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事務センター管理者 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【職務概要】 官公庁系事務センターの統括責任者 【職務詳細】 電話窓口業務や、申込資料の審査業務を行う事務センターで、クライアント折衝や、業務手順の設計、就業スタッフの勤務シフト管理・教育を担当いただきます。 センター運営の効率化を図るほか、就業スタッフのモチベーションをアップさせるなど、定性・定量的に業務向上を実...

  • 勤務地

    兵庫県姫路市JR「姫路駅」南口より徒歩約3分

  • 年齢

    25歳以上 42歳以下(特定年齢層の労働者が少なく、年齢構成の維持・回復を図るため)

  • 給与

    月給28万円以上※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。

カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

グローバルに展開する大手IT企業のEC部門にてカスタマーサポート担当者を募集しています。安定した経営基盤の元で経験を活かしキャリアアップが可能です。・主にBtoBのカスタマーサポート業務・顧客企業からの問い合わせ対応・トラブル発生時の対応・サポート・スクリプトやマニュアルの改善・業務設計・センター運用・オペレーター教...

  • 勤務地

    兵庫県

  • 給与

    400万円~600万円

センターで勤務しているSV(スーパーバイザー)の管理・監督業務 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・センターで勤務しているSVの管理・監督及び育成・センター管理指標(KPI)の管理と改善施策の実施・TSR(オペレータ)の育成

  • 勤務地

    大阪府 兵庫県 愛知県 岐阜県 岡山県 福岡県 熊本県 鹿児島県

  • 年齢

    27歳以上 35歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~600万円

リードスーパーバイザー(LSV)【西日本】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

コンタクトセンターで勤務しているSV(スーパーバイザー)の管理、監督業務をお任せします。1.具体的な業務内容 ・プロジェクトの進捗管理業務 ・顧客折衝 ・報告書作成 ・SVの管理 / 監督、及び、オペレーターの育成 ・プロジェクトメンバーの採用活動に伴う業務(採用ターゲット策定等)※採用業務は人事部門が行います。2....

  • 勤務地

    東海(名古屋 or 岐阜)、関西(大阪 or 神戸)、岡山、北九州(北九州市戸畑)、博多、熊本、鹿児島

  • 年齢

    27歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円