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自社サービスのコールセンタースタッフ/スーパーバイザー候補! 株式会社IIJエンジニアリング
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

◎ご希望・適性に応じ、インバウンド/アウトバウンドいずれかの業務に配属。 お客様対応業務に慣れて頂いた後に、新人教育やメンバーのスケジュール管理、 ドキュメント作成、業務改善などチームマネジメント業務をお任せします。■インバウンド⇒IIJ法人サービス内容や、請求関連のお問い合わせ窓口業務 ※ファーストコンタクトからク...

  • 勤務地

    東京都千代田区詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

  • 給与

    年収想定:330〜450万円※前職の給与、経験を考慮したうえで確定※契約更新のタイミング(半年ごと)に給与の見直し※正社員登用制度あり(1年間契約社員としての...

大手企業内システム運用に関するヘルプデスク(リーダー・マネージャー候補) 株式会社ロココ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

企業内におけるオンサイト・リモートによるヘルプデスク業務およびインフラサポート業務を担当。同時にメンバーの勤怠管理や指導などを行う、リーダー・マネージャー業務もお願いします。■具体的には◎クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・電話・メール対応)◎企業内での問合せ対応、トラブル対...

  • 勤務地

    関東一円のクライアント先※いずれも当社にてチームを形成し、プロジェクトへ参加します。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給26万円〜35万円※経験・能力・保有資格を考慮し、優遇します。※試用期間3ヶ月あり

健康相談コールセンターオペレーター /株式会社ヘルスクリック 株式会社ヘルスクリック
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

本日終了

24時間健康相談コールセンター・医療機器サポートセンター業務 健康・介護相談、医療機関検索、医療機器の操作方法等に関する問い合わせに対応いただきます。

  • 勤務地

    東京都品川区

  • 給与

    ●●詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

【サプリメント通販のコールセンター・物流業務リーダー候補】東証1部上場企業グループ 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新しい医療サービスを多角的に展開している企業のサプリメント部門において、健康食品通販に関連したオペレーション業務(コールセンター対応、物流対応等)をリーダー的な立場でお任せしします。【具体的には】◆通販関連のオペレーション・コールセンターにおける受注、問い合わせ対応業務(基本的にインバウンドのみ) パート社員が3名お...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    33歳以上 44歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~400万円

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(リーダー) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。特にリーダーには、自らが積極的にこれら業務に参加するだけではなく、これら業務を担当する各メンバーが存分...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

■運営管理者(5名を新規募集:請負先常駐) ■大手総合人材会社(東証一部)の関連会社:堅固とした経営基盤
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■同社が、企業や行政機関から受託した、業務委託案件(アウトソース案件)について、下記の業務を行って頂きます*業務委託案件・・・・コールセンター、セールス&マーケティング、データ入力、給与・社会保険関連。1.受託したプロジェクト立ち上げ時の業務構築2.受託元クライアント企業への各種報告、調整3.担当プロジェクトの業務品...

  • 勤務地

    ■委託業務受託先(東京、神奈川県、埼玉県、千葉県・・・通勤可能な地域)

  • 年齢

    25歳以上 42歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

コールセンターのSV業務 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

自社開発の健康食品・コスメの通信販売事業。渋谷の自社コールセンターのSV業務を担当いただきます。インバウンドを中心に10名程度のアルバイト、社員のメンバーマネジメントをお任せします。

  • 勤務地

    東京

  • 年齢

    24歳以上 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~700万円

【美容部員経験者必見】化粧品メーカー本社勤務/カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

●お客様相談室のお問い合わせ対応(受電)業務/1日30~40件・電話でのお肌相談カウンセリング・申込み・注文変更・解約等の電話対応業務()●その他業務・マニュアル整備(Q&A)・顧客管理・外注コールセンター管理・定期MTG・通販システムのデータベース整備※現在3名体制(全員女性)

  • 勤務地

    複数路線が乗り入れる最寄駅から徒歩2分の好立地

  • 年齢

    25歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

コールセンタースタッフ(将来のSV候補) インターネットショッピング(EC)企業
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【同ポジションの魅力】1.残業も少なく、仕事とプライベートにメリハリを付けて働ける環境です(19:30にはほとんどのメンバーが帰社します)2.ご自身で同社のコールセンター部門を作っていける、組織・チーム作りが経験出来るフェーズです。前年比 175%UPの売り上げを記録し、従業員数(昨年20名→50名)も拡大している同...

  • 勤務地

    東京都豊島区西池袋 (各線「池袋駅」より徒歩5分)

  • 年齢

    26歳以上 36歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【WEB面談システムのサポートデスク管理者 ※東京】予防医療コンサルティングのベンチャー企業 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

自社開発のWEB面談システムを活用した保健指導・栄養相談サービスのサポートデスク管理者【具体的には】・サービスの概要説明・サービスの操作方法の説明・面談実施者(管理栄養士、保健師)へのシステム活用支援・営業の受注支援業務・営業サポート業務(資料作成など)・データ入力、報告書作成・その他一般事務取引先からのシステム操作...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    30歳以上 35歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~400万円

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(スタッフ) 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。※現在、アルバイトスタッフと社員スタッフは半々で在籍しており、サービス利用に関するシンプルなお問い合わ...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【上場/独自の福利厚生が充実!】カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

ソーシャルゲーム開発会社として最短の一部上場を達成した企業です!標準労働時間の10%以内であれば、上司の承認なしで本当にやりたかった研究など、好きなことに時間を費やすことができる制度や、朝10時の「朝のフレッシュフルーツタイム」制度など、良い仕事・良いアイディアを生み出すための独自の魅力的な制度が整っております!【仕...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木駅より徒歩1分)

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

■TVCM放送中の人気アプリを企画開発!■カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【PRポイント】若手芸人のCMでお馴染みの自社タイトルのソーシャルアプリが充実している企業です。充実した福利厚生もあり、長期的に働きやすい企業です。【仕事内容】スマートフォンアプリ向けソーシャルゲームのカスタマーサポート の業務を担当いただきます。 【具体的な業務】■サービスの満足度をあげる仕事「ゲームの進め方が解ら...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木1丁目駅より徒歩3分)

  • 年齢

    22歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

コールセンターSV【教育サービスセンター(新規お問い合わせ対 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【教育サービスセンター(新規お問合せ部署)において、運営管理をおまかせいたします】◇約10名のパートオペレータの管理(質問対応/シフト管理/手薄の際および2次対応が必要な案件の対応)※新規受付(フリーダイヤル、HP経由のインバウンド)から基幹システムで予約を行い、 教室担当者へ連絡し集客に結び付ける。◇外部委託先のコ...

  • 勤務地

    東京都目黒区

  • 給与

    300万円~400万円

カスタマーサポート募集/メールでの問い合わせ対応メイン/渋谷 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

【職種】カスタマーサポート/ユーザーサポート【仕事内容】・メールでのお問合せ2次対応(1次対応は外注)・回答テンプレート作成・調査が必要なお問合せの調査・掲示板管理・レポート作成・外注コントロール

  • 勤務地

    東京都渋谷区【最寄駅】JR山手線「渋谷」徒歩6分東急東横線「渋谷」6分東京メトロ銀座線「渋谷」6分東京メトロ副都心線「渋谷」6分東急田園都市線「渋谷」徒歩6分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

カスタマーサポート(海外担当)/渋谷の大手ゲーム会社勤務 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

【職種】カスタマーサポート/ユーザーサポート【仕事内容】運用中のソーシャルゲームに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。

  • 勤務地

    東京都渋谷区 ※渋谷駅から直通の無料シャトルバス利用可能!【最寄駅】東京メトロ半蔵門線「渋谷」徒歩9分東京メトロ副都心線「渋谷」徒歩9分東急田園都市線「渋谷」...

  • 年齢

    45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

コスメブランドのカスタマーサポート&通販受注担当 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

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■業務概要:通販受注業務(物流=発送担当への受注伝達)      在庫管理      カスタマーサポート業務(フリーダイアル、メール対応)■扱う商品の特徴は?:食べるはちみつに独自の技術で美容成分を溶け込ませた「BEAUTY HANEY」や90日間以上熟成し固めたはちみつ高配合の「はちみつ洗顔石けん」等、100年の歴...

  • 勤務地

    東京都港区南青山5-10-2

  • 給与

    300万円~400万円

1部上場 大手不動産情報サイト コールセンターSV コンシェルジュデスク 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

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◆コールセンターのSV業務、不動産ポータルサイトを利用している一般ユーザーからの受電対応業務になります。◆具体的には、一般ユーザー向けに設けた電話相談窓口における「希望に合う物件を探してほしい」など物件探しに関するユーザーからの電話相談を受け、当社サイトや社内ツールを利用してユーザーの希望に沿った物件や不動産会社を提...

  • 勤務地

    東京都 

  • 給与

    400万円~600万円

◆ぐるなび◆メディアプランナー(営業) 株式会社ぐるなび
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

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顧客の売上最大化に向けた企画提案営業をご担当いただきます。1. 顧客について  同社の大口顧客である、複数店舗展開するチェーン企業、ファミレス・ファーストフード企業2. 商材ついて  日本最大級のグルメ情報サイト「ぐるなび」を軸とし  店舗の継続的な売上作りに必要な「新規集客」「リピート促進」「顧客の分析と管理」とい...

  • 勤務地

    東京都

  • 年齢

    26歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    500万円~700万円

【ユーザーサポート】ファション通販サイト/若手/マネージャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

【職種】コールセンター管理・運営・SV【仕事内容】<業務概要>自社運営のファストファッション通販サイトのお客様向けカスタマーサポートのマネジメント全般をお任せします。<具体的な業務内容>(1)カスタマーサポート全般のマネジメント及び運用フロー構築(2)お問合せ内容の分析・集計(3)ユーザーの声をもとにしたサービス改善...

  • 勤務地

    東京都港区【最寄駅】東京メトロ日比谷線「六本木」徒歩0分都営大江戸線「六本木」徒歩4分都営大江戸線「麻布十番」徒歩12分東京メトロ南北線「麻布十番」徒歩12分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

◆急募◆テレセールス◆オペレーションマネジャー<英語必須> 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

大手外資顧客より受託した新規テレセールス案件のヘッド(マネジャー)を募集します。【仕事内容】 1. 顧客とのコミュニケーション  業務報告、問い合わせ対応 ※米国本社企業のため全て英語対応 2. オペレーションマネジメント 3. 現状分析、問題解決、課題達成  週次のセールスミーティングを主催し、GAP把握、問題解決...

  • 勤務地

    東京都※顧客先常駐(最寄駅は都営大江線「芝公園」になります)

  • 年齢

    35歳以上 45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    600万円~800万円

◆ぐるなび◆コンシェルジュ・サービス・オペレーター 株式会社ぐるなび
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

日本語・英語を用いて、会員の要望に沿ったレストランを提案するコンシェルジュ業務(電話/メール)です。【具体的には】・会員から要望のヒアリング・会員の要望に沿ったお店の検索、紹介・レストランの空席の確認、予約代行・レストランの情報収集(訪問)・店舗ページの更新案内 など

  • 勤務地

    東京都

  • 年齢

    28歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

コールセンター管理・運営・SV 【マザーズ上場企業】東京センター長候補/スーパーバイザー募集 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

新着

■概要:インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・監理、アプリの事前検査などIT(情報技術)業務を行う等、同社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を担当します。■詳細:(1)大型案件運用(2)業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(5?50名程度)(3)クライアントへのレポート作成...

  • 勤務地

    ●勤務場所東京都港区 麻布十番●最寄駅東京メトロ南北線「麻布十番」徒歩5分都営大江戸線「麻布十番」徒歩5分

  • 年齢

    40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

コールセンター運営【UQコミュニケーションズ株式会社】 UQコミュニケーションズ株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

常に新しいサービスを生み出し続ける同社にて、コールセンター運営業務をご担当いただきます。具体的には、以下業務を想定しております。  ・同社のコールセンターにおける管理・運営業務  ・通信事業におけるバックヤード業務の企画、管理、運営、改善業務  ・新サービス、新規事業立上げの時の業務要件の明確化  ・社内関連部署・社...

  • 勤務地

    【本社】東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー09:00~17:30(実働7時間30分)【残業時間について】 時期により変動はございますが、30...

  • 年齢

    32歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

【30代応募歓迎/コールセンター経験者優遇】食品や家電など大手メーカー各社のコールセンターSV/飯田橋勤務 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

食品や家電など大手メーカー各社、総合通販会社、大手通信会社などのコールセンター業務を請け負う当社。 今回は、「総合職」の採用です。まずは1年間、コールセンターのオペレーターとして現場を学びます。コールセンターは、クライアントごとに約10カ所に分かれています。自分の携わりたい商品や案件があれば、手を挙げてください。 あ...

  • 勤務地

    東京本社(東京都新宿区)

  • 給与

    300万円~700万円

コールセンター・スーパーバイザー(SV)/東京都渋谷区 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

某大手プロダクションの会員様対応(受信業務)[1]会員様からも申し込みおよびサービス内容、プロモートに関する問い合わせ[2]コンサート受付け状況およびサービスに関するお問い合わせ※3チームに分かれている組織内で1チームのSVを担う【月次業務】・シフト管理・クライアント折衝(月次報告)・業務提案/企画・年間の業務設計(...

  • 勤務地

    東京都渋谷区※お客様先センターへの常駐となります。転勤:無し【交通アクセス】各線「渋谷」駅5分

  • 給与

旭化成グループ【弊社スタッフ活躍中】お客様相談室*電話と事務 企業名非公開
  • 派遣社員

情報提供元: イーキャリアFA

≪急募!≫旭化成グループ「お客様相談室」でのお仕事です。“サランラップ”“ジップロック”等に対する様々な問い合わせの対応をお願いします。(受電件数30~40件/日を3~5名で対応)・商品の機能や使い方の問い合わせ対応 ・不具合の商品について問い合わせ対応(クレーム対応)・対応内容の入力業務 ・発送処理…自分で対応した...

  • 勤務地

    「神保町」駅より徒歩 3分・千代田線・JR「御茶ノ水」徒歩8分、東西線「竹橋」駅徒歩5分

  • 給与

    300万円~

コンシューマサポートセンター企画・運営 株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

MVNO事業に関するサポートセンターの企画・運営、サポート業務プロセス改善推進を行っていただきます。【職務詳細】■ヘルプデスクの企画・運営、業務プロセス改善■契約・請求・顧客管理業務のプロセス改善■サポート業務プロセス改善推進■業務プロセス改善にともなうシステム導入推進、次世代のカスタマーサポートの仕様企画や実装推進...

  • 勤務地

    東京都千代田区

  • 給与

    400万円~800万円

SV候補 オリックス銀行カードローン オリックス銀行株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

カスタマーオペレーターのSV候補としてご活躍いただきます。【カスタマーオペレーター/オリックス銀行カードローンの業務】オリックス銀行カードローンのお客様へのご契約内容の説明のほか、様々なご相談・お問い合わせに電話で対応します。課長のサポートとして、数値管理や業務改善をお任せします。

  • 勤務地

    東京都立川市曙町2-22-20

  • 給与

コールセンターの業務改善担当【職種未経験歓迎】 SMFLキャピタル株式会社
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

新着

同社コンタクトセンターにて、コールセンターの環境向上をミッションとした下記業務をご担当頂きます。【具体的な職務内容】■プロセスデータを基に上記に関する業務改善企画の立案・実行のリード■派遣スタッフの管理と育成■車両メンテナンス契約に関する問合せ対応■車両の出先故障・事故のロードサービス対応 など

  • 勤務地

    東京都港区

  • 給与

    400万円~800万円