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Amazonの在宅勤務でのカスタマーサポート/◆未経験OK!オンラインサポートで安心!! アマゾンジャパン合同会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

あと7日

◆Amazonの在宅勤務でのカスタマーサポート業務全般をお任せします。<具体的には…>◎お客様からの様々なお問合せに対し、電話やメール、チャットで対応いただく受信のお仕事です。Amazonでは、家事、プライベートとの両立や子育てや介護など様々なご事情で通勤できない方のために在宅勤務を積極的に導入しており、現在までに多...

  • 勤務地

    在宅でのカスタマーサービス業務なので場所を選びません♪※この仕事は在宅勤務です。

  • 給与

    ◆時給1,100円(月給換算160,000円〜)※契約社員※雇用期間:6か月(最長1年まで)

Amazonのお客様サポート/◆未経験からのスタート!最短半年で正社員を目指せます!社員登用制度あり アマゾンジャパン合同会社
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

あと7日

◆お客様からのお問い合わせに、電話・メールでお答えします。※受信のみ!≪お問い合わせ内容例≫配送:「いつ届きますか?」「到着日を変更したい」商品:「この商品はキャンペーン対象?」「商品の詳細を教えて欲しい」返品・返金:「届いたら壊れていて…」「いつ返金されますか?」その他にも、お支払い方法やショッピング方法のご質問、...

  • 勤務地

    ◆福岡市内・仙台市内・札幌市内のカスタマーサービスセンターでの勤務です。<福岡カスタマーサービスセンター>◎地下鉄空港線「中洲川端駅」より徒歩3分新築オフィス...

  • 給与

    ◆時給1,100円(月給換算160,000円〜)※月20日勤務の場合※22:00以降は時給1,375円です。※契約社員※雇用期間:6か月(最長1年まで)☆イン...

大手企業内システム運用に関するヘルプデスク(リーダー・マネージャー候補) 株式会社ロココ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

企業内におけるオンサイト・リモートによるヘルプデスク業務およびインフラサポート業務を担当。同時にメンバーの勤怠管理や指導などを行う、リーダー・マネージャー業務もお願いします。■具体的には◎クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・電話・メール対応)◎企業内での問合せ対応、トラブル対...

  • 勤務地

    関東一円のクライアント先※いずれも当社にてチームを形成し、プロジェクトへ参加します。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給26万円〜35万円※経験・能力・保有資格を考慮し、優遇します。※試用期間3ヶ月あり

ソフトバンクショップクルー(未経験者歓迎)◆賞与年3回/資格・家族・住宅手当あり/10日間の導入研修 株式会社テレポート
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

ソフトバンクショップで受付を中心にお任せします。◆操作方法のご案内着信や画面、迷惑メールの設定、アプリのインストールなど、分からない方がいらっしゃる事もありますので、丁寧に教えてあげてください。普段スマホを使っている方なら簡単に教えられます。◆最新機種などのご案内機種変更などで来店されてお客様に、「変更したい理由」や...

  • 勤務地

    ◆北海道◆ 北海道:千歳36号、旭ヶ丘、白石、宮の沢◆関東◆神奈川県:東神奈川、港北ニュータウン 、菊名◆東海◆ 愛知県:小田井、守山幸心 三重県:伊勢御園、...

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    受付スタッフ給与(一律地域手当含む)◆神奈川月給198,000〜268,000円+各種手当◆大阪/愛知月給188,000〜258,000円+各種手当◆福岡/広...

採用・稼働管理センターリーダー【札幌】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

同社はコールセンターの運営やスタッフの派遣などのサービスを提供しています。採用・稼働管理センターにて、オペレーターなどの採用・稼働管理と、マネージャー補佐業務を担当していただきます。【具体的な業務】〈センター業務〉1.契約社員(オペレーター、スーパーバイザー)、限定正社員の採用2.契約社員(オペレーター)の稼働管理〈...

  • 勤務地

    ※下記いずれか●札幌第1センター/札幌市北区北八条西3-32 8・3スクエア北ビル<アクセス>JR「札幌駅北口」 徒歩2分 札幌駅北口地下歩道13番出口直結●...

  • 年齢

    30歳以上 45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

リードスーパーバイザー(LSV)【札幌】(英語必須) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

同社はコールセンターの運営やスタッフの派遣などのサービスを提供しています。新規立ち上げのコンタクトセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せします。【具体的な業務】1.次期マネージャー候補としての案件マネジメント2.センター運営の根幹である、収益に紐づくKPI(重要業績評価指標)を中心とした業務運営3....

  • 勤務地

    ●札幌第1センター札幌市北区北八条西3-32 8・3 スクエア北ビル<アクセス>JR「札幌駅北口」 徒歩2分 札幌駅北口地下歩道13番出口直結●札幌第2センタ...

  • 年齢

    27歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

【仙台*正社員*コールセンターSV】未経験入社の20代~30代が活躍中 株式会社オープンループパートナーズ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントのコールセンターのまとめ役として、スタッフ管理や業務改善、業績アップを目指していただきます。<具体的な業務内容> *オペレーションスタッフとの連携 *スタッフの勤怠管理や教育、マネジメント業務全般 *クライアント企業との関係づくり ■お仕事内容は以下が中心となります。 ・営支業援や販売促進、各種サンプリン...

  • 勤務地

    ≪U・Iターン歓迎!≫ 仙台支店※希望を考慮の上、勤務地を決定します

  • 給与

    300万円~500万円

【札幌*正社員】年間休日120日以上 メリハリを持ってお仕事に取り組める環境でのコールセンター管理職 株式会社オープンループパートナーズ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントのコールセンターのまとめ役として、スタッフ管理や業務改善、業績アップを目指していただきます。<具体的な業務内容> *オペレーションスタッフとの連携 *スタッフの勤怠管理や教育、マネジメント業務全般 *クライアント企業との関係づくり ■お仕事内容は以下が中心となります。 ・営支業援や販売促進、各種サンプリン...

  • 勤務地

    ≪U・Iターン歓迎!≫ 北海道 札幌支店※希望を考慮の上、勤務地を決定します

  • 給与

    300万円~500万円

【札幌*正社員*コールセンターSV】未経験入社の20代~30代が活躍中 株式会社オープンループパートナーズ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントのコールセンターのまとめ役として、スタッフ管理や業務改善、業績アップを目指していただきます。<具体的な業務内容> *オペレーションスタッフとの連携 *スタッフの勤怠管理や教育、マネジメント業務全般 *クライアント企業との関係づくり ■お仕事内容は以下が中心となります。 ・営支業援や販売促進、各種サンプリン...

  • 勤務地

    ≪U・Iターン歓迎!≫ 北海道 札幌支店※希望を考慮の上、勤務地を決定します

  • 給与

    300万円~500万円

【仙台*正社員】年間休日120日以上 メリハリを持ってお仕事に取り組める環境でのコールセンター管理職 株式会社オープンループパートナーズ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントのコールセンターのまとめ役として、スタッフ管理や業務改善、業績アップを目指していただきます。<具体的な業務内容> *オペレーションスタッフとの連携 *スタッフの勤怠管理や教育、マネジメント業務全般 *クライアント企業との関係づくり ■お仕事内容は以下が中心となります。 ・営支業援や販売促進、各種サンプリン...

  • 勤務地

    ≪U・Iターン歓迎!≫ 仙台支店※希望を考慮の上、勤務地を決定します

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

仙台市(宮城) コールスタッフ(未経験歓迎)/外資系生保大手 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

コールセンターに所属し、保険のお客様からの問い合わせにご対応いただきます。入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきます。【具体的には…】・お客様からの依頼・問合せの受付・問い合わせ内容に対する受け答え、専門部署への問い合わせ確認・クレーム対応等【勤務時間】...

  • 勤務地

    宮城県 仙台市 ※転勤あり※東京本社への転勤はゼロではありませんが営業職への異動は基本(希望しない限り)ございません。

  • 給与

    400万円~600万円

【カスタマーサポート】学歴不問・女性大歓迎・未経験者大歓迎 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

募集職種・分野◆カスタマーサポート業務自社顧客の対応。主にコールセンターでの業務となります----------------------------------------------------経験を積んでから以下へステップアップします。◆コンシューマー営業テレフォンマーケティングによってコンシューマー向けの通信商材...

  • 勤務地

    東京都 渋谷※転勤:基本的になし

  • 給与

    300万円~

採用担当マネージャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■英語でのコミュニケーション能力がある(英語を使用する仕事の経験)■リーダーシップ&マネージメント能力がある(仕事でリーダー、マネージャーの経験がある)■上昇志向の方(未経験の分野でも積極的に取り組める方)■全国の拠点にある採用センターに採用スタッフがおり、彼らのラインマネージャーとなります

  • 勤務地

    沖縄県,福岡県,広島県,東京都,北海道

  • 給与

    600万円~800万円

オープンポジション 世界25か国に展開/10万人の従業員を有する外資系コールセンター運営会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■□■募集ポジションについて■□■●デリバリープロジェクトエグゼクティブ(センター長クラス)1.SLA と業績目標に沿ったKPI にマッチするようにコールセンターとしてのサービスを提供2.クライアントとの契約文書、合意を含むクライアント・リレーションシップ・マネジメント3.強いリーダーシップを発揮して頂き、社員の管理...

  • 勤務地

    沖縄県,福岡県,広島県,東京都,北海道

  • 給与

    500万円~800万円

マーケットリサーチアシスタント【仙台勤務】想定年収:240万円程度 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【具体的な業務内容】・・・新規モニタ補充やモニタの安定活動のためのサポート業務メインは、モニタ対応&定期業務中心のお仕事になります。モニタ対応は、電話またはメールでの対応となるため、コミュニケーション力があり、細かな気配りができる方は大歓迎です。定期業務においては、毎週決まった業務を正確、丁寧かつスピーディーに対応し...

  • 勤務地

    宮城県仙台市青葉区中央3

  • 給与

    200万円~

マーケットリサーチスタッフ【サブリーダー候補/仙台勤務】想定年収:300万円程度~ 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【具体的な業務内容】・・・新規モニタ補充やモニタの安定活動のためのサポート業務メインは、モニタ対応&定期業務中心のお仕事になります。モニタ対応は、電話またはメールでの対応となるため、コミュニケーション力があり、細かな気配りができる方は大歓迎です。定期業務においては、毎週決まった業務を正確、丁寧かつスピーディーに対応し...

  • 勤務地

    宮城県仙台市青葉区中央3

  • 給与

    300万円~

コールセンター チームリーダー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・コールマネジメント(ウェイティングコール、アバンダン管理)・申込書計上、各種手続き書類等のストック管理および月次・年次処理の進捗管理・業務マニュアル、オペレーションフロー、顧客宛送付文書等のドキュメント作成および改廃管理・エスカレーション対応を含む顧客対応・社員、スタッフの採用、研修、育成、評価・社員、スタッフの勤...

  • 勤務地

    旭川/福井/高知

  • 年齢

    30歳以上 45歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    500万円~700万円

【仙台勤務】カスタマーサポート大募集!!20代・30代活躍中/UIターンも大歓迎! 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

カスタマーサポートお客様からの様々な問い合わせへの対応(メール)や、不適切な商品や取引全体のチェックにより「メルカリ」 の安心・安全を支えるお仕事です。問い合わせの多くにはテンプレートがありますが、よりお客さまの視点に立ったサポートをしていくためのブラッシュアップや、対応方法の検討や企画などもお任せいたします。チーム...

  • 勤務地

    仙台オフィス(宮城県仙台市)◎広瀬通駅より徒歩7分、勾当台公園駅より徒歩8分、仙台駅より徒歩8分

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    100万円~600万円

語学が活かせる!テレセールスチームのオペレーションマネジャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

大手外資顧客より受託のテレセールスチームを新たな組織に変革させるため、そのヘッド(マネジャー)を募集します。【仕事内容】1.顧客と(アメリカ本社)のコミュニケーション⇒業務報告、問い合わせ対応(注:すべて英語対応)2.オペレーションマネジメント:オペレーションのどこにギャップがあり、それをどう埋めるのかを数字をもとに...

  • 勤務地

    札幌または東京(将来的には転勤の可能性あり)※初任地に関しては「札幌」である可能性が高いです

  • 年齢

    35歳以上 50歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    600万円~800万円

カスタマーサポート/コールサービス業務担当 プルデンシャル生命保険株式会社
  • 正社員

情報提供元: 仁王

お客さまや営業社員からの生命保険契約に関する手続・照会・問合せ対応適性・経験に応じ、下記の業務をはじめ幅広く担当いただきたいと思います。・お客さまや営業社員からの依頼・問合せに、電話・メール・社内専用システム等を活用し対応・コールセンターのオペレーション改善プロジェクトの企画・推進・スタッフのマネジメント

  • 勤務地

    ドライデンカスタマーセンター(宮城県仙台市)※転勤の可能性有

  • 給与

    経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します。賞与年4回