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本社サポートセンター■予約受付の電話対応をお任せ 株式会社ハピリィ
  • アルバイト

情報提供元: イーキャリア

■人気写真スタジオ"happily"本社で、予約などの電話対応のお仕事です■・電話/メールでの予約受付や問い合わせ対応・Webエントリーされた方への、電話でのフォロー対応・データ入力難しいお仕事はないので、未経験やブランクのある方も安心!女性中心の働きやすい職場です◎

  • 勤務地

    ■ハピリィ 本社100-0011 東京都千代田区内幸町1-1-7NBF日比谷ビル25階■東京メトロ日比谷線・千代田線、都営三田線「日比谷駅」A13出口より徒歩...

  • 給与

    ■時給1,000円〜1,200円(扶養内勤務OK)※昇給あり※交通費は別途支給(上限有り)

大手證券会社でのヘルプデスク(未経験歓迎) キヤノンビズアテンダ株式会社
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

大手證券会社常駐のヘルプデスク業務です。社内ヘルプデスク業務(一次受付)Office、iPad、情報システム等の操作問合せや障害切り分け対応をご担当いただきます。OS・Officeのサポートがメインとなります。【業務の流れ】 PC・プリンタのハード障害時の簡単な切り分け後、関連対応チームや各種ベンダーを手配。業務アプ...

  • 勤務地

    東京都中央区日本橋【面談場所*弊社本社】東京都品川区東品川東西線 日本橋駅 徒歩3分 東銀座線 日本橋駅 徒歩3分 浅草線 日本橋駅 徒歩4分 半蔵門線 三越...

  • 給与

    月給26万〜28万円

大手企業(通信業等)の業務をサポートする一般事務 株式会社エクウス
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

大手企業を中心に、一般事務職として、各種事務作業や伝票整理などを担当していただきます。【具体的な業務内容】※作業の進捗管理に関する書類作成の補助などをお任せします。 ・各申請書等のファイリング作業 ・問合せ受付作業(電話対応・メール対応) ・進捗管理支援 ・資料作成支援(ワード・エクセル・パワーポイント) ...

  • 勤務地

    東京都港区東京都千代田区東京都新宿区※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給 17万円〜21万円※経験・能力を考慮の上、決定いたします。※試用期間3ヶ月あり(待遇は変わりません)

法人向けヘルプデスク(未経験者歓迎) キヤノンビズアテンダ株式会社
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

法人向け セキュリティ製品の問い合わせ対応のお仕事です。高度な内容や切り分けが困難な内容についてはリーダーや専門部門へエスカレーションが可能です。 電話/メールから受付した問い合わせに対応していただきます。【具体的な業務項目】■ユーザーからの問合対応  …インストール方法および各種設定方法のご案内、各種トラブル対応...

  • 勤務地

    東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル りんかい線 天王洲アイル駅 直結 モノレール線 天王洲アイル駅 徒歩3分各線   品川駅 バス10分

  • 給与

    時給1900〜2100円 ※スキル・ご経験によってご相談月給例)28万5千円〜31万5千円+残業代、全額支給

業務コンサルタント・ヘルプデスク/人事/経理分野◆月給45万円以上、正社員登用前提 キヤノンビズアテンダ株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

コンタクトセンターまたはヘルプデスク部門の一連の業務、レポート・改善業務各種業務の設計エンジニアや運用のプロフェッショナルが高品質で生産性の高い設計〜運用サービスを提供しています。ヘルプデスク/人事/経理分野でアウトソーシング導入時の、業務設計や運用後の業務改善などを主要業務として、その他関連業務もご担当いただきます...

  • 勤務地

    東京都品川区東品川りんかい線 天王洲アイル駅直結モノレール 天王洲アイル駅 徒歩3分各線 品川駅 バス 10分※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給45万円〜

カスタマーサポート チームリーダー(英語担当) KLab株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

英語圏向けタイトルのサポート強化のため、英語圏向け担当ポジションの増員を行います。まずはチームリーダー候補として、業務引用・管理とサポートの仕組化をお任せします。【主な業務内容】・メールによるお客様からの問い合わせ対応・返信文章・構成(英語)のチェックと管理・各運用の管理・改善業務・問い合わせ内容の分析・改善英語圏向...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 給与

    ※経験・能力・前給を考慮※詳細は転職エージェントにご確認ください。

ゲーム制作のテスト・デバッグ(リーダー候補)◆人気タイトル多数!自社によるデバッグ拠点づくり進行中! 株式会社コンフィデンス
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

コンシューマー、ソーシャル、PCオンライン、スマホアプリなど各種ゲームの品質管理(テスト・デバッグ)をお任せします。勤務地は大手ゲーム会社をはじめとした各プロジェクト先。有名なゲームタイトルも多く扱っているため、テスター・デバッガーとしてのやりがいを十分感じられます!<具体的には>◎チェックリスト(テスト仕様書)の作...

  • 勤務地

    ◇東京、神奈川、千葉、埼玉を中心とした各プロジェクト先 ※ご希望を考慮の上、配属先を決定します。◎特に以下のエリアでプロジェクトが多数稼働中渋谷・新宿(東新宿...

  • 給与

    ◇月給20万〜50万円+各種手当※経験・スキル・年齢考慮の上、決定します。<正当な評価制度あり!>当社ではクリエイティブな仕事に達成感を感じていただけるよう、...

CS/カスタマーサポート 株式会社イグニス
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

ゲーム事業以外の同社サービスにおけるカスタマーリレーションをご担当頂きます。新規プロダクトを多く出していく同社にて横断的なCSとしてのご活躍を期待するポジションです。

  • 勤務地

    東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー12F

  • 給与

    想定年収:400-800万円※ご経験・ご希望を考慮の上決定※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

エキテンのカスタマーサポート(CS)&バックオフィス改善担当 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のカスタマーサポート部隊マネージャーの右腕として全業務を横断的に行う。全業務改善担当として改善点の抽出・改善等全般をお任せいたします。<仕事内容>■インバウンドコールセンターのリーダーSV・二次対応・フロー、スクリプト改善・OP管理者育成・数値管理・自社経営層向けサービス改善提案■バックオフィ...

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル7F五反田駅(池上線/浅草線/山手線)徒歩5分

  • 給与

    ※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

エキテンのカスタマーサポートスーパーバイザー(CSSV) 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のカスタマーサポート部隊のリーダー候補としてプレーヤーのみならず、OP管理や数値管理全般をお任せいたします。<仕事内容>■インバウンドコールセンターの管理・オペレーター質問対応・二次対応・フロー、スクリプト改善・OP管理(育成含む)・数値管理・自社経営層向けサービス改善提案

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル7F五反田駅(池上線/浅草線/山手線)徒歩5分

  • 給与

    想定年収:300〜650万円※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

カスタマーサポート(正社員リーダー候補) 株式会社グラニ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

カスタマーサポート部のリーダー候補として、関係各所と協力して、メンバーが前向きに業務に臨み、CS部として大きな成果が確実に出せるよう、力を発揮していただきます。・カスタマーサポート部全体の運営、部内のチームリーダーのマネジメント・業務改善の提案、お客様の要望のとりまとめ、スタッフの出退勤管理や評価など 部署の運営その...

  • 勤務地

    東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F■東京メトロ 日比谷線・大江戸線「六本木」駅より徒歩2分■南北線・大江戸線「麻布十番」駅より徒歩9分■千...

  • 給与

    月給20万円〜35万円※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※試用期間3ヶ月あり。その間の待遇は変わりません。

カスタマーサポート チームリーダー(英語担当) KLab株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

【主な業務内容】・サポート業務 メール等による日本語・英語のユーザーからのお問い合わせ対応・サポート運用改善企画立案 安定運用を目指すため各作業の管理・改善業務・問い合わせ返答文章や構成の品質管理 英語の問い合わせのサンプリングチェックなどの管理・チームマネジメント メンバーへのワークフローの指導/対応方法の教育及び...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 給与

    基本月額 25万円〜35万円※経験・能力・前給を考慮※詳細は転職エージェントにご確認ください。

カスタマーサービス◎マーケティングへのキャリアチェンジも可能です トレンディインフォメーション株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

◎海外からの問い合わせに対するカスタマーサービス新規顧客と既存顧客の割合は大体半々。既存顧客からは「この間注文した車はもう発送されたか」「Webシステムの操作方法を教えてほしい」などの問い合わせが多い傾向にあります。問い合わせに対して的確なサービスを提供し、当社への信頼度を高めながら、口コミでさらに顧客基盤が広げてく...

  • 勤務地

    東京都千代田区東神田1-15-9◎自社ビルです。転勤はありません。JR総武本線「馬喰町駅」より徒歩4分JR総武線「浅草橋駅」より徒歩4分都営新宿線「馬喰横山駅...

  • 給与

    月給20万円〜※経験・能力を考慮して決定します。

(エキテン)コールセンターMGR候補 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のコール営業部隊(コンタクトセンター)のリーダーとして戦略立案、工程改善、OP管理全般をお任せいたします。<仕事内容>■獲得系アウトバウンドコールセンターの管理・リストセグメント、セレクション・フロー、スクリプトの改善・オペレーター管理・育成・数値管理

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8F

  • 給与

    想定年収:300〜600万円※経験・年齢等を考慮の上、優遇します。※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

ヘルプデスク(ANAや大手損害保険会社等有名企業中心)(ヘルプデスク・コールセンター業務経験者歓迎) 株式会社NID・IE
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

お客様先での社内システムのサポート業務。問い合わせ対応のヘルプデスクとコールセンター、PC設置や入れ替え、アプリのインストールやバージョンアップといった、フィールドサポートをお任せします。お仕事の基本はコミュニケーション。ANAや大手生命保険・損害保険会社といった大手企業、官公庁や有名イベント会場など、貴重な経験が得...

  • 勤務地

    首都圏で業務に携わっていただきます。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給23万円〜38万円

カスタマーサービス担当 株式会社エニグモ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

BUYMAのユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。現在、アルバイトスタッフと社員スタッフは約半々で在籍しており、サービス利用に関するシンプルなお問い合わせはアルバイトスタッフ中心に、取引に関する込み入ったお問い合わせやアルバイトスタッフからのエスカレーション対応を社...

  • 勤務地

    東京都港区南青山1-26-1 寿光ビル7階メトロ千代田線「乃木坂駅」徒歩1分メトロ各線「六本木駅」徒歩7分

  • 給与

    想定年収:300〜500万円※年2回人事考課があります。※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

コールセンタースタッフ(スーパーバイザー候補) 株式会社IIJエンジニアリング
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

◎ご希望・適性に応じ、インバウンド/アウトバウンドいずれかの業務に配属。 お客様対応業務に慣れて頂いた後に、新人教育やメンバーのスケジュール管理、 ドキュメント作成、業務改善などチームマネジメント業務をお任せします。■インバウンド⇒IIJ法人サービス内容や、請求関連のお問い合わせ窓口業務 ※ファーストコンタクトからク...

  • 勤務地

    東京都千代田区詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

  • 給与

    年収想定:330〜450万円※前職の給与、経験を考慮したうえで確定※契約更新のタイミング(半年ごと)に給与の見直し※正社員登用制度あり(1年間契約社員としての...

無理なくスキルアップできるヘルプデスク(未経験者歓迎)[上場企業の100%子会社][残業15時間] 株式会社フェス
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

ユーザーの問合せ対応をはじめITシステム(サーバ・ネットワーク)の監視・運用など幅広くお任せします。【具体的には…?】■お客様からの問い合わせ対応(サービスの使い方など)■サーバ・ネットワークの監視・運用■データ集計■書類作成 など【仕事のポイント】・豊富なプロジェクトで経験を積む様々なプロジェクトを豊富に用意する当...

  • 勤務地

    東京23区内を中心とする首都圏のプロジェクト先(東京、神奈川、千葉、埼玉)※転居を伴う転勤はありません。※勤務地は、希望を考慮します。本社/東京都豊島区東池袋...

  • 給与

    月給20万6000円〜28万4000円+時間外手当(100%支給)※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。≪年収例≫■年収390万円/30歳(経験5...

お客様のお困りごとを解決するアシスタンス・コーディネーター(未経験歓迎!) 東京海上アシスタンス株式会社
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

ロードアシスタンスの夜勤専任オペレーターとして、お客様のご案内に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】●ロードアシスタンスサービス 自動車の事故や故障に遭われたお客様から電話を受け 現場での修理サービスからお客様が宿泊されるホテルまで多種多様なサービスを手配するお仕事です。 お電話を受け状況の確認やサービス手...

  • 勤務地

    東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F※転勤はありません。りんかい線『品川シーサイド』駅より徒歩5分 京急本線『青物横丁』駅より徒歩8分

  • 年齢

    年齢不問

  • 給与

    月給26万4000円+職務手当3000円※残業代は別途支給 ※想定年収約380万円

コールセンターを支えるアシスタンス・コーディネーター(未経験者歓迎!) 東京海上アシスタンス株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

ロードアシスタンスのオペレーターとして、お客様のご案内に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】●ロードアシスタンスサービス 自動車の事故や故障に遭われたお客様から電話を受け 現場での修理サービスからお客様が宿泊されるホテルまで多種多様なサービスを手配するお仕事です。 お電話を受け状況の確認やサービス手配に必要な...

  • 勤務地

    東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3F※転勤はありません。りんかい線『品川シーサイド』駅より徒歩5分 京急本線『青物横丁』駅より徒歩8分

  • 年齢

    年齢不問

  • 給与

    月給25万円+職務手当3,000円※残業代別途支給

グローバルサポート/英語を活かせる・最大2ヵ月間の入社研修あり!(未経験者歓迎/月給25万円以上) 株式会社サイバーネーション
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

◆国内/国際のグローバル回線利用のお客様の『窓口担当』日本語と英語を使ったサポート業務(翻訳・通訳・ヘルプデスクなど)をお任せします。主に対応していただくのは、日本企業の海外子会社や外資系企業。サービスの問合せやサービスの障害など、お客様から日本語で連絡をいただきますので、それらをきちんと理解して迅速な対応を日本語で...

  • 勤務地

    ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋)

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    ■月給25万円以上※研修期間中も給与は発生します※前職給与保証します。その他、経験・能力等を考慮し決定します。

ワイモバイルショップの接客・販売スタッフ(未経験者歓迎) 株式会社ラネット
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

ワイモバイルショップでのお客様への接客・販売、またバックオフィス業務具体的には、・機種変更の案内・新規契約受付・故障の受付対応・操作方法の問い合わせ対応・料金プランのご案内・新商品の説明・付属商品のご案内などがあります。■株式会社ラネットとは2002年に創業した株式会社ラネットは、携帯電話の販売とMVNO事業を中心に...

  • 勤務地

    下記いずれかのワイモバイルショップ。希望をお伝えください。池袋西口 東京都豊島区西池袋1-18-1 五光ビル新宿東口中央通り 東京都新宿区新宿3-28-1渋谷...

  • 給与

    月給 23万円〜27万円(能力・経験を考慮の上、面談により決定します)

CS(リーダー・リーダー候補) 株式会社Donuts
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

・業務フロー構築・改善・組織活性化・ゲームクオリティの引き上げ・スタッフの育成 など

  • 勤務地

    東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階○JR線・小田急線・京王線他 新宿駅「南口」より徒歩3分○JR線 新宿駅「サザンテラス口」または「新南口...

  • 給与

    想定年収:350〜600万円(年俸制)※詳細は転職エージェントにご確認ください

カスタマーサポート(日本語はビジネス、英語は日常会話レベルでOK/月25万円以上/最大2ヵ月の研修) 株式会社サイバーネーション
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

まずは、当社で用意した技術研修からスタート!基礎からしっかり学んでいただきます!その後、海外の日系企業のお客様からのお問合せに対応して頂くお仕事をお任せします。電話やメールでのやりとりになります。マニュアルや研修がしっかりありますので、実務経験ナシ、業界未経験でも安心してください!≪具体的には≫□お問い合わせ対応通信...

  • 勤務地

    ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋)

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    ■月給25万円以上研修期間中も給与を支給致します。安心して研修に臨んでください。

ソフトバンクショップの接客・販売スタッフ(未経験者歓迎)◎月50,000円の手当がつくチャンスも 株式会社ラネット
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

ソフトバンクショップでのお客様への接客・販売、またバックオフィス業務具体的には、・機種変更の案内・新規契約受付・故障の受付対応・操作方法の問い合わせ対応・料金プランのご案内・新商品の説明・付属商品のご案内などがあります。■「認定資格」で給与アップ業務を行う上での知識等を問う「認定資格」という試験があり、取得すると資格...

  • 勤務地

    池袋北口 豊島区西池袋1-18-10駒込 豊島区駒込1丁目42-2上野広小路 台東区野2丁目1-9ららぽーと豊洲 江東区豊洲2丁目4-9代々木 渋谷区代々木1...

  • 給与

    月給 23万円〜27万円(能力・経験を考慮の上、面談により決定します)

主に海外の日系企業の顧客対応◎カスタマーサポート(経験者歓迎/月給25万円以上/日本語と英語が必須) 株式会社サイバーネーション
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

グローバル通信会社でのお客様サポート海外のお客様からの電話やメールでのご質問やシステムの不具合などのお問合せがありますので、日本語と英語で対応して頂きます。マニュアルや研修がしっかりありますので、業界未経験でも安心してください!≪具体的には≫□故障などのお問い合わせがあった際の対応をお願いします。通信会社が提供するネ...

  • 勤務地

    ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋)

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    ■月給25万円以上研修期間中も給与は発生します。安心して研修に臨んでください。

ITサポート(エンジニアアシスタント/ヘルプデスク/テスター)(◎社会人経験の浅い方も歓迎) 株式会社フォー・ジェイ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

未経験の方でも安心してください!あなたの希望やスキルにあった業務を探し出し、お任せしていきます。【具体的には】◆営業アシスタントスケジュールや仕事の進行管理、顧客との連絡、資料や報告書の作成などを行います。◆エンジニアアシスタント書類作成やマニュアル作成などをお任せします。ゆくゆくは仕様書の作成や納品にも関わっていた...

  • 勤務地

    本社(東京都新宿区)、名古屋営業所、またはクライアント先(東京、神奈川、千葉、名古屋)※居住地を考慮して配属します。※原則転勤はありません。◆本社/東京都新宿...

  • 給与

    月給20万円〜35万円+各種手当※スキル・経験・能力を考慮の上、決定します。

未経験からチャレンジできるITサポート(男女不問) 株式会社アウトソーシングテクノロジー SS事業部
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

あと1日

◆IT・通信・インフラ分野におけるサポート業務。※技術や知識は必要ありません!未経験からでも、しっかりサポートしていますので、安心してください。◎ソリューション営業チーム内での営業サポート◎大手通信会社内でのテクニカルサポート◎インターネット回線の開通サポート◎ITエンジニアサポート◎大手通信キャリア向け顧客管理シス...

  • 勤務地

    〜東京、愛知、大阪、広島、福岡その他全国各拠点およびプロジェクト先〜※U・Iターン歓迎●北海道:札幌●東北:宮城●関東:東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木●東海:...

  • 年齢

    ◆年齢不問

  • 給与

    月給20万円〜40万円※スキル・経験年数・年齢を考慮し話し合いの上、優遇します。【年収例】520万円/35歳(経験12年)月給40万円+各種手当・報奨金450...

営業事務◆営業サポート業務を担当。いずれは会社の仕組みづくりにもチャレンジ! レスタンダード株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【具体的には】◆物件情報の自社サイトへのアップロード◆出店を希望する個人事業主や、物件オーナーの方々からの電話やメールへの応対◆会員の方々への物件情報の発信◆店舗総合保険の見積書作成や加入手続き 他当面は営業メンバーの業務をサポートすることが主な役割になりますが、いずれは会社の仕組みづくりや制度づくりにも取り組んでい...

  • 勤務地

    ◆東京都渋谷区桜丘町4-23 渋谷桜丘ビル5階 ◆各線「渋谷駅」から徒歩5分

  • 給与

    月給22万円〜40万円※経験・スキル・年齢を考慮して決定します※試用期間3カ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません

自社システムのITサポート(未経験者歓迎!)◆男女不問 株式会社システム・ワークス
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

当社のシステムを利用しているお客様への、サポート業務をお任せします。社内勉強会や周囲の丁寧なサポートがありますので、ITの知識・経験がゼロの方も、着実に成長していける環境です。【具体的には】・お客様先でのインストール作業・システム操作方法の説明・電話・訪問での問い合わせ対応・データ入力 など【どんなシステム?】扱うの...

  • 勤務地

    本社/東京都中央区日本橋箱崎町17-9 箱崎升喜ビル4F◎転勤なし半蔵門線「水天宮前駅」2番出口より徒歩2分日比谷線「茅場町駅」4b番出口より徒歩5分浅草線「...

  • 給与

    ■月給20万円以上+賞与年2回+各種手当 ※経験・能力・前職給を考慮の上、決定します。 ※試用期間3カ月(期間中の待遇に変動なし)