開しています。 開発製品が『グラミー賞』のギフトラウンジに3年連続メインスポンサーとして公式採用されていたり、一流アスリ...

  • 勤務地

    愛知県名古屋市

  • 年齢

    25歳以上 50歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

芸能人ご用達の人気エステサロングループ◆お客様相談室・コールセンター職◆ 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

お客様の「ありがとう」が溢れる職場です。◆コールセンターの仕事内容・総合受付センターでの受電業務および付帯するデスクワークお客様からのお電話をサロンにつなぐ架け橋のお仕事です。◆お客様相談室の仕事内容・お客様からトリートメント等に関する質問、相談等の処理応対・寄せられる意見のデータ化と管理シフト制(1)10:00~1...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    18歳以上 (長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

【名古屋勤務】コールセンターグループリーダー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

コールセンターのグループリーダーとして下記業務をお任せします。・コールセンター立上げ運営・仕組みづくり・コールセンター管理・スタッフ指導、育成

  • 勤務地

    愛知県名古屋市中村区※地下鉄東山線『本陣駅』より徒歩5分

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~600万円

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(スタッフ) 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。※現在、アルバイトスタッフと社員スタッフは半々で在籍しており、サービス利用に関するシンプルなお問い合わ...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【コールセンターマネージャー候補】新しい営業支援のカタチ。アウトバウンド×toBに絞って主導的な仕事の仕方を実現。 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

SEOやリスティングに頼らず売上と利益につながる安定的なリードと商談獲得を実現するための、ビッグデータ解析とインサイドセールスを融合した、法人営業の新規顧客開拓の新しいカタチを実現する営業支援クラウドサービスを展開しています。本サービスはITによる効率化と、人の手によるきめ細やかさの両面を兼ね備えたサービス。自社内の...

  • 勤務地

    本社:東京都中央区晴海

  • 給与

    400万円~700万円

【WEB面談システムのサポートデスク管理者 ※東京】予防医療コンサルティングのベンチャー企業 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

自社開発のWEB面談システムを活用した保健指導・栄養相談サービスのサポートデスク管理者【具体的には】・サービスの概要説明・サービスの操作方法の説明・面談実施者(管理栄養士、保健師)へのシステム活用支援・営業の受注支援業務・営業サポート業務(資料作成など)・データ入力、報告書作成・その他一般事務取引先からのシステム操作...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    30歳以上 35歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~400万円

【サプリメント通販のコールセンター・物流業務リーダー候補】東証1部上場企業グループ 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新しい医療サービスを多角的に展開している企業のサプリメント部門において、健康食品通販に関連したオペレーション業務(コールセンター対応、物流対応等)をリーダー的な立場でお任せしします。【具体的には】◆通販関連のオペレーション・コールセンターにおける受注、問い合わせ対応業務(基本的にインバウンドのみ) パート社員が3名お...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    33歳以上 44歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~400万円

◆ぐるなび◆コンシェルジュ・サービス・オペレーター 株式会社ぐるなび
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

日本語・英語を用いて、会員の要望に沿ったレストランを提案するコンシェルジュ業務(電話/メール)です。【具体的には】・会員から要望のヒアリング・会員の要望に沿ったお店の検索、紹介・レストランの空席の確認、予約代行・レストランの情報収集(訪問)・店舗ページの更新案内 など

  • 勤務地

    東京都

  • 年齢

    28歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【グラミー賞メインスポンサー企業!】大注目ブランドを支えるコールセンターSV職(名古屋勤務) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

<<事業内容>>美容・健康機器の企画開発・製造 、医療機器の企画開発・製造 、化粧品・医薬部外品の企画開発・製造 。BEAUTY & WELLNESSをテーマに美容機器、コスメ、フィットネス機器を展開しています。 開発製品が『グラミー賞』のギフトラウンジに3年連続メインスポンサーとして公式採用されていたり、一流アスリ...

  • 勤務地

    愛知県名古屋市

  • 年齢

    25歳以上 50歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

コールセンタースタッフ(将来のSV候補) インターネットショッピング(EC)企業
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【同ポジションの魅力】1.残業も少なく、仕事とプライベートにメリハリを付けて働ける環境です(19:30にはほとんどのメンバーが帰社します)2.ご自身で同社のコールセンター部門を作っていける、組織・チーム作りが経験出来るフェーズです。前年比 175%UPの売り上げを記録し、従業員数(昨年20名→50名)も拡大している同...

  • 勤務地

    東京都豊島区西池袋 (各線「池袋駅」より徒歩5分)

  • 年齢

    26歳以上 36歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(リーダー) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。特にリーダーには、自らが積極的にこれら業務に参加するだけではなく、これら業務を担当する各メンバーが存分...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【上場/独自の福利厚生が充実!】カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

ソーシャルゲーム開発会社として最短の一部上場を達成した企業です!標準労働時間の10%以内であれば、上司の承認なしで本当にやりたかった研究など、好きなことに時間を費やすことができる制度や、朝10時の「朝のフレッシュフルーツタイム」制度など、良い仕事・良いアイディアを生み出すための独自の魅力的な制度が整っております!【仕...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木駅より徒歩1分)

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

■TVCM放送中の人気アプリを企画開発!■カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【PRポイント】若手芸人のCMでお馴染みの自社タイトルのソーシャルアプリが充実している企業です。充実した福利厚生もあり、長期的に働きやすい企業です。【仕事内容】スマートフォンアプリ向けソーシャルゲームのカスタマーサポート の業務を担当いただきます。 【具体的な業務】■サービスの満足度をあげる仕事「ゲームの進め方が解ら...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木1丁目駅より徒歩3分)

  • 年齢

    22歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

コールセンターのSV業務 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

自社開発の健康食品・コスメの通信販売事業。渋谷の自社コールセンターのSV業務を担当いただきます。インバウンドを中心に10名程度のアルバイト、社員のメンバーマネジメントをお任せします。

  • 勤務地

    東京

  • 年齢

    24歳以上 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~700万円

【美容部員経験者必見】化粧品メーカー本社勤務/カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

●お客様相談室のお問い合わせ対応(受電)業務/1日30~40件・電話でのお肌相談カウンセリング・申込み・注文変更・解約等の電話対応業務()●その他業務・マニュアル整備(Q&A)・顧客管理・外注コールセンター管理・定期MTG・通販システムのデータベース整備※現在3名体制(全員女性)

  • 勤務地

    複数路線が乗り入れる最寄駅から徒歩2分の好立地

  • 年齢

    25歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

【テクニカルサポートセンター】☆外食企業に導入されているシステム等のサポート業務 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

飲食店舗からのシステムや機器類に関する問合せに対応していただきます。【具体的には】◇タッチパネル式セルフオーダーシステム及び付随するPOSシステムのサポート (操作説明・不具合の対応等)◇リモート操作によるシステムの更新作業◇グループ各社の情報システム全般のサポート◇サーバー監視業務  等一般的なコールセンター業務と...

  • 勤務地

    神奈川県横浜市中区※最寄駅:JR根岸線「桜木町駅」、みなとみらい線「馬車道駅」

  • 年齢

    22歳以上 32歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

コンタクトセンター 家電メーカー 日本法人
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

●コンシューマー&カスタマーサービス部 コンタクトセンター・インバウンド業務(修理依頼、消耗品の受注、製品の問合せ等)※クレーム対応を含む・顧客データベースの管理・サービスマン手配(スケジュール管理)・その他庶務業務

  • 勤務地

    神奈川県横浜市

  • 給与

    200万円~400万円

求む!飲食店での勤務経験者/飲食店の設備修理に関わるコールセ 飲食店舗のファシリティの保守・改善事業
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

飲食店からの設備に関わる修理依頼・手配を行うコールセンターにて、SVとして下記業務を御任せ致します。・顧客からの修理依頼受付、手配、進捗管理・二次対応・顧客契約情報の整理、コールセンター内共有・コールセンタースタッフ管理・育成・受付データ集計・分類・新人研修、スキルアップ研修実施※勤務体制 コールセンター自体は24時...

  • 勤務地

    東京都三鷹市

  • 給与

    400万円~

※女性応援企業【30代応募歓迎/コールセンター経験者優遇】食品や家電など大手メーカー各社のコールセンターSV 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

食品や家電など大手メーカー各社、総合通販会社、大手通信会社などのコールセンター業務を請け負う当社。 今回は、「総合職」の採用です。まずは1年間、コールセンターのオペレーターとして現場を学びます。コールセンターは、クライアントごとに約10カ所に分かれています。自分の携わりたい商品や案件があれば、手を挙げてください。 あ...

  • 勤務地

    東京本社(東京都新宿区)

  • 給与

コールセンター受託企画営業 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

平成9年に立ち上げ、現在、大阪・広島を拠点とし、約140名のオペレーターが活躍し、直近の6年間で約4倍の成長を遂げるなど、多くのお客様にサービスを提供させて頂いております。自制センターで養った自社物件管理のハード面・ソフト面双方の緊急対応や遠隔監視業務のノウハウを活かし、大和ハウスグループを中心に、官公庁、その他優良...

  • 勤務地

    大阪堺筋本町

  • 年齢

    25歳以上 49歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

株式会社FEEL CONNECTION(フィールコネクション) 株式会社FEEL CONNECTION(フィールコネクション)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポートセンターを新設します。そこで、同センターの機能拡充・仕組み化を推進していただくマネージャーを募集します。立ち上げマネージャーとして、運営マネジメントはもちろん、機能拡充や仕組み化の推進、経営戦略に対する提案などに手腕を発揮してください。≪具体的には≫◆お客様からの問い...

  • 勤務地

    銀座線 青山一丁目駅(徒歩1分)東京都港区北青山1-2-3 青山ビル11階

  • 年齢

    28歳以上 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

コールセンター■オペレーター・SV・品質管理・マネージャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

ご経験やご希望により下記いずれかの業務を担当して頂きます。1)マネージャーコールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整、業務フローの改善・提案、メンバーのモニタリング…などマネジメント業務全般をお任せします。・収支計画および管理・課題解決の立案・実行・クライアント折衝・メンバーマネジメン...

  • 勤務地

    下記の中からご希望の勤務地をお選び下さい。1)マネージャー 大阪府・兵庫県・福岡県・大分県2)SV(スーパバイザー) 大阪府・兵庫県・福岡県・大分県3)クオリ...

  • 年齢

    20歳以上 45歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~600万円