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カスタマーサポート(海外担当)/渋谷の大手ゲーム会社勤務 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職種】カスタマーサポート/ユーザーサポート【仕事内容】運用中のソーシャルゲームに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。

  • 勤務地

    東京都渋谷区 ※渋谷駅から直通の無料シャトルバス利用可能!【最寄駅】東京メトロ半蔵門線「渋谷」徒歩9分東京メトロ副都心線「渋谷」徒歩9分東急田園都市線「渋谷」...

  • 年齢

    45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【急募/恋愛ゲーム好き大歓迎!】新作ゲームお問い合わせ担当者 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職種】カスタマーサポート/ユーザーサポート代官山に拠点を置く恋愛ゲーム、乙女ゲーム会社の新作ゲームお問い合わせ担当者の募集です。恋愛ゲーム好き大歓迎です。【仕事内容】 主には下記(1)、(2)の業務をお任せ致します。(1)お問い合わせ対応(カスタマーサポートセンターからのメールの処理) 顧客の1次対応の受付はコール...

  • 勤務地

    東京都渋谷区【最寄駅】東急東横線「代官山」徒歩5分東急東横線「渋谷」徒歩15分JR山手線「渋谷」15分東京メトロ半蔵門線「渋谷」15分京王井の頭線「渋谷」15分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

カスタマーサポート募集/メールでの問い合わせ対応メイン/渋谷 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職種】カスタマーサポート/ユーザーサポート【仕事内容】・メールでのお問合せ2次対応(1次対応は外注)・回答テンプレート作成・調査が必要なお問合せの調査・掲示板管理・レポート作成・外注コントロール

  • 勤務地

    東京都渋谷区【最寄駅】JR山手線「渋谷」徒歩6分東急東横線「渋谷」6分東京メトロ銀座線「渋谷」6分東京メトロ副都心線「渋谷」6分東急田園都市線「渋谷」徒歩6分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

≪ユーザーゲームの問い合わせ対応≫【カスタマーサポート】 遊び心溢れるオシャレなオフィスでお仕事♪月に1回パーティーが開催されたりと社員同士の交流も大切にしています!
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

■新規の自社モバイルゲームの顧客満足度向上に向けた ユーザー対応をお任せします!※一次サポート対応後、の対応になります。<具体的には…>・不具合/機種変更後の対応などについての問い合わせサポート ・ユーザーの問い合わせに対するメール対応<使用ソフト/ツール>Excel/Word【就業環境…】 ◇木目調を基調としたデ...

  • 勤務地

    目黒駅徒歩3分■東京都目黒区・JR線「目黒駅」より徒歩3分・各線「白金台駅」駅徒歩8分  ・山手線「五反田駅」駅徒歩15分 ※駅から徒歩3分の好立地で通勤も便...

  • 年齢

    20歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

人気カードゲーム制作企業!【カスタマーサポート】 TVCMでもお馴染みのソーシャルメディア運営企業
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

○服装自由♪○ゲームが好きな方歓迎!○基本的にはアットホームな環境で、 お仕事は落ち着いて進められます【仕事内容は】■カスタマーサポート対応をお願いします■コミュニケーションプランの立案、 サービス改善提案を担当して頂きます。<具体的には…>・サポートセンターからのエスカレーション対応・問題解決に向けたプロダクト/開...

  • 勤務地

    六本木駅徒歩6分 ■東京都港区 ・大江戸線/日比谷線「六本木」駅徒歩6分・各線「麻布十番」駅徒歩約10分・千代田線「乃木坂」駅徒歩約15分 ※ランチタイムも困...

  • 年齢

    20歳以上 34歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

☆未経験者からでも≪高時給1400円スタート≫のコールセンター☆ 土日祝休み♪♪ 企業名非公開
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

新着

家賃債務保証会社でのお仕事です!!具体的には...家賃の入金が遅れてしまった入居者の方に、「家賃の入金をお願いしますねー」と声をかけるお仕事!!2回目、3回目の電話は営業担当が行いますのでストレスもたまりません。マニュアル通りに話をするだけで大丈夫です!(^^)!①9:00~18:00②10:00~17:00勤務時間...

  • 勤務地

    東京都新宿区 JR山手線 / 高田馬場駅 徒歩8分東京メトロ東西線 / 高田馬場駅 徒歩8分

  • 給与

社内ヘルプデスク/東証一部上場/快適な就業環境 ヘルプデスク 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

(1)PC対応・OS設定不具合対応(WinXP/7/8,Mac)・Office不具合対応(2007/2010)・社内内製ツール不具合対応※対応履歴がありますので、そちらを参考に対応頂きます。 (2)PCセットアップ・入社従業員用PC設定・使用期間を過ぎたPCリプレース・退職者PCのバックアップ など (3)各種社内申...

  • 勤務地

    ●勤務場所東京都渋谷区 恵比寿●最寄駅JR山手線「恵比寿」徒歩5分JR埼京線「恵比寿」徒歩5分JR湘南新宿ライン「恵比寿」徒歩5分東京メトロ日比谷線「恵比寿」...

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~600万円

【電話応対なし】ゲームのカスタマーサポート(リーダー候補) 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職種】ゲーム その他【仕事内容】弊社運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。30名?50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をして頂きます。ユーザーとの電話対応は、一切ありません。

  • 勤務地

    東京都渋谷区 ※渋谷駅から直通の無料シャトルバス利用可能!【最寄駅】東京メトロ半蔵門線「渋谷」徒歩9分東京メトロ副都心線「渋谷」徒歩9分東急田園都市線「渋谷」...

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

渋谷でカスタマーサポート(ゲームユーザー対応)交別途 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職種】カスタマーサポート/ユーザーサポート【仕事内容】・ソーシャルゲームのユーザーからのお問い合わせに対しての対応全般・お問い合わせのエスカレーション受けおよび社内開発者へのエスカレーション・ユーザーの意見をまとめて開発チームへ伝達・ゲームの改善案などの提案・各種KPIの管理【ここがポイント】スマートフォンのヒット...

  • 勤務地

    東京都渋谷区(最寄駅)JR山手線「渋谷」徒歩5分東急東横線「渋谷」徒歩5分東急田園都市線「渋谷」徒歩5分東京メトロ銀座線「渋谷」徒歩5分東京メトロ半蔵門線「渋...

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【働きやすい環境!代官山勤務!】恋愛ゲームお問い合わせ担当者 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事内容】主には、お問い合わせ対応(カスタマーサポートセンターからのメールの処理)をお任せします。ゲームの仕様を理解いただく必要があるため、ゲームのプレイや仕様書の読み込みなどは必須で行なっていただきます)※顧客の1次対応の受付はコールセンターであるため、直接顧客とやり取りする業務はありません。※1日数件から、多い...

  • 勤務地

    東京都渋谷区東急東横線「代官山」徒歩5分東急東横線「渋谷」徒歩15分JR山手線「渋谷」15分東京メトロ半蔵門線「渋谷」15分京王井の頭線「渋谷」15分

  • 給与

【急募】スマホアプリサービスの問い合わせ対応業務 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

小売業向けに提供しているスマホアプリサービスの問い合わせ対応が主な業務です。 問い合わせを待つだけではなく、こちらからも連絡をしてタスクを進めていく、案件をクローズしていく役割です。 <主な業務内容>・電話やメール、Webフォームで入ってきた質問に対して回答する ・無料お試しを申し込まれたお客さまに対し、電話やメール...

  • 勤務地

    東京都中央区東京メトロ有楽町線「新富町」徒歩2分東京メトロ日比谷線「東銀座」徒歩5分都営浅草線「東銀座」徒歩5分東京メトロ銀座線「銀座」徒歩9分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

駅チカ♪アプリゲームのカスタマーサポート募集!ゲーム大好き人 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職種】カスタマーサポート/ユーザーサポート【具体的な仕事内容】アプリゲームのカスタマーサポート業務ベンダーからの様々な問い合わせを調査し、判断、返答する業務(2次対応)お客様がゲームをより楽しむためのサポートをお願いします!   【担当業務】  ・ベンダーとのやりとり、コントロール ・調査が必要なお問い合わせの調査...

  • 勤務地

    東京都港区 南青山【最寄駅】東京メトロ千代田線「乃木坂」徒歩2分東京メトロ半蔵門線「青山一丁目」徒歩8分都営大江戸線「青山一丁目」徒歩8分東京メトロ銀座線「青...

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【正社員登用あり】 英語を活かす カスタマーサポート 駅チカ 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職種】ヘルプデスク【仕事内容】担当アプリの海外向けメール及び電話サポート業務。メールサポートに伴うユーザーデータの調査対応。アプリ開発チームとの情報共有および折衝。

  • 勤務地

    東京都新宿区【最寄駅】都営大江戸線「都庁前」徒歩9分京王京王線「初台」徒歩10分小田急小田原線「参宮橋」徒歩13分東京メトロ丸の内線「西新宿」徒歩15分JR中...

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~600万円

【カスタマーサポート】新設された部署で立ち上げメンバーに! 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【PCソーシャル・オンラインゲーム・アバターコミュニティサイトなど多種多様なWEBサービスを展開している会社】 動くアバターの仮想空間やコミュニティサイトが売り上げの中心ですが、ここ最近はアニメなどとのタイアップにより売り上げが非常に伸びております。また人事制度の改革や福利厚生の充実、社内行事を増やすなど社員のモチベ...

  • 勤務地

    東京都渋谷区※最寄駅京王井の頭線「神泉」徒歩4分JR山手線「渋谷」徒歩15分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【電話応対なし】ゲームのカスタマーサポート 月給30万円以上 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

ユーザーの声をまとめて、改善点を提案して下さい!あなたの提案が、ユーザーの満足度に直結するお仕事です。 【仕事内容】 弊社運用中のソーシャルゲームに対して、ユーザーからのお問い合わせに対応するお仕事です。問い合わせ内容に対しての返信、および開発側へ改善提案をしていただきます。ユーザーとの電話対応は、一切ありません。

  • 勤務地

    東京都渋谷区 ※渋谷駅から直通の無料シャトルバス利用可能!※東京メトロ半蔵門線「渋谷」徒歩9分東京メトロ副都心線「渋谷」徒歩9分東急田園都市線「渋谷」徒歩9分...

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~

【急募:経験者】ゲームマスター(カスタマーサポート業務を含) 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

・カスタマーサポート業務・RMTの調査・ユーザーの不正行為及び機能制限等・掲示板管理・CSチームへの配属。プランナー、エンジニアと連携業務を行なって頂きます。

  • 勤務地

    東京都渋谷区※最寄駅JR山手線「渋谷」徒歩6分東急東横線「渋谷」6分東京メトロ銀座線「渋谷」6分東京メトロ副都心線「渋谷」6分東急田園都市線「渋谷」徒歩6分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【英語のスキルが活かせる】サッカーゲームのカスタマーサポート 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事内容】サッカーゲームのカスタマーサポートのお仕事です。・メールでのお問い合わせ二次対応(一次対応は外注)・回答テンプレートの作成・調査が必要なお問い合わせの調査・レポート作成・サービス、オペレーションの改善提案■組織構成:BFBチームは総勢50名の組織。プロデューサー、ディレクター、プランナー、デザイナー、エン...

  • 勤務地

    東京都渋谷区【最寄駅】東急東横線「代官山」徒歩5分東急東横線「渋谷」徒歩15分JR山手線「渋谷」15分東京メトロ半蔵門線「渋谷」15分京王井の頭線「渋谷」15分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【JASDAQ上場】通販サイトのクライアントサポート 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

■担当業務:ブランド様の対応や商品管理などの業務をお任せ致します。20代活躍中!人と話すことが好きな方にオススメです。 完全未経験からスタートしたスタッフも多数おりますので、未経験の方でも安心してください!■業務詳細:・出店中ブランド様の対応・受注商品の入庫管理・発注商品の納期管理 など…先輩スタッフがしっかりサポー...

  • 勤務地

    東京都港区※最寄駅東京メトロ日比谷線「六本木」徒歩0分都営大江戸線「六本木」徒歩4分都営大江戸線「麻布十番」徒歩12分東京メトロ南北線「麻布十番」徒歩12分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

【カスタマーサポート】メールでの問い合わせ対応/2名募集 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職種】カスタマーサポート/ユーザーサポート【仕事内容】・メールでのお問合せ2次対応(1次対応は外注)・回答テンプレート作成・調査が必要なお問合せの調査・掲示板管理・レポート作成・外注コントロール

  • 勤務地

    東京都渋谷区【最寄駅】JR山手線「渋谷」徒歩6分東急東横線「渋谷」6分東京メトロ銀座線「渋谷」6分東京メトロ副都心線「渋谷」6分東急田園都市線「渋谷」徒歩6分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

旭化成グループでの電話での申込受付\交通費支給・大手・2名/ 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

旭化成グループでの電話業務です。2名募集!わからないことはしっかり聞けてお仕事しやすい環境。みんなで相談しながら解決できます。\ヘーベルハウスにお住いの方からの光回線に関する相談・申し込み受付/【大手】【月ごとシフト制】【年齢不問】【交通費支給】2016年7月から始まった新しいサービスのご案内!ハウスメーカーによる光...

  • 勤務地

    各線新宿駅から徒歩5分または大江戸線都庁前から徒歩5分

  • 給与

\WワークOK_週4日/住宅メーカー夜間コールセンター 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

≪大手住宅メーカーでの電話事務のお仕事です≫*住宅にお住まいのお客様からの電話による問い合わせの応対をお願いします。(「水漏れしているのですが、どうしたら良いですか」「給湯器を新しいものに取り替えたい」「点検をお願いしたい」など。)*お電話で受け、業者手配の手続き(FAXなど)をお願いします。*お客様のご依頼内容に伴...

  • 勤務地

    各線新宿駅から徒歩8分または都庁前より徒歩5分

  • 給与

【土日祝休み】 カスタマーサポート オペレーター案件!!! 企業名非公開
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

銀行ATM機故障対応のOP業務・ATM機が故障した際に保守員の手配【メイン業務】①銀行ATM機器の故障受付および手配、進捗管理、DBへのデータ入力②アウトバウンド業務(顧客に架電し、簡単な案内およびアンケートを実施)

  • 勤務地

    東京都江戸川区西葛西※最寄り駅西葛西

  • 給与

大手不動産企業 正社員 注文受付&入力業務!!! 企業名非公開
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

【ハウスクリーニング事業に関するコールセンターでのお仕事です】マンション住人や管理組合からの電話・メールやFAXでのハウスクリーニングの注文受付をお願いします≪作業日の日程調整や依頼業者への手配、注文内容の入力や書類作成など≫・受注業務・作業日程調整・問い合わせ対応・システム入力・その他付随する業務

  • 勤務地

    東京都■最寄り駅都庁前

  • 給与

新宿≪朝ゆっくり≫未経験OK→社員!眼科クリニックで電話受付 企業名非公開
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

【レーシック・老眼治療、白内障治療の専門クリニックでの電話受付】\患者様のフォローに力をいれているクリニックです/患者様からの電話とメールでの治療内容、費用のお問合せ対応をお任せします♪不安をお持ちの患者様もいらっしゃいますので患者様に寄り添った思いやりある応対をお願いします♪【同時募集中!】法人のお客様対応既にサー...

  • 勤務地

    東京都■最寄り駅西新宿

  • 給与

【直雇用&大手企業&土日休】社内ヘルプデスク≪時給1600円≫ 企業名非公開
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

【大手IT企業の社内用システムのお問合せ受付】≪ほとんどが社内の営業さんとのやり取りです!≫社内で使用している課金/請求システムについて営業さんからのお問合せ対応をお願いします。※システムの使い方や、システムへどのように反映されますか?などの質問を聞いていただき、ご案内します※営業さんのサポート役なので社内にて頼りに...

  • 勤務地

    東京都千代田■最寄り駅飯田橋※ 飯田橋駅より徒歩1分、牛込神楽坂駅より徒歩13分、九段下駅より徒歩13分、水道橋駅より徒歩18分

  • 給与

    200万円~300万円

コールセンター 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

■インバウンドのコール対応通販サイトを見たお客様からの見積もり依頼、注文対応 ※一日50~60件(ピーク時70~80件)注文を受けた後の専用端末への入力作業お客様からの注文の受け取りや受注表の作成をして頂きます。毎日1時間の研修を受け、業務に取り組んで頂きます。入社し、1,2か月位は研修を行って頂き、業務を覚えてもら...

  • 勤務地

    東京都新宿区最寄り駅:西新宿徒歩30秒都庁前徒歩8分新宿駅西口徒歩8分新宿西口駅徒歩8分

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~

コールセンター 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

■インバウンドのコール対応通販サイトを見たお客様からの見積もり依頼、注文対応 ※一日50~60件(ピーク時70~80件)注文を受けた後の専用端末への入力作業お客様からの注文の受け取りや受注表の作成をして頂きます。毎日1時間の研修を受け、業務に取り組んで頂きます。入社し、1,2か月位は研修を行って頂き、業務を覚えてもら...

  • 勤務地

    東京都新宿区最寄り駅:西新宿徒歩30秒都庁前徒歩8分新宿駅西口徒歩8分新宿西口駅徒歩8分

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~

カスタマーサポート(コールセンター) 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事内容】外壁塗装を行いたいユーザーと、工事を請け負うリフォーム業者、工務店とをマッチングさせるBtoBtoC型メディアを運営しております。そちらでカスタマーサポートとしてお電話にてお客様対応して頂きます。【具体的なお仕事内容】弊社運営サイトに問い合わせのあった外壁塗装意向のあるユーザーに電話をし、各種ヒアリングを...

  • 勤務地

    東京都港区最寄り駅:日比谷線・都営地下鉄大江戸線六本木駅 6番出口徒歩7分東京メトロ南北線六本木一丁目駅 1番出口徒歩7分

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~