• ユーザーサポート・オペレーター、店長・店長候補・マネージャー/小売(ゲームソフト)の求人・転職情報 (19件)

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カスタマーサポート(マネージャー候補) 株式会社Cygames
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

ユーザーからのお問い合わせに返答することや、お客さまの声をもとにサービス改善を考えるお仕事です。 その中で、10名規模の現場リーダーから、将来的には50名規模のチームマネージメント(またはマネージメント補佐)を行っていただきます。 メンバーを引っ張り、開発チームと一緒になってゲームを良くしていく、幅広い活躍ができるポ...

  • 勤務地

    東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階

  • 給与

    ※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

カスタマーサポート(国内担当) KLab株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

お客様からのお問い合わせにメールで返答していただく業務となります。例えば、「ゲームが動かなくなってしまった」「アイテムが消えた」などのお問い合わせに対して簡単な調査を実施し、フォーマットをもとに返答文章を作成し対応していただきます。※お電話の対応はありません【主な業務内容】・1日20件〜30件程度のお問い合わせ対応(...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 給与

    基本月額 225,000円〜350,000円※経験・能力・前給を考慮※詳細は転職エージェントにご確認ください。

カスタマーサポート チームリーダー(英語担当) KLab株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

英語圏向けタイトルのサポート強化のため、英語圏向け担当ポジションの増員を行います。まずはチームリーダー候補として、業務引用・管理とサポートの仕組化をお任せします。【主な業務内容】・メールによるお客様からの問い合わせ対応・返信文章・構成(英語)のチェックと管理・各運用の管理・改善業務・問い合わせ内容の分析・改善英語圏向...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 給与

    ※経験・能力・前給を考慮※詳細は転職エージェントにご確認ください。

ITプロジェクトサポート事務(カスタマーサポート、営業事務、プロジェクトサポートなど) 株式会社A−STAR
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

当社はIT系人材に特化したマッチングサービス『A-STAR』を提供しております。サイバーエージェントグループを含め、エンドユーザーやプライムベンダー、大手SIER、受託ソフト会社との取引は3000社以上にも及び、数多くのプロジェクトを扱っております!今回募集するのは『A-STAR』のご利用企業内でのプロジェクトでWE...

  • 勤務地

    〒150-0043東京都渋谷区道玄坂1-18-1 Shibuya INCS 5F B号室または弊社クライアント先常駐渋谷または東京23区※この仕事はクライアン...

  • 給与

    [1]固定給制月給24万円〜30万円※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。また、週3〜4日勤務の場合は日数・及び時間により変動いたしますのでぜ...

CS(リーダー・リーダー候補) 株式会社Donuts
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

・業務フロー構築・改善・組織活性化・ゲームクオリティの引き上げ・スタッフの育成 など

  • 勤務地

    東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階○JR線・小田急線・京王線他 新宿駅「南口」より徒歩3分○JR線 新宿駅「サザンテラス口」または「新南口...

  • 給与

    想定年収:350〜600万円(年俸制)※詳細は転職エージェントにご確認ください

人気ゲームタイトルのテスト・デバッグ☆残業少なめ!自社で行う案件あり!銀座に新拠点オープン 株式会社コンフィデンス
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

新着

ゲーム制作におけるテスト・デバッグをお任せします。コンシューマー、ソーシャル、PCオンライン、スマホアプリなど多彩な領域を扱い、大型RPG、野球・サッカーなどのスポーツ系、アイドル系、戦国系、乙女系…と幅広いゲームジャンルあり。有名タイトルが多いため、テスター・デバッガーとしてのやりがいを十分感じられます!【具体的に...

  • 勤務地

    ★★★勤務地はご希望を考慮します★★★東京、神奈川、千葉、埼玉を中心とした各プロジェクト先 または本社および東銀座スタジオ ※特に以下のエリアでプロジェクトが...

  • 給与

    月給20万〜50万円+各種手当※経験・スキル・年齢などを考慮の上、決定します。 ☆やる気・実力で報酬もアップ! 当社ではクリエイターに対して公平な評価制度を整...

【働きやすい環境!代官山勤務!】恋愛ゲームお問い合わせ担当者 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事内容】主には、お問い合わせ対応(カスタマーサポートセンターからのメールの処理)をお任せします。ゲームの仕様を理解いただく必要があるため、ゲームのプレイや仕様書の読み込みなどは必須で行なっていただきます)※顧客の1次対応の受付はコールセンターであるため、直接顧客とやり取りする業務はありません。※1日数件から、多い...

  • 勤務地

    東京都渋谷区東急東横線「代官山」徒歩5分東急東横線「渋谷」徒歩15分JR山手線「渋谷」15分東京メトロ半蔵門線「渋谷」15分京王井の頭線「渋谷」15分

  • 給与

英語活用☆ファンタジーRPG【カスタマーサポート】<正> ゲーム好き注目!「●●ってる?」というCMでも話題のあの大人気ゲームに携わるチャンス♪
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

☆ご担当頂くのは壮大な音楽と豪華なボイスで繰り広げられ、 クオリティの高い世界観でも評判の 大人気冒険ファンタジーRPGです!【仕事内容は…】■自社で運営中のファンタジーRPGをご担当■海外(主に韓国)ユーザーからのお問合せ対応です。・ソーシャルゲームに対してのユーザー様への返答・頂いたご意見を元に、 プロジェクトへ...

  • 勤務地

    渋谷駅15分/神泉駅5分■東京都渋谷区 ・井の頭線「神泉」駅徒歩5分 ・山手線「渋谷」駅徒歩15分 ・田園都市線「池尻大橋」駅徒歩15分 ※渋谷駅にも近い好立...

  • 年齢

    20歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

【電話応対なし】ゲームのカスタマーサポート 月給30万円以上 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

ユーザーの声をまとめて、改善点を提案して下さい!あなたの提案が、ユーザーの満足度に直結するお仕事です。 【仕事内容】 弊社運用中のソーシャルゲームに対して、ユーザーからのお問い合わせに対応するお仕事です。問い合わせ内容に対しての返信、および開発側へ改善提案をしていただきます。ユーザーとの電話対応は、一切ありません。

  • 勤務地

    東京都渋谷区 ※渋谷駅から直通の無料シャトルバス利用可能!※東京メトロ半蔵門線「渋谷」徒歩9分東京メトロ副都心線「渋谷」徒歩9分東急田園都市線「渋谷」徒歩9分...

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~

■TVCM放送中の人気アプリを企画開発!■カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【PRポイント】若手芸人のCMでお馴染みの自社タイトルのソーシャルアプリが充実している企業です。充実した福利厚生もあり、長期的に働きやすい企業です。【仕事内容】スマートフォンアプリ向けソーシャルゲームのカスタマーサポート の業務を担当いただきます。 【具体的な業務】■サービスの満足度をあげる仕事「ゲームの進め方が解ら...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木1丁目駅より徒歩3分)

  • 年齢

    22歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

カスタマーサポート(マネージャー候補) | 大手転職サイトで表彰されたゲーム専門のプロがコーディネートします 【採用実績あり】「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンとし、「ゲームの企画・開発・運営事業」を行っております。
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

ユーザーからのお問い合わせに返答することや、お客さまの声をもとにサービス改善を考えるお仕事です。その中で、10名規模の現場リーダーから、将来的には50名規模のチームマネージメント(またはマネージメント補佐)を行っていただきます。メンバーを引っ張り、開発チームと一緒になってゲームを良くしていく、幅広い活躍ができるポジシ...

  • 勤務地

    東京都渋谷区/渋谷 徒歩9分

  • 給与

    400万円~

カスタマーサポート | 大手転職サイトで表彰されたゲーム専門のプロがコーディネートします 【採用実績あり】「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンとし、「ゲームの企画・開発・運営事業」を行っております。
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

弊社運用中のソーシャルゲームに対して、ユーザーからのお問い合わせに対応するお仕事です。問い合わせ内容に対しての返信、および開発側へ改善提案をしていただきます。ユーザーとの電話対応は、一切ありません。

  • 勤務地

    東京都渋谷区/渋谷 徒歩9分

  • 給与

    400万円~

【カスタマーサポート/メール問い合わせ対応】ヒットタイトル多数▼東証一部上場! 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

◆お客様からのお問い合わせにメールで返答していただく業務をお任せします。例えば、「ゲームが動かなくなってしまった」「アイテムが消えた」などのお問い合わせに対し、簡単な調査を実施し、フォーマットをもとに返答文章を作成して対応をお願いします。(※電話対応はありません)・1日20件~30件程度のお問い合わせ対応(2次受け)...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

【東証一部上場】世界が注目する企業で、カスタマーサポート/チームリーダーとして活躍しませんか? 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

◆「カスタマーサポートチーム」のリーダー候補として、業務運用・管理とサポートの仕組み策定をお任せします。 サポート業務の範囲は、ユーザーからの問い合わせ、品質分析、企画部門へのサービス向上に関わる提案やチームビルディングなど、多岐に渡ります。【サポート業務】・メールによる顧客からのお問い合わせ対応【サポート運用改善企...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    23歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

カスタマーサポート【リーダー候補】/・ネットサービスのカスタマーサポートの経験をお持ちの方 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

Webマーケティングに明るくない方でも扱えることをコンセプトに同社が開発した新マーケティングツール「ferret One」のカスタマーサポート業務をお任せします。既に同社サービスを導入いただいている企業様に、その後のサービス活用を促すためのマーケティングコンサルとしてご活躍いただくポジションです。1.具体的な業務内容...

  • 勤務地

    勤務地東京都勤務地住所東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル1F転勤の有無無し

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~500万円

店舗マネジメント責任者 レジェンドベースボール株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

アミューズメント店舗マネジメント責任者として、新店舗の立ち上げ、出店後の店舗マネジメントまでの業務を担当いただきます。【具体的には】 ■新規事業の為、出店計画から立上げ、OPEN後の店舗マネジメントまで裁量権を持って多面的な業務に携わって頂きます。■新店立ち上げ店舗内外装実施に向けた内装・施工業者との打ち合わせ(工事...

  • 勤務地

    東京都新宿区住吉町

  • 給与

    500万円~700万円

運営サポート担当 株式会社エイタロウソフト
  • 正社員

情報提供元: 仁王

弊社の運営するアプリのサポート業務になります。ユーザーからの問い合わせのメール対応管理ツールによる、チャット監視/データ調査※電話でのユーザー対応は基本的に御座いません

  • 勤務地

    東京都

  • 給与

    面接時協議/ 給与につきましては、経験と実績を十分に考慮いたします。

オンラインゲーム開発 オンラインゲーム運営サポートスタッフ 株式会社カプコン
  • 正社員

情報提供元: 仁王

オンラインゲームの運営業務全般オンラインゲームのサポート業務全般オンラインゲームの運営プロジェクト企画・実行・管理業務全般

  • 勤務地

    東京都新宿区西新宿2丁目1番1号新宿三井ビル27階株式会社カプコン東京支店

  • 給与

    年俸制(経験、能力等を考慮のうえ当社規定により決定)