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事務センター管理者 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【職務概要】 官公庁系事務センターの統括責任者 【職務詳細】 電話窓口業務や、申込資料の審査業務を行う事務センターで、クライアント折衝や、業務手順の設計、就業スタッフの勤務シフト管理・教育を担当いただきます。 センター運営の効率化を図るほか、就業スタッフのモチベーションをアップさせるなど、定性・定量的に業務向上を実...

  • 勤務地

    兵庫県姫路市JR「姫路駅」南口より徒歩約3分

  • 年齢

    25歳以上 42歳以下(特定年齢層の労働者が少なく、年齢構成の維持・回復を図るため)

  • 給与

    月給28万円以上※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。

カスタマーサポート(正社員リーダー候補) 株式会社グラニ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

カスタマーサポート部のリーダー候補として、関係各所と協力して、メンバーが前向きに業務に臨み、CS部として大きな成果が確実に出せるよう、力を発揮していただきます。・カスタマーサポート部全体の運営、部内のチームリーダーのマネジメント・業務改善の提案、お客様の要望のとりまとめ、スタッフの出退勤管理や評価など 部署の運営その...

  • 勤務地

    東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F■東京メトロ 日比谷線・大江戸線「六本木」駅より徒歩2分■南北線・大江戸線「麻布十番」駅より徒歩9分■千...

  • 給与

    月給20万円〜35万円※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※試用期間3ヶ月あり。その間の待遇は変わりません。

大手企業内システム運用に関するヘルプデスク(リーダー・マネージャー候補) 株式会社ロココ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

企業内におけるオンサイト・リモートによるヘルプデスク業務およびインフラサポート業務を担当。同時にメンバーの勤怠管理や指導などを行う、リーダー・マネージャー業務もお願いします。■具体的には◎クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・電話・メール対応)◎企業内での問合せ対応、トラブル対...

  • 勤務地

    関東一円のクライアント先※いずれも当社にてチームを形成し、プロジェクトへ参加します。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給26万円〜35万円※経験・能力・保有資格を考慮し、優遇します。※試用期間3ヶ月あり

通販会社の外注先コールセンター運営管理担当者(インフォマーシャル等の大規模受電メイン)/未経験OK! 株式会社ハーブ健康本舗
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

◆年内に発足する新部署での採用!今回は、現在ある既存顧客専用の社内コールセンターとは別に、「新規顧客向けコールセンター運営サポート」をおこなう部署を新設します。◆新規顧客向け外注先コールセンターの運営管理をお任せします。◎外注先コールセンターへの新規依頼(価格交渉・契約内容調整など)◎外注先コールセンターへ日々のマネ...

  • 勤務地

    《本社》福岡県福岡市中央区天神2-8-34 住友生命福岡ビル3F※転勤はありません。地下鉄「天神駅」2番出口より直通■JR博多駅よりお越しの方→地下鉄「博多駅...

  • 給与

    ■月給23万円〜35万円※上記はあくまでも、経験が浅い方も含めた最低保証の金額です。※これまでのご経験・能力・現在の年収などを考慮して、面談にて給与を決定いた...

ヘルプデスク(未経験者歓迎)[賞与年2回・完全週休2日制(土日)・年間休日126日・学歴不問] サンワシステムサポート株式会社
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

NEC社内で使用している各種アプリケーションに関する技術相談に対して、電話・メール・FAXなどで対応し、解決に導くのが主な仕事です。時にはExcelやWordなどのソフトの操作についての質問をいただく場合もありますが、PCに詳しくなければ答えられないような専門的な内容はほとんどなし!——【具体的には】◆テクニカルサポ...

  • 勤務地

    【1】神奈川県川崎市中原区下沼部1753【2】東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル【3】東京都文京区後楽2-6-1 住友不動産飯田橋ファーストタワー【1】...

  • 給与

    固定給制月給18万円以上※試用期間6ヶ月(待遇に変動はありません)

コールセンター管理者/大型コールセンターの管理運営担当◎応募条件に合致する全員とお会いします! 株式会社TMJ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

当社が運営する大型コールセンターの管理・運営業務を担当して頂きます。【具体的には】◎電話オペレーターやオペレーターリーダーからの質問受付 ◎オペレーターの業務マニュアル作成、研修 ◎オペレーターの育成・評価 ◎センター数値管理

  • 勤務地

    A/博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンターB/博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル2F ※転勤はありませんが、自分から希望する事は可能で...

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    月給19万3600円〜20万7000円※経験・能力を十分考慮いたします。※残業代は別途支給いたします。

【上場/独自の福利厚生が充実!】カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

ソーシャルゲーム開発会社として最短の一部上場を達成した企業です!標準労働時間の10%以内であれば、上司の承認なしで本当にやりたかった研究など、好きなことに時間を費やすことができる制度や、朝10時の「朝のフレッシュフルーツタイム」制度など、良い仕事・良いアイディアを生み出すための独自の魅力的な制度が整っております!【仕...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木駅より徒歩1分)

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(スタッフ) 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。※現在、アルバイトスタッフと社員スタッフは半々で在籍しており、サービス利用に関するシンプルなお問い合わ...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【沖縄】コールセンター管理者◆年間休日120日◆東証一部上場企業(転勤なし) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■業務概要:同社がクライアントから受託したプロジェクト(主にコンシューマー向けコールトセンターを始めとするBPOセンター)のマネジメント業務全般及び付随する諸業務を担当します。ミッションは同社収益拡大とクライアント企業への提供サービスのクオリティコントーロールを通じた課題解決を推進することです。■業務詳細(主な業務範...

  • 勤務地

    沖縄県那覇市

  • 給与

    300万円~500万円

【沖縄】コールセンターSV(管理者候補)◆年間休日120日◆東証一部上場企業(転勤あり) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■業務概要:同社がクライアントから受託したプロジェクト(主にコンシューマー向けコールセンターを始めとするBPOセンター)のマネジメント業務全般及び付随する諸業務を担当します。ミッションは同社収益拡大とクライアント企業への提供サービスのクオリティコントロールを通じた課題解決を推進することです。■業務詳細(主な業務範囲)...

  • 勤務地

    沖縄県那覇市

  • 給与

    300万円~400万円

【名古屋勤務】コールセンターグループリーダー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

コールセンターのグループリーダーとして下記業務をお任せします。・コールセンター立上げ運営・仕組みづくり・コールセンター管理・スタッフ指導、育成

  • 勤務地

    愛知県名古屋市中村区※地下鉄東山線『本陣駅』より徒歩5分

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~600万円

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(リーダー) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。特にリーダーには、自らが積極的にこれら業務に参加するだけではなく、これら業務を担当する各メンバーが存分...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

■TVCM放送中の人気アプリを企画開発!■カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【PRポイント】若手芸人のCMでお馴染みの自社タイトルのソーシャルアプリが充実している企業です。充実した福利厚生もあり、長期的に働きやすい企業です。【仕事内容】スマートフォンアプリ向けソーシャルゲームのカスタマーサポート の業務を担当いただきます。 【具体的な業務】■サービスの満足度をあげる仕事「ゲームの進め方が解ら...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木1丁目駅より徒歩3分)

  • 年齢

    22歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

<正社員>【カスタマーサポート(リーダー候補)】 ゲーム好き集結!色んな風を取り込み、学びながら働ける仕事環境になります
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

★平均年齢は29.8歳!若い方が多く活躍中★1日1時間、業界研究を兼ねて、 チームメンバー同士で最新ゲームや話題タイトルを プレイする時間設けています★カスタマーサポート募集中! メールメインでのお仕事になります【仕事内容は…】・メールでのお問い合わせ2次対応(1次対応は外注)・回答テンプレート作成・調査が必要なお問...

  • 勤務地

    京王線神泉駅徒歩5分■東京都渋谷区 ・京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分・各線「渋谷」駅より徒歩9分・東急東横線「代官山」駅よりバス5分※オフィス周辺に飲食店...

  • 年齢

    20歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【沖縄】人事労務担当マネジャー(残業月平均30時間以下)◆東証一部上場企業(転勤あり) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■職務内容当社グループ企業3社の給与計算・社会保険など?事労務管理に関する業務のマネージャーポジションをお任せ致します。実務は部署メンバーが担当するため、最終的なとりまとめや管理などをご担当いただきます。具体的には。。。メンバー育成、健保組合、社労?事務所とのやり取り、ハローワークなど関係省庁とのやりとり、本社との連...

  • 勤務地

    沖縄県那覇市

  • 給与

    500万円~700万円

【沖縄】コンタクトセンター・プロダクトマネジャー◆高い社員定着率と従業員満足度 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

当社のコンタクトセンタープロダクトマネジャーは、一般企業でいうところの「部長職」に当たります。ミッションは、担当するクライアント企業の成功に寄与すると同時に自社の売上と収益増大に貢献すること。コールセンター現場を取り仕切る「主担当(一般でいうところのSV)」を管理し、日々の業務が潤滑に回るようマネジメントするのみなら...

  • 勤務地

    沖縄県那覇市

  • 給与

    400万円~500万円

■運営管理者(5名を新規募集:請負先常駐) ■大手総合人材会社(東証一部)の関連会社:堅固とした経営基盤
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■同社が、企業や行政機関から受託した、業務委託案件(アウトソース案件)について、下記の業務を行って頂きます*業務委託案件・・・・コールセンター、セールス&マーケティング、データ入力、給与・社会保険関連。1.受託したプロジェクト立ち上げ時の業務構築2.受託元クライアント企業への各種報告、調整3.担当プロジェクトの業務品...

  • 勤務地

    ■委託業務受託先(東京、神奈川県、埼玉県、千葉県・・・通勤可能な地域)

  • 年齢

    25歳以上 42歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【働き易い化粧品メーカー本社勤務】カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

●お客様相談室にて、電話を介した下記業務をご担当いただきます。・商品の受発注業務・問い合わせ対応・会員入退会対応・お肌相談対応・対応履歴データの入力(専用システムあり)※電話対応平均:20件/日

  • 勤務地

    複数路線が乗り入れる最寄駅から徒歩2分の好立地

  • 年齢

    25歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

□【福岡】6期連続増収増益/首都圏投資用マンション供給実績No.1グループ/コールセンター立上げメンバー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

◇◆転職お祝い金キャンペーン◆◇■コールセンター立上げから運営まで広く携わって頂きます。◎現在の管理戸数20,000戸から今後も急激な増加を予定しており、規模の急拡大とサービス品質向上のため組織強化を行います。オーナー様・入居者様のフォローの為のコールセンターの立上げ・運営の一連をお任せします。【具体的には】・業務プ...

  • 勤務地

    ■本社福岡市中央区天神一丁目

  • 年齢

    25歳以上 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

UQコミュニケーションズ(KDDIグループ)のコールセンター運営/通信大手/勤務地:東京 UQコミュニケーションズ株式会社/KDDIグループ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

新着

常に新しいサービスを生み出し続ける同社にて、コールセンター運営業務をご担当いただきます。具体的には、以下業務を想定しております。 ・同社のコールセンターにおける管理・運営業務 ・通信事業におけるバックヤード業務の企画、管理、運営、改善業務 ・新サービス、新規事業立上げの時の業務要件の明確化 ・社内関連部署・社外業者と...

  • 勤務地

    【本社】東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー

  • 年齢

    25歳以上 32歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

カスタマーサービス(受電対応やシステム入力など)※長崎※ 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

長崎カスタマーサービスチームにて受電対応や、システム入力などの業務を行います。【具体的な業務】1.顧客や同社代理店からの受電対応業務2.上記に係わる付随業務(システム入力など)※入社後、ご活躍によりチームリーダー・スーパーバイザーへの登用の可能性もあります。

  • 勤務地

    長崎ビジネスセンター長崎県長崎市元船町13-5 第二森谷ビル【就業時間】08:50~18:00 (休憩時間70分)

  • 年齢

    18歳以上 25歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~300万円

コールセンターSV職(正社員) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

<仕事内容>高齢者向け介護事業(特定施設、在宅事業等)および保育事業を中心としたサービス事業会社にて、 中途採用のコールセンターのSV職をお任せします。 【おもな業務内容】1. 年間2000~2500名規模の中途入社社員を採用するためのコールセンターの運営※コールセンターはMax10回線。窓口時間9時~20時(12/...

  • 勤務地

    【勤務地】東京本社

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

同社にかかってくる電話の対応、その他資料送付のお問い合わせ対応やヒアリング、発送業務や、葬儀中の電話対応にまで広範囲で電話対応業務を中心の業務に携わっていただきます。声のトーンも含め、電話がかかってきたお客様に対して「安心」して頂けるようなお客様対応がポイントです。業務をテキパキとこなして頂き、お電話は相手が安心して...

  • 勤務地

    東京都港区芝

  • 年齢

    22歳以上 45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

BPO事業立ち上げメンバー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・ BPOサービス企画、立案・ BPOサービス導入におけるコンサルテーション(BPRコンサル)・ サービス導入時の業務設計、構築(直近は社内業務のBPRを担当頂き、後に外部企業への提案に関与頂きます)・ トレーニングプログラムの作成、業務メンバー育成・ 業務品質管理・ 顧客へのレビュー※BPR(Business Pr...

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年齢

    27歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【大阪勤務】内勤営業(MGR候補・リーダー候補) 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

・リーダー業務:チームメンバーのまとめ。顧客対応(トラブル解決含む)、スタッフ教育・一般業務:WEBサイトを利用する顧客のサポート、納期、在庫の問い合わせ、社内各部署とのやりとり・顧客対応:メールとTELがメイン。専用システムを利用して受注?出荷まで管理

  • 勤務地

    大阪府

  • 給与

    300万円~600万円

コールセンター管理(SV)【ポテンシャル採用】 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

※今回の募集はポテンシャル重視の採用です「未来のSVとして活躍したい」という意欲を重要視します【職務内容】クライアントの要望に幅広く応えるコールセンター事業を展開する同社でSV(スーパーバイザー)としてコールセンターの管理業務にあたって頂きます。【具体的な仕事内容】・スタッフ管理・ユーザー問い合わせへの二次対応・コー...

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

カスタマーサービスセンター 品質研修担当(総合職) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【主な業務】・コールシステムの設置・管理、及び関連部署との調整・FAQシステムの新規作成、分析、管理・データ分析業務 ・業務プロセスの構築、改善案の作成・コールセンターでのマニュアル作成業務、教育・研修業務【配属部署】カスタマーサービスセンター CSC品質・研修チーム

  • 勤務地

    港区

  • 年齢

    30歳以上 40歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    600万円~900万円

カスタマーサービス(コールセンター業務) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。※営業は一切ありません入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきます。研修終了後は、お客様からの依頼・問合せに、電話・メール・社内専用システム等を活用し幅広くご対応いただきます。将来的に...

  • 勤務地

    仙台市泉区【勤務時間】シフト制によるA.7:45~16:15B.8:45~17:15C.9:45~18:15D.12:30~21:00

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~600万円

コールセンタースタッフ(将来のSV候補) インターネットショッピング(EC)企業
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【同ポジションの魅力】1.残業も少なく、仕事とプライベートにメリハリを付けて働ける環境です(19:30にはほとんどのメンバーが帰社します)2.ご自身で同社のコールセンター部門を作っていける、組織・チーム作りが経験出来るフェーズです。前年比 175%UPの売り上げを記録し、従業員数(昨年20名→50名)も拡大している同...

  • 勤務地

    東京都豊島区西池袋 (各線「池袋駅」より徒歩5分)

  • 年齢

    26歳以上 36歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

芸能人ご用達の人気エステサロングループ◆お客様相談室・コールセンター職◆ 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

お客様の「ありがとう」が溢れる職場です。◆コールセンターの仕事内容・総合受付センターでの受電業務および付帯するデスクワークお客様からのお電話をサロンにつなぐ架け橋のお仕事です。◆お客様相談室の仕事内容・お客様からトリートメント等に関する質問、相談等の処理応対・寄せられる意見のデータ化と管理シフト制(1)10:00~1...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    18歳以上 (長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円