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Amazonの在宅勤務でのカスタマーサポート/◆未経験OK!オンラインサポートで安心!! アマゾンジャパン合同会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

あと7日

◆Amazonの在宅勤務でのカスタマーサポート業務全般をお任せします。<具体的には…>◎お客様からの様々なお問合せに対し、電話やメール、チャットで対応いただく受信のお仕事です。Amazonでは、家事、プライベートとの両立や子育てや介護など様々なご事情で通勤できない方のために在宅勤務を積極的に導入しており、現在までに多...

  • 勤務地

    在宅でのカスタマーサービス業務なので場所を選びません♪※この仕事は在宅勤務です。

  • 給与

    ◆時給1,100円(月給換算160,000円〜)※契約社員※雇用期間:6か月(最長1年まで)

システムサポート・ヘルプデスク ◎ゲーム関連・研究開発機関・大手農機建機メーカーなど 株式会社ロココ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

ゲーム関連・研究開発機関・大手農機建機メーカーなどの企業内におけるオンサイト・リモートによるヘルプデスク業務およびインフラサポート業務をお願いします。■具体的には◎クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・電話・メール対応)◎企業内での問合せ対応、トラブル対応◎問合せ履歴管理◎PC...

  • 勤務地

    関東、関西のクライアント先にて勤務頂きます。※いずれも当社にてチームを形成し、プロジェクトへ参加します。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給22万円以上※経験・能力・保有資格を考慮し、優遇します。※試用期間 3ヶ月あり。

グローバルサポート/英語を活かせる・最大2ヵ月間の入社研修あり!(未経験者歓迎/月給25万円以上) 株式会社サイバーネーション
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

本日終了

◆日本語と英語を使ったサポート業務(翻訳・通訳・ヘルプデスクなど)をお任せします。主に対応していただくのは、日本企業の海外子会社や外資系企業。サービスの問合せやサービスの障害など、お客様から日本語で連絡をいただきますので、それらをきちんと理解して迅速な対応を日本語でお願いします。<主な業務>・IT企業で日本語と英語を...

  • 勤務地

    ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜)

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    ■月給25万円以上※研修期間中も給与は発生します※前職給与保証します。その他、経験・能力等を考慮し決定します。

ケーブルTV契約者へのアフターサポート(未経験者歓迎/学歴・経験不問)■月給23万円以上・残業少な目 株式会社キージェント
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

大手ケーブルTVの契約者に対するアフターサポート全般 既にケーブルTVに加入されているお客様宅を訪問。ケーブルTVの機器や視聴法について、またはスマートフォンの設定や使い方についてのサポ—トを行います。★ケーブルTVについて★操作法の説明やトラブルの解決、サービス変更などについてのご依頼に対応します。例えば… 『スポ...

  • 勤務地

    本社、または東京・神奈川・埼玉・千葉のケーブルTV局内での勤務★勤務地は希望を考慮して決定します。★転居を伴う転勤はありません。本社/埼玉県草加市氷川町212...

  • 給与

    月給23万円〜27万円+インセンティブ ※試用期間3ヶ月有り。その間は時給1200〜1300円。 【インセンティブについて】毎月の目標達成に応じてインセンティ...

カスタマーサポート(日本語はビジネス、英語は日常会話レベルでOK/月25万円以上/最大2ヵ月の研修) 株式会社サイバーネーション
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

本日終了

まずは、当社で用意した技術研修からスタート!基礎からしっかり学んでいただきます!その後、海外の日系企業のお客様からのお問合せに対応して頂くお仕事をお任せします。電話やメールでのやりとりになります。マニュアルや研修がしっかりありますので、実務経験ナシ、業界未経験でも安心してください!≪具体的には≫□お問い合わせ対応通信...

  • 勤務地

    ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜)

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    ■月給25万円以上研修期間中も給与を支給致します。安心して研修に臨んでください。

サポートスタッフ(未経験者歓迎)/PCやネット回線接続のサポート業務/最大3ヶ月の研修あり 建通エンジニアリング株式会社
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

PCサポ—ト業務★大手ケーブルテレビ加入者様からの依頼に対応します。「パソコンの接続設定をして欲しい」「ネット回線の調子がおかしいので見て欲しい」といった依頼対応、トラブル解決のお仕事です。コールセンターにて依頼を受け、あらかじめアポイント設定をします。Pスケジュールに従ってお客様宅を訪問しパソコンの接続設定、メール...

  • 勤務地

    神奈川県川崎市高津区久本3-5-7※転勤はありません。

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    月給20万円以上※経験やスキルを考慮し当社規定により優遇いたします。

ソフトバンクショップの接客・販売スタッフ(未経験者歓迎)◎月50,000円の手当がつくチャンスも 株式会社ラネット
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

ソフトバンクショップでのお客様への接客・販売、またバックオフィス業務具体的には、・機種変更の案内・新規契約受付・故障の受付対応・操作方法の問い合わせ対応・料金プランのご案内・新商品の説明・付属商品のご案内などがあります。■「認定資格」で給与アップ業務を行う上での知識等を問う「認定資格」という試験があり、取得すると資格...

  • 勤務地

    池袋北口 豊島区西池袋1-18-10駒込 豊島区駒込1丁目42-2上野広小路 台東区野2丁目1-9ららぽーと豊洲 江東区豊洲2丁目4-9代々木 渋谷区代々木1...

  • 給与

    月給 23万円〜27万円(能力・経験を考慮の上、面談により決定します)

主に海外の日系企業の顧客対応◎カスタマーサポート(経験者歓迎/月給25万円以上/日本語と英語が必須) 株式会社サイバーネーション
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

本日終了

グローバル通信会社でのお客様サポート海外のお客様からの電話やメールでのご質問やシステムの不具合などのお問合せがありますので、日本語と英語で対応して頂きます。マニュアルや研修がしっかりありますので、業界未経験でも安心してください!≪具体的には≫□故障などのお問い合わせがあった際の対応をお願いします。通信会社が提供するネ...

  • 勤務地

    ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜)

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    ■月給25万円以上研修期間中も給与は発生します。安心して研修に臨んでください。

店舗総合職(未経験者歓迎、U・Iターン歓迎)◆残業少なめ/転勤なし/全国に90店舗展開 株式会社フジデン
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

総合職としてのポテンシャル採用です。auショップに来店されたお客様への対応業務からスタートしていただき、ご希望と適性に応じて以下のキャリアを歩んで頂ければと考えております。◎キャリアステップ《店舗スペシャリスト》・店長・ブロックバイザー候補●最初にお任せする業務詳細・契約業務・各種サービス対応・お問い合わせ対応※その...

  • 勤務地

    全国のauショップで勤務可能です。【関東】光が丘IMA店、光が丘店、浜田山店、春日部東口店、谷塚店、三郷中央店、綾瀬市役所前店、相模原田名店、常陸太田店、東海...

  • 年齢

    29歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    月給18万5千円〜25万円+資格手当支給※上記はあくまで最低支給額です。経験や能力を考慮の上、当社規程により加給・優遇します。※上記月給額には一律支給の所定外...

携帯ショップ勤務経験を活かせる総合職(営業・ヘルプデスク・事務など)◆面接確約、残業代全額支給 株式会社アドバンスワーク
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

携帯電話に関する様々な職種で活躍いただきます。法人営業・ヘルプデスク・事務など多彩なキャリアパスを選べます。これまでの経験やスキル、適性、ご希望に応じて、以下のいずれかをお任せします。▼法人営業ビジネスで携帯電話を使用する法人企業に向けて、最適な商品やプランのご提案を行います。商談相手は人事や経営者など会社の経営に関...

  • 勤務地

    ◆首都圏/東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城*法人営業・アシスタント事務・ヘルプデスクなどの職種が就業先の候補となります。・就業先は通勤時間などのご希望を最大限に...

  • 年齢

    35歳以下(*若年層の長期キャリア形成を図るため)

  • 給与

    ◆基本給200,000円 + 各種手当◇各種手当内訳 *全て基本給とは別支給します・残業手当…例:残業20時間の場合→約30,000円・役割手当…2,500円...

SHOPLIST.comのユーザーサポート(SV) CROOZ株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【業務概要】 ファストファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」のお客様向けカスタマーサポートのマネジメント全般をお任せします。 ※SHOPLIST.com by CROOZ:http://shop-list.com/ 【具体的な業務内容】 具体的には下記の業務を行っていただきます。 (1...

  • 勤務地

    神奈川県相模原市

  • 給与

    想定年収:300-500万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

auショップでの接客・販売スタッフ(未経験者歓迎/U・Iターン歓迎)◆残業少なめ/転勤なし 株式会社フジデン
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

auショップの販売スタッフとして、来店されたお客様から寄せられるスマホやケータイ、タブレット端末などに関するご相談に対応していただきます。【具体的には】●契約業務「ガラケーからスマホに変えたい」といった機種変更や「他社からauに乗り換えたい」というような新規加入を希望されるお客様のご相談にのり、契約が決まったら申込書...

  • 勤務地

    全国のauショップで勤務可能です。【関東】光が丘IMA店、光が丘店、浜田山店、春日部東口店、谷塚店、三郷中央店、綾瀬市役所前店、相模原田名店、常陸太田店、東海...

  • 年齢

    29歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    月給18万5千円〜25万円+資格手当支給※上記はあくまで最低支給額です。経験や能力を考慮の上、当社規程により加給・優遇します。※上記月給額には一律支給の所定外...

ソフトバンクショップクルー(未経験者歓迎)◆賞与年3回/資格・家族・住宅手当あり/10日間の導入研修 株式会社テレポート
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

ソフトバンクショップで受付を中心にお任せします。◆操作方法のご案内着信や画面、迷惑メールの設定、アプリのインストールなど、分からない方がいらっしゃる事もありますので、丁寧に教えてあげてください。普段スマホを使っている方なら簡単に教えられます。◆最新機種などのご案内機種変更などで来店されてお客様に、「変更したい理由」や...

  • 勤務地

    ◆北海道◆ 北海道:千歳36号、旭ヶ丘、白石、宮の沢◆関東◆神奈川県:東神奈川、港北ニュータウン 、菊名◆東海◆ 愛知県:小田井、守山幸心 三重県:伊勢御園、...

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    受付スタッフ給与(一律地域手当含む)◆神奈川月給198,000〜268,000円+各種手当◆大阪/愛知月給188,000〜258,000円+各種手当◆福岡/広...

ECコンシェルジュ【ECショップのチャットサポート・横浜勤務】 トランスコスモス株式会社 DMサービス統括
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

顧客の趣味嗜好を考慮した商品コーディネイトからお悩み相談まで、リアル店舗の店員同様にアパレル、コスメ系のECサイト上で接客・購入のチャットサポートを行います。【具体的な業務】専用の顧客応対システムを使用し、WebやLINEを使ってそれぞれの顧客にあったコミュニケーションを取り、商品購入のサポートを行います。ノルマや買...

  • 勤務地

    横浜センター/神奈川県横浜市西区<アクセス>横浜みなとみらい線、東急東横線「みなとみらい駅」直通徒歩0分JR線、市営地下鉄「桜木町駅」から動く歩道利用で徒歩約...

  • 給与

【小田原】市場サービス対応(法人営業経験者限定/土日祝休み) 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

●同社にて市場サービス対応を担当いただきます。【具体的には】・ハウスメーカー・工務店に対して屋根・外壁の不具合の発生原因の調査、修繕等の対応を実施いただきます。・修繕準備、工程管理、報告書処理実務、費用処理の一連を担当いただきます。・施主様との直接対応はハウスメーカ・工務店が行うことが大半です。・不具合の原因が当社商...

  • 勤務地

    ・小田原工場(小田原市酒匂)

  • 年齢

    28歳以上 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~600万円

【関東*正社員】年間休日120日以上 メリハリを持ってお仕事に取り組める環境でのコールセンター管理職 株式会社オープンループパートナーズ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントのコールセンターのまとめ役として、スタッフ管理や業務改善、業績アップを目指していただきます。<具体的な業務内容> *オペレーションスタッフとの連携 *スタッフの勤怠管理や教育、マネジメント業務全般 *クライアント企業との関係づくり ■お仕事内容は以下が中心となります。 ・営支業援や販売促進、各種サンプリン...

  • 勤務地

    ≪U・Iターン歓迎!≫ 東京、千葉※希望を考慮の上、勤務地を決定します

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【関東*正社員*コールセンターSV】未経験入社の20代~30代が活躍中 株式会社オープンループパートナーズ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントのコールセンターのまとめ役として、スタッフ管理や業務改善、業績アップを目指していただきます。<具体的な業務内容> *オペレーションスタッフとの連携 *スタッフの勤怠管理や教育、マネジメント業務全般 *クライアント企業との関係づくり ■お仕事内容は以下が中心となります。 ・営支業援や販売促進、各種サンプリン...

  • 勤務地

    ≪U・Iターン歓迎!≫ 東京、千葉※希望を考慮の上、勤務地を決定します

  • 給与

    300万円~500万円

★年収~500万円★カスタマーサポート<リーダー候補>★未経験歓迎★ 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

専用の顧客応対システムを使用し、WebやLINEを使ってそれぞれの顧客にあったコミュニケーションを取り、商品購入のサポートをお任せします。【具体的な業務】 1.購入を検討している顧客へのアドバイス 2.商品が多くて選べない顧客への提案 3.購入後の顧客からの使いかたの相談などの対応【研修について】 業務開始時には、1...

  • 勤務地

    東京都または神奈川県

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

ユーザーサポート業務【研修制度が充実】 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

・お客様が利用されているMS-Offceの関連アプリケーションとお客様ごとの業務アプリケーションについて 内容や操作方法に関するお問い合わせ対応となります。 マニュアルに沿って応対して頂き、対応した内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。「MS-Offceのサポート業務にチャレンジしたい!極めていきたい!」という...

  • 勤務地

    勤務地は都内(23区)だけではなく、川崎や横浜といったケースもあります。

  • 給与

    300万円~400万円

■運営管理者(5名を新規募集:請負先常駐) ■大手総合人材会社(東証一部)の関連会社:堅固とした経営基盤
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■同社が、企業や行政機関から受託した、業務委託案件(アウトソース案件)について、下記の業務を行って頂きます*業務委託案件・・・・コールセンター、セールス&マーケティング、データ入力、給与・社会保険関連。1.受託したプロジェクト立ち上げ時の業務構築2.受託元クライアント企業への各種報告、調整3.担当プロジェクトの業務品...

  • 勤務地

    ■委託業務受託先(東京、神奈川県、埼玉県、千葉県・・・通勤可能な地域)

  • 年齢

    25歳以上 42歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

アウトソーシングにおけるプロジェクト管理者 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントよりアウトソーシングされたプロジェクトにおいて、適正旦つ円滑に業務遂行を継続できるよう、プロジェクト管理責任者として、運営・管理全般をお願いします。【具体的な業務内容】◆オペレーション業務:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等◆メンバーマネジメント:採用'教育・日々のフォローや労務管理...

  • 勤務地

    東京本社(プロジェクトにより勤務地が変わります)

  • 年齢

    30歳以上 50歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

Customer Care - データアナリスト 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

年間200万件超の応対を行っている大規模コンタクトセンターにおいて、業務拡大に伴い、サービス品質やNPSを向上させていく仕組みづくりの一翼を担っていただきます。数値分析をはじめ、関連会社やパートナー企業と共に改善活動に参画いただきます。【具体的には】■運営するコンタクトセンターのパフォーマンス管理(主要KPI/NPS...

  • 勤務地

    神奈川県

  • 給与

    400万円~600万円

ファッション通販サイト向けのコールセンターの運営業務 グルーズ株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【業務概要】・ファッション通販サイト「SHOPLIST.com by CROOZ」をご利用のお客様からのお問合せ(電話・メール・チャット)のユーザーサポート業務全般の管理、設計・カスタマーサポートの業務改善・お客様の声をもとにした新規施策の企画立案から遂行をご担当頂きます運営サイト:http://shop-list....

  • 勤務地

    神奈川県相模原市 ※物流センター内に御座いますオフィス勤務勤務時間 10:00~19:00 ※実働8時間(フレックスタイム制)

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~700万円

Customer Service 外資系電子部品メーカー
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事内容】1. 顧客・営業からの電話対応2. 受発注業務、納期管理3. 受発注入力4. 納品書作成、見積書作成5. 物流、その他部門との連携業務6. 価格確認・価格登録・検収フォロー7. 営業サポート業務

  • 勤務地

    神奈川県

  • 給与

    500万円~800万円

[横浜市]保険代理店コールセンターオペレーション及びマネジメント業務 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

~自社コールセンターにて、コールセンター業務に加え、自チーム(2~3名)のマネジメントを担当いただきます~■コールセンター業務について:保険の加入や見直しに対するニーズのあるお客様にご連絡をして、商品のご提案を行います。Web上で保険相談の予約があったお客様や遠方のお客様が中心になります。対面でのご提案を希望されるお...

  • 勤務地

    横浜市中区

  • 年齢

    25歳以上 38歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~700万円

精密機器の【ヘルプデスク】未経験者歓迎!ポテンシャル重視! 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

大手精密機器メーカーのコールセンターでヘルプデスク業務をお任せします【具体的には】当社のクライアントである大手精密機器メーカーのコールセンターで、 ヘルプデスクとしてエンドユーザー様からの電話による問い合わせ対応をお任せします。 ■問い合わせ内容は… ◎モニターに画像が表示されない ◎データ転送時にエラーが起きる、他...

  • 勤務地

    神奈川県小田原近郊の当社クライアント先 ※当社専用のワークスペースがあり、チームで仕事をしています <アクセス> 小田原近郊の駅

  • 給与

スーパーバイザー職(SV)コールセンタープロジェクトの管理責任者 株式会社リクルートスタッフィング
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントよりアウトソーシングされた、「コールセンター」を適正且つ円滑に業務遂行を継続できるよう、プロジェクト管理者として、運営 管理全般をお願いします。【具体的な巣務内容】オペレーション業務: 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等メンバーマネジメント: 採用・教育・日々のフォローや労務管理 ...

  • 勤務地

    東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県※プロジェクトの約9割が、23区内です

  • 年齢

    30歳以上 43歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

【年間の休日は125日以上!】カスタマーサポート業務 信光オールウェイズ(全電協株式会社 関連会社)
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

大手企業のデータセンター等で、以下のような業務内容を担当して頂きます。【業務の一例】●ユーザーからの「パスワードを入れてもログインができない」「ネットワークが接続出来ない」等といった問い合わせに対し、マニュアルに則り対応して頂きます。●定型業務の一つとして、ネットワークやサーバーの稼動状況を確認し、仮に異常が起こった...

  • 勤務地

    ・東京、神奈川等の各プロジェクト先(多摩センター、横浜市内等)・東京本社(私鉄各線「茅場町駅」より徒歩1分)※転勤なし

  • 年齢

    44歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

ヘルプデスク・テクニカルサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

お客様企業(大手企業や官公庁など)のコンピュータシステムやITインフラを支えます。・大手広告代理店向け/社内のITサポートプロジェクト・Sier向け/ヘルプデスクプロジェクト・損害保険会社向け/ヘルプデスクプロジェクト・大手流通会社向け/ITインフラのクラウド化プロジェクト【当社の離職率が低い理由】・"やりがい"や"...

  • 勤務地

    東京都神奈川県埼玉県千葉県

  • 年齢

    21歳以上 35歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~400万円