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大手企業内システム運用に関するヘルプデスク(リーダー・マネージャー候補) 株式会社ロココ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

企業内におけるオンサイト・リモートによるヘルプデスク業務およびインフラサポート業務を担当。同時にメンバーの勤怠管理や指導などを行う、リーダー・マネージャー業務もお願いします。■具体的には◎クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・電話・メール対応)◎企業内での問合せ対応、トラブル対...

  • 勤務地

    関東一円のクライアント先※いずれも当社にてチームを形成し、プロジェクトへ参加します。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給26万円〜35万円※経験・能力・保有資格を考慮し、優遇します。※試用期間3ヶ月あり

■年間休日120日■SV候補/カスタマーセンター ~上場企業100%出資会社・完全週休2日制・年間休日120日~ 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

サービスを提供する上でのスーパーバイザーとして業務を担当コミニュティサイトの投稿監視、カスタマーサポート、ソーシャルメディア運用等、。【具体的には…】・大型案件運用、業務設計、コスト管理・オペレーター採用・教育・管理・クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案・ユーザー対応・各種資料作成、等■同ポジ...

  • 勤務地

    宮城県仙台市転勤: 無し

  • 給与

    300万円~400万円

コールセンター チームリーダー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・コールマネジメント(ウェイティングコール、アバンダン管理)・申込書計上、各種手続き書類等のストック管理および月次・年次処理の進捗管理・業務マニュアル、オペレーションフロー、顧客宛送付文書等のドキュメント作成および改廃管理・エスカレーション対応を含む顧客対応・社員、スタッフの採用、研修、育成、評価・社員、スタッフの勤...

  • 勤務地

    旭川/福井/高知

  • 年齢

    30歳以上 45歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    500万円~700万円

札幌勤務でコールセンターSV 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

札幌コールセンターのインバウンドセンター運営コールセンターSV業務、エスカレ対応、対応人員育成などの業務札幌コールセンターの入電増加による正社員体制強化の為の募集シフト勤務制コールセンターの8時~23時の15時間を 7,5時間の2交代シフト制時間外手当制年間休日121日の正社員募集です。

  • 勤務地

    札幌市東区

  • 年齢

    30歳以上 40歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

語学が活かせる!テレセールスチームのオペレーションマネジャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

大手外資顧客より受託のテレセールスチームを新たな組織に変革させるため、そのヘッド(マネジャー)を募集します。【仕事内容】1.顧客と(アメリカ本社)のコミュニケーション⇒業務報告、問い合わせ対応(注:すべて英語対応)2.オペレーションマネジメント:オペレーションのどこにギャップがあり、それをどう埋めるのかを数字をもとに...

  • 勤務地

    札幌または東京(将来的には転勤の可能性あり)※初任地に関しては「札幌」である可能性が高いです

  • 年齢

    35歳以上 50歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    600万円~800万円

世界トップクラスの大手損保のコールセンターリーダー職 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

車両保険のコールセンター業務(リーダー職)*ネットやTVコマーシャルを通じての顧客からの問い合わせに対しての電話対応 <1.契約内容・見積り・契約申込み・保全等、2.社員・スタッフの採用研修等、  3.業務マニュアル作成等>

  • 勤務地

    北海道・福井・高知

  • 年齢

    28歳以上 49歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    500万円~700万円

世界トップクラスの大手損保のコールセンターリーダー職 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

車両保険のコールセンター業務(リーダー職)*ネットやTVコマーシャルを通じての顧客からの問い合わせに対しての電話対応 <1.契約内容・見積り・契約申込み・保全等、2.社員・スタッフの採用研修等、  3.業務マニュアル作成等>

  • 勤務地

    北海道・福井・高知

  • 年齢

    28歳以上 49歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    500万円~700万円

コールセンタースタッフ ブロードバンドプランナー 株式会社光通信

情報提供元: 仁王

敬語やきれいな話し方、コミュニケーション能力やマネジメント力を身につけたい方大歓迎!お電話でサービスをご案内するお仕事、コールセンターの運営管理をするお仕事です。「未経験の自分に出来る仕事か不安だな」誰でもきっとそう思うはず。約8割の方が未経験者だからこそ充実した研修をご用意。業務に必要な知識やマナーなどを最初に身に...

  • 勤務地

    ・ブロードバンドプランナー東京(池袋・新宿)・神奈川・埼玉・大阪・福岡・札幌

  • 給与

    ※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。【池袋・新宿・横浜・大宮】基本固定給23万円以上(一律手当含む)+歩合給※試用期間6ヶ月間1〜3ヶ月目:...

コールセンタースタッフ フィナンシャルアドバイザー 株式会社光通信

情報提供元: 仁王

敬語やきれいな話し方、コミュニケーション能力やマネジメント力を身につけたい方大歓迎!お電話でサービスをご案内するお仕事、コールセンターの運営管理をするお仕事です。「未経験の自分に出来る仕事か不安だな」誰でもきっとそう思うはず。約8割の方が未経験者だからこそ充実した研修をご用意。業務に必要な知識やマナーなどを最初に身に...

  • 勤務地

    東京(池袋・新宿)・大阪・札幌・福岡

  • 給与

    ※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。【東京・大阪】固定給23万円(一律手当含む)+ 歩合給※研修期間(6ヶ月):固定20万円以上(一律手当含む)+ 歩合給...

スーパーバイザー 株式会社いわきテレワークセンター
  • 正社員、契約社員

情報提供元: 仁王

・業務設計(業務量、シフト)・オペレータの育成(採用、研修)・オペレータの指導(ラウンド・モニタリング)・センター運営(目標管理、品質管理)

  • 勤務地

    福島県いわき市(本社)または福島県福島市(福島CRMセンター)

  • 給与

    正社員は月給制/準社員は時給制

マネジメントスタッフ 株式会社いわきテレワークセンター
  • 正社員、契約社員

情報提供元: 仁王

・オペレーションセンターの運用管理全般(スタッフの育成・指導、勤怠管理、品質管理、目標管理、受発注管理)・テレワーカー発注管理全般(テレワーカー採用、セキュリティ指導・監査、業務発注、品質管理、支払処理)

  • 勤務地

    福島県いわき市(本社)または福島県福島市(福島CRMセンター)

  • 給与

    正社員は月給制/準社員は時給制