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【コールセンター管理】東証一部上場化粧品メーカー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

一部上場の化粧品メーカーにて、コールセンター管理をお任せ致します。【具体的には】◆コールセンター管理・運営応答率のUP・効率的なコールセンター運営に向けた改善施策の立案・実行をお任せします。◆スタッフ教育・育成トークの指導・アドバイス、目標設定・フォロー等、データを元にした教育をお任せします。オペレーターの応対品質向...

  • 勤務地

    神奈川県横浜市

  • 年齢

    25歳以上 50歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~500万円

【土日休&フレックス制】大手衛星放送のコールセンタの運営・管理 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

コールセンタ 運営・管理者業務を行います1年目は契約社員として入社1年間勤務いたします、その間はフルフレックスになります。その後総合職として正社員登用になり、適性にあわせた部門へ配属となります。・カスタマーセンターSV(カスタマーサポートやメンバーマネジメント)を担って頂きます。 ・カスタマーセンターのSVとして、現...

  • 勤務地

    神奈川県横浜市

  • 年齢

    26歳以上 45歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~600万円

【土日祝休み!!!】コールセンターSV 候補(イン/アウトバウンド) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

■自社内でのコールセンターのSVを目指していただきます。 まずはOPからの勤務になりますが、経験スキルに応じて職務は確認致します。■ご希望・適性に応じ、インバウンド/アウトバウンドいずれかの業務に配属。 お客様対応業務に慣れて頂いた後に、新人教育やメンバーのスケジュール管理、 ドキュメント作成、業務改善などチームマネ...

  • 勤務地

    飯田橋駅から徒歩1分

  • 年齢

    38歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

アウトソーシングにおけるプロジェクト管理者 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントよりアウトソーシングされたプロジェクトにおいて、適正旦つ円滑に業務遂行を継続できるよう、プロジェクト管理責任者として、運営・管理全般をお願いします。【具体的な業務内容】◆オペレーション業務:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等◆メンバーマネジメント:採用'教育・日々のフォローや労務管理...

  • 勤務地

    東京本社(プロジェクトにより勤務地が変わります)

  • 年齢

    30歳以上 50歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

コールセンター管理【リテール】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

スーパーバイザー(管理)業務をお任せいたします。【具体的業務内容】■インバウンドおよびアウトバウンドの業務管理全般■業務運営管理、人員・シフト管理■スタッフへの商品知識、電話対応の指導

  • 勤務地

    神奈川県

  • 給与

トレーニング・研修担当【横浜サポートセンター】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■謝罪訪問対応時の渉外対応(月1~2回)■刑事事件(詐欺罪など)に関わる警察との渉外対応■各種渉外対応時に必要となる文書作成■関係各所(某携帯会社お客様相談室、業務部、消費者センター、警察署)との調整及び訪問■上記活動を通じて、オペレーションを円滑にするための業務改善提案及び実施※「色々なことに挑戦していきたい」「新...

  • 勤務地

    神奈川県

  • 給与

    500万円~600万円

サイトマネジメント担当【横浜サポートセンター】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■横浜サポートセンターにて下記業務をお任せ致します。・コールセンターにおけるベンダマネジメント・マルチセンター環境における他サイトとの連携に基づく品質・生産性のパフォーマンス管理・改善・上記活動を通じて、オペレーションを円滑にするための業務改善提案及び実施※「色々なことに挑戦していきたい」「新しいビジネスモデルを展開...

  • 勤務地

    神奈川県

  • 給与

    500万円~800万円

スーパーバイザー職(SV)コールセンタープロジェクトの管理責任者 株式会社リクルートスタッフィング
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントよりアウトソーシングされた、「コールセンター」を適正且つ円滑に業務遂行を継続できるよう、プロジェクト管理者として、運営 管理全般をお願いします。【具体的な巣務内容】オペレーション業務: 業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等メンバーマネジメント: 採用・教育・日々のフォローや労務管理 ...

  • 勤務地

    東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県※プロジェクトの約9割が、23区内です

  • 年齢

    30歳以上 43歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

新着求人≪ホテルコールセンター募集≫ 企業名非公開
  • アルバイト

情報提供元: イーキャリアFA

オペレーター欠員による募集です。                                 職務内容・代表電話でのゲスト対応・レストラン予約・各部署への電話転送等、電話対応業務全般                          

  • 勤務地

    小田原市

  • 給与

    100万円~400万円

コールセンター管理【リテール】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

スーパーバイザー(管理)業務をお任せいたします。【具体的業務内容】■インバウンドおよびアウトバウンドの業務管理全般■業務運営管理、人員・シフト管理■スタッフへの商品知識、電話対応の指導

  • 勤務地

    神奈川県

  • 給与

【勤務地:小田原 未経験可】サポートデスク 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

遊技機器周辺ユニットなどの障害対応(サポートデスク)3ヶ月の研修後、ベテラン社員のサポートを受けながら、 アミューズメント企業や店舗からの電話での問い合わせに対して、 遠隔操作にて障害状況を確認し、解決していく業務となります。将来は、チームリーダー等のマネジメント業務に進むことも可能です。

  • 勤務地

    小田原市

  • 年齢

    39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

【勤務地:南足柄 週3日からOK】サポートデスク 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

医療用画像処理装置(レントゲン画像処理システム)に関するコールセンター業務(ヘルプデスク)使用方法や不具合等、病院からの問合せ対応をお任せします。365日・24時間対応※週3日程度の夜勤があります。【勤務時間について】365日のシフト制となります。平日(8:00~20:00の8H、20:00~8:00)土曜・日曜(8...

  • 勤務地

    南足柄市竹松

  • 年齢

    30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

コール業務(インバウンド) 企業名非公開
  • 紹介予定派遣

情報提供元: イーキャリアFA

☆テクニカルサポートセンター☆・自社製品、タッチパネル式セルフオーダーシステムならびに、付随するPOSシステム等のサポート業務。(飲食店舗に対するサポート)・グループ各社の情報システム全般のサポート業務・サーバ監視業務

  • 勤務地

    神奈川県横浜市 / 各線「桜木町駅」より徒歩5分

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

テクニカルサポート 企業名非公開
  • 紹介予定派遣

情報提供元: イーキャリアFA

★低価格均一居酒屋や低価格回転寿司屋などのコスト削減や業務効率化。 それらに大きく寄与するのが、当社が開発したセルフオーダー端末は、現在全国の店舗に累計4万台以上導入され、そのお問合せのご対応をして頂きます。≪仕事内容≫・自社製品、タッチパネル式セルフオーダーシステムならびに、付随するPOSシステム等のサポート業務。...

  • 勤務地

    *テクニカルサポートセンター* 住所:神奈川県横浜市中区 最寄:各線「桜木町駅」

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

コールセンター責任者 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

カスタマーセンターのコールセンター責任者として、部門管理をお任せいたしま す。【具体的には】1、業務運営 2、数値管理・コスト管理3、顧客折衝 4、品質管理・マニュアル作成 5、スタッフへの指導・教育6、勤怠管理7、部門予算・人件費予算策定8、生産管理・工程管理・損益管理

  • 勤務地

    東京都 横浜

  • 年齢

    30歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    500万円~600万円

【新横浜本社】内勤営業事務(Staff/Leader) 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

・リーダー業務:チームメンバーのまとめ。顧客対応(トラブル解決含む)、スタッフ教育・一般業務:WEBサイトを利用する顧客のサポート、納期、在庫の問い合わせ、社内各部署とのやりとり・顧客対応:メールとTELがメイン。専用システムを利用して受注?出荷まで管理

  • 勤務地

    神奈川県

  • 給与

    300万円~600万円

IT関連 来翔技研株式会社

情報提供元: 仁王

IT営業・営業アシスタント、コールセンター等

  • 勤務地

    関東甲信越地区(東京/千葉/神奈川/埼玉/茨城/栃木/群馬/山梨)

  • 給与

    月額22万〜50万(スキル、経験、能力を充分考慮の上社内規定により優遇)。

コールセンタースタッフ ブロードバンドプランナー 株式会社光通信

情報提供元: 仁王

敬語やきれいな話し方、コミュニケーション能力やマネジメント力を身につけたい方大歓迎!お電話でサービスをご案内するお仕事、コールセンターの運営管理をするお仕事です。「未経験の自分に出来る仕事か不安だな」誰でもきっとそう思うはず。約8割の方が未経験者だからこそ充実した研修をご用意。業務に必要な知識やマナーなどを最初に身に...

  • 勤務地

    ・ブロードバンドプランナー東京(池袋・新宿)・神奈川・埼玉・大阪・福岡・札幌

  • 給与

    ※経験・能力を考慮の上、優遇いたします。【池袋・新宿・横浜・大宮】基本固定給23万円以上(一律手当含む)+歩合給※試用期間6ヶ月間1〜3ヶ月目:...