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コールセンターSV 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【職務概要】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント(夜勤メイン)・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告・クライアント折衝【職務詳細】コールセンターの運営をお任せします。クライアント企業の中で業務を行いますので、クライアントとの折衝があります。メンバーの勤怠、シフト...

  • 勤務地

    大阪府 大阪市西区地下鉄四つ橋線 肥後橋駅 3番出口より徒歩7分京阪中之島線 中之島駅 6番出口より徒歩8分

  • 給与

    年収420〜550万円経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により優遇

大手企業内システム運用に関するヘルプデスク(リーダー・マネージャー候補) 株式会社ロココ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

企業内におけるオンサイト・リモートによるヘルプデスク業務およびインフラサポート業務を担当。同時にメンバーの勤怠管理や指導などを行う、リーダー・マネージャー業務もお願いします。■具体的には◎クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・電話・メール対応)◎企業内での問合せ対応、トラブル対...

  • 勤務地

    関東一円のクライアント先※いずれも当社にてチームを形成し、プロジェクトへ参加します。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給26万円〜35万円※経験・能力・保有資格を考慮し、優遇します。※試用期間3ヶ月あり

コールセンター運営STAFF●朝はゆっくり11:00〜!優待制度など注目の福利厚生も! 株式会社ライチェ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【コールセンター管理運営】● 業務内容 ・オペレーター業務・スタッフの指導、教育・スタッフの管理業務・スタッフの採用業務・売上などの数値管理 …▼お願いしたいことはとってもシンプル♪このスタッフさん、何か悩んでいるのかな?など、スタッフの皆さんが快適に働ける環境を作り、売上に貢献すること。個人ではなくチームで目標に向...

  • 勤務地

    〒540-0025大阪府大阪市中央区徳井町2-4-14宇野ビルディング 6階※転勤はありません※U・Iターン歓迎大阪市営堺筋線 堺筋本町駅から徒歩5分大阪市営...

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点のため )

  • 給与

    月給23万円〜40万円※経験・能力を考慮し、優遇いたします

スーパーバイザー/土地活用総合コンサル大手グループ/大阪 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

不動産会社としてお客様より一括借り上げしている物件の入居様からのお問い合わせや、不動産の協力会社様からの連絡などをコールセンターにて一括で受けており、その電話応対や簡易なものであればその回答を行います。専門性が求められる問い合わせや個別問い合わせに関しては、営業担当者に取り次ぎます。今回はその部門の取りまとめ役として...

  • 勤務地

    大阪府大阪市

  • 給与

    300万円~500万円

【大阪】電子カルテシステムサポート職 株式会社湯山製作所
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

同社が開発・販売している電子カルテシステムにおける、導入後のカスタマーサポートを電話対応にて行っていただきます。【具体的には】電子カルテを導入いただいているクリニック等のスタッフ等からの問い合わせ等に対して、コールサポート職が一次対応を行った際、ソフト(システム)的なより専門的な対応が必要な際にご対応いただくポジショ...

  • 勤務地

    大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15

  • 給与

    300万円~500万円

【大阪*正社員*コールセンターSV】未経験入社の20代~30代が活躍中 株式会社オープンループパートナーズ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントのコールセンターのまとめ役として、スタッフ管理や業務改善、業績アップを目指していただきます。<具体的な業務内容> *オペレーションスタッフとの連携 *スタッフの勤怠管理や教育、マネジメント業務全般 *クライアント企業との関係づくり ■お仕事内容は以下が中心となります。 ・営支業援や販売促進、各種サンプリン...

  • 勤務地

    ≪U・Iターン歓迎!≫ 大阪 梅田支店※希望を考慮の上、勤務地を決定します

  • 給与

お客様サポートスタッフ(化粧品メーカー) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

お電話でお問合せ頂いたお客様に対して、以下業務を行っていただきます。・お試しセットや製品のご注文対応・ご注文の内容確認 ・カウンセリング      など ※カウンセリングとは、お客様のお肌の悩みを聞いて、「こういうお手入れがベストではないでしょうか?」などサポートすることであります。上記に加え、製品やお客様対応のマニ...

  • 勤務地

    大阪市内

  • 年齢

    22歳以上 48歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~400万円

グローバルカスタマーセンターPM 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

海外拠点を多数持つ老舗産業機器メーカーにて、英語圏現地顧客向けカスタマーセンターのプロジェクトマネージャーを募集しています。プロジェクトマネージャーとして海外現地でローカル客向けCSセンターの企画・業務構築~立上・運営まで携わり、グローバルサービスの拡充に貢献するポジションです。今回は新設枠の募集となり、以下を含む業...

  • 勤務地

    大阪府

  • 給与

    600万円~900万円

【大阪勤務】コンタクトセンター管理(SV~マネージャー) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

大手クライアントとの引き合いを多数持つBPO・テレマーケティング会社の大阪拠点にてコンタクトセンター管理者を募集しています。SV~マネージャーレベルまで幅広く募集、大阪拠点新規立上に伴う増員募集です。経験に応じ以下の業務をお任せいたします。・コンタクトセンター立上げ業務全般・コンタクトセンターのマネジメント業務全般・...

  • 勤務地

    大阪市内もしくは近郊

  • 給与

    500万円~600万円

【デジタル機器】コンタクトセンターSV 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

業界トップクラスのシェアを誇るデジタル機器関連サービス会社にて自社コンタクトセンターのSVを募集しています。 風通しがよく評価体制のしっかりした安定企業にて、インハウスのコールセンター勤務へステップアップできるチャンスです!! 職務内容 ・オペレーター管理 ・エスカレーション対応 ・KPI管理 ・トレーニング実施 ・...

  • 勤務地

    大阪

  • 給与

    300万円~400万円

(コールセンターSV/大阪勤務) 大阪本社化粧品メーカー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■担当業務:自社内コールセンターにて、スーパーバイザーとして以下業務を担当頂きます。■詳細:・コールセンター業務(お問合わせ対応、クレーム対応など)・スタッフの教育・育成・スタッフのシフト管理・サービスクオリティの改善・向上直接お客様と接するポジションであり、非常に重要な部署です。オペレーターがいきいき活躍できる環境...

  • 勤務地

    大阪市中央区

  • 年齢

    25歳以上 40歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~600万円

センターで勤務しているSV(スーパーバイザー)の管理・監督業務 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・センターで勤務しているSVの管理・監督及び育成・センター管理指標(KPI)の管理と改善施策の実施・TSR(オペレータ)の育成

  • 勤務地

    大阪府 兵庫県 愛知県 岐阜県 岡山県 福岡県 熊本県 鹿児島県

  • 年齢

    27歳以上 35歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~600万円

医薬品のコールセンター運営をしてみませんか CSO事業の大手企業
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■医薬品コールセンター(大阪支店内)でのプロジェクト運営サポート 【具体的には】 ◆プロジェクト毎の異なるデータの管理や、各種資材の準備・整理 ◆サービス業務の設計、提案 ◆スタッフのフォロー面談 ◆コールセンターの運営、マネジメント ◆クライアントとの折衝 ◆支店営業担当の業務支援

  • 勤務地

    大阪

  • 年齢

    25歳以上 38歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~600万円

コールセンタープランニングスタッフ 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・コールセンター関連KPIレポート分析、作成・コールセンター関連システム管理(ベンダー業務ではない)・コールセンター運営シフト作成・コールセンター関連各種業務企画・各部門との折衝

  • 勤務地

    大阪市

  • 年齢

    26歳以上 39歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    500万円~800万円

メディカルリレーション アソシエイトマネージャー/医薬品/大阪/800-1300万円 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・クライアント(主には薬剤師の方)からの問い合わせに対して、医科学的エビデンスを元にした対応を行う・MIチームで実施される各種タスクやプロジェクトに参加し、課題解決を図る・リレーションズチームのマネージャー補佐(方針策定、メンバークラスの育成支援等)※チームメンバーとの協調性や社内外に対する円滑なコミュニケーション能...

  • 勤務地

    大阪府

  • 年齢

    38歳以上 54歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    800万円~1300万円

【大阪勤務】内勤営業(MGR候補・リーダー候補) 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

・リーダー業務:チームメンバーのまとめ。顧客対応(トラブル解決含む)、スタッフ教育・一般業務:WEBサイトを利用する顧客のサポート、納期、在庫の問い合わせ、社内各部署とのやりとり・顧客対応:メールとTELがメイン。専用システムを利用して受注?出荷まで管理

  • 勤務地

    大阪府

  • 給与

    300万円~600万円

【大阪勤務】内勤営業(MGR候補・リーダー候補) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・リーダー業務:チームメンバーのまとめ。顧客対応(トラブル解決含む)、スタッフ教育・一般業務:WEBサイトを利用する顧客のサポート、納期、在庫の問い合わせ、社内各部署とのやりとり・顧客対応:メールとTELがメイン。専用システムを利用して受注?出荷まで管理

  • 勤務地

    関西->大阪府大阪市最寄駅:新大阪

  • 年齢

    23歳以上 32歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~600万円

正社員/コールセンター/SV/営業部/京都・烏丸通/複数名採用 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

事業部強化に向けた増員です。営業部(マネージャー3名、SV、CS15名程度組織)への配属となります。SV候補が募集ポジションとなります。カスタマーセンターのコールセンターSV候補として、各種業務をご担当いただきます。【具体的には】・テレコール・確認コール :コールスタッフが取得したアポイント先へ、アポイントの内容確認...

  • 勤務地

    京都支社:京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町640 烏丸センタービルアクセス:阪急京都線 烏丸駅より 徒歩5分転勤なし

  • 年齢

    22歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

【大阪】電子カルテシステムサポート職 株式会社湯山製作所
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

同社が開発・販売している電子カルテシステムにおける、導入後のカスタマーサポートを電話対応にて行っていただきます。【具体的には】電子カルテを導入いただいているクリニック等のスタッフ等からの問い合わせ等に対して、コールサポート職が一次対応を行った際、ソフト(システム)的なより専門的な対応が必要な際にご対応いただくポジショ...

  • 勤務地

    大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15

  • 給与

    300万円~500万円

コールセンター エックスサーバー株式会社
  • 正社員

情報提供元: 仁王

当社が運営するWebサービスの電話サポート業務です。お客様からのお問い合わせに対応し、寄せられたご意見やご要望からサービス改善業務も行います。新規ご契約に関するご相談ご利用中のサービスにおけるトラブル利用上の各種お手続きに関するお問い合わせ簡単なお問い合わせメールへの返信対応※技術的な内容など、専門知識を必要とするこ...

  • 勤務地

    大阪

  • 給与

    月給22万円〜 試用期間3ヶ月(給与は本採用時と同額) 

プロジェクトマネージャー キャリアリンク株式会社
  • 正社員

情報提供元: 仁王

当社が運営する大型コールセンター、事務センタープロジェクトのマネジメントを行います。それぞれのプロジェクトが円滑にまわるよう、スタッフの出勤・欠勤管理やコンタクトセンターに必要な席数を揃えるためのシフト調整・管理、スタッフの業務習得のための研修や労務管理などもお任せします。

  • 勤務地

    新宿、大阪支店※本人の希望を考慮した上で決定します。

  • 給与

    月給20万円以上※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します。

スーパーバイザー/スタッフ管理 キャリアリンク株式会社
  • 正社員

情報提供元: 仁王

当社運営または当社顧客先内コールセンターにて、派遣スタッフのパフォーマンスを最大に引き出すために、教育やシフト作成、勤怠管理を行って、スタッフの働きやすい環境作りを行います。スタッフと一緒になって、現場業務を行います。

  • 勤務地

    新宿、大阪支店その他、各クライアント先により異なる

  • 給与

    月給20万円以上※経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します。