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スーパーバイザー職(SV)コールセンタープロジェクトの管理責任者 株式会社リクルートスタッフィング
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントよりアウトソーシングされた、「コールセンター」を適正且つ円滑に業務遂行を継続できるよう、プロジェクト管理者として、運営 管理全般をお願いします。【具体的な巣務内容】オペレーション業務: 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等メンバーマネジメント: 採用・教育・日々のフォローや労務管理 ...

  • 勤務地

    東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県※プロジェクトの約9割が、23区内です

  • 年齢

    30歳以上 43歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

■運営管理者(5名を新規募集:請負先常駐) ■大手総合人材会社(東証一部)の関連会社:堅固とした経営基盤
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■同社が、企業や行政機関から受託した、業務委託案件(アウトソース案件)について、下記の業務を行って頂きます*業務委託案件・・・・コールセンター、セールス&マーケティング、データ入力、給与・社会保険関連。1.受託したプロジェクト立ち上げ時の業務構築2.受託元クライアント企業への各種報告、調整3.担当プロジェクトの業務品...

  • 勤務地

    ■委託業務受託先(東京、神奈川県、埼玉県、千葉県・・・通勤可能な地域)

  • 年齢

    25歳以上 42歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【外資系高級化粧品ブランド】コールセンターマネージャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

時代や世代を超えて世界中で愛されている欧州発高級化粧品ブランドのコールセンターマネージャー案件です。■コールセンターの運営体制の企画・改善■カスタマーサポート(電話対応、お問い合わせメール返信)■コールセンターのビジネス計画と予算管理■社内関連部署からの問い合わせ対応■業務委託会社の調整・指導・管理■数値分析■各関連...

  • 勤務地

    千葉県

  • 年齢

    36歳以上 44歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    800万円~1000万円

新規アウトソーシング事業 運営者 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新規アウトソーシング「事務集中共同」事業拡大の為、業務の構築・運営を行っていただきます。※「事務集中」アウトソーシングとは、各銀行がそれぞれ行っている事務集中業務を、複数行まとめて実施するアウトソーシング事業です。                          【主な業務】1)現在業務を実施している地区にて、業務...

  • 勤務地

    千葉県

  • 給与

    300万円~600万円

カスタマーサービス(CS)【リーダー】※急募※ GLADD(グラッド)(旧名:グラムールセールス)株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

◆部署全体の業務内容・お客様対応(電話・メール)・対応内容に関するブランド様・社内関連部署との調整・返品・返金・クーポン付与などの事務処理・ヘルプページの維持管理改善・お客様の声の分析、業務・サービスへの改善提案・個人情報保護、顧客第一主義の浸透◆マネージャの業務内容・オペレータの採用、教育、評価、管理・業務品質・効...

  • 勤務地

    千葉県市川市

  • 給与

    400万円~600万円

【急募】名門ゼネコン本社での研修講師/東京京橋/出張あり/交通費支給/1800円~ 戸田建設株式会社
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

○名門ゼネコンとして安定した実力を持つ戸田建設(株)の情報管理部門で、新チームの一員を募集!○新システムを今後全国展開するにあたり、システムの概要を理解して戴き、協力会社様(全国約8000社)を対象に「展開・教育のサポート(研修講師)」を実施いたします。 説明会は北海道・東北エリア、中国・四国エリア、関西エリア、九州...

  • 勤務地

    戸田建設株式会社東京都中央区京橋 最寄駅:地下鉄京橋駅徒歩5分、JR東京駅徒歩8分 ※4月中は本社にてシステムの説明を受けていただきます。  出張は5月GW明...

  • 給与

【外資系大手通販企業】トレーニング&クオリティ スーパーバイザー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

ファッション、ジュエリー、生活雑貨など様々なジャンルの通販ビジネスを展開している外資系大手通販企業にて、自社コールセンターにおけるトレーニングと対応品質を担当するチームでの管理業務全般をご担当頂くトレーニング&クオリティ スーパーバイザーを募集します。自社コールセンターにおけるトレーニングと対応品質を担当するチームで...

  • 勤務地

    千葉県

  • 年齢

    25歳以上 39歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~600万円

カスタマーサービス(CS)【リーダー】※急募※ GLSJAPAN株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

◆部署全体の業務内容・お客様対応(電話・メール)・対応内容に関するブランド様・社内関連部署との調整・返品・返金・クーポン付与などの事務処理・ヘルプページの維持管理改善・お客様の声の分析、業務・サービスへの改善提案・個人情報保護、顧客第一主義の浸透◆マネージャの業務内容・オペレータの採用、教育、評価、管理・業務品質・効...

  • 勤務地

    千葉県市川市

  • 給与

    400万円~600万円

IT関連 来翔技研株式会社

情報提供元: 仁王

IT営業・営業アシスタント、コールセンター等

  • 勤務地

    関東甲信越地区(東京/千葉/神奈川/埼玉/茨城/栃木/群馬/山梨)

  • 給与

    月額22万〜50万(スキル、経験、能力を充分考慮の上社内規定により優遇)。