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特徴

センター長候補/SV・・コールセンターやBPO業界の経験者もしくは人材業界経験者 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

顧客とやりとりをしているメンバーのマネジメントをしていただきます。やりとりがスムーズに遂行されているか、しっかりとサービスが運用されているかを確認していきます。既存の業務を見直しながら改善をしていき、センターや担当するチーム全体の生産性を上げ、顧客価値を高めていくことがミッションとなります。【具体的な業務】 採用支援...

  • 勤務地

    勤務地住所・東京本社:東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階(近々、近くのビルに移転の可能性あり) <アクセス> JR、都営大江戸線、都営新宿線...

  • 年齢

    25歳以上 45歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~600万円

宮崎センター長(候補)/サービスセンターにて、センター長候補としてスーパーバイザー業務を担当します。 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・管理、アプリの事前検査などのIT(情報技術)業務を行う同社のサービスセンターにて、センター長候補としてスーパーバイザー業務を担当します。【具体的には】 1.大型案件運用 2.業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(5~50名程度) 3.顧客へのレポート作成...

  • 勤務地

    勤務地宮崎県勤務地住所【宮崎センター】宮崎県宮崎市橘通東4-1-2宮崎野村證券ビル7F転勤の有無無し

  • 年齢

    30歳以上 42歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~700万円