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カスタマーサポート(正社員リーダー候補) 株式会社グラニ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

カスタマーサポート部のリーダー候補として、関係各所と協力して、メンバーが前向きに業務に臨み、CS部として大きな成果が確実に出せるよう、力を発揮していただきます。・カスタマーサポート部全体の運営、部内のチームリーダーのマネジメント・業務改善の提案、お客様の要望のとりまとめ、スタッフの出退勤管理や評価など 部署の運営その...

  • 勤務地

    東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F■東京メトロ 日比谷線・大江戸線「六本木」駅より徒歩2分■南北線・大江戸線「麻布十番」駅より徒歩9分■千...

  • 給与

    月給20万円〜35万円※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※試用期間3ヶ月あり。その間の待遇は変わりません。

コールセンタースタッフ(スーパーバイザー候補) 株式会社IIJエンジニアリング
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

◎ご希望・適性に応じ、インバウンド/アウトバウンドいずれかの業務に配属。 お客様対応業務に慣れて頂いた後に、新人教育やメンバーのスケジュール管理、 ドキュメント作成、業務改善などチームマネジメント業務をお任せします。■インバウンド⇒IIJ法人サービス内容や、請求関連のお問い合わせ窓口業務 ※ファーストコンタクトからク...

  • 勤務地

    東京都千代田区詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

  • 給与

    年収想定:330〜450万円※前職の給与、経験を考慮したうえで確定※契約更新のタイミング(半年ごと)に給与の見直し※正社員登用制度あり(1年間契約社員としての...

大手企業内システム運用に関するヘルプデスク(リーダー・マネージャー候補) 株式会社ロココ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

企業内におけるオンサイト・リモートによるヘルプデスク業務およびインフラサポート業務を担当。同時にメンバーの勤怠管理や指導などを行う、リーダー・マネージャー業務もお願いします。■具体的には◎クライアントPC、プリンタ、サーバ、ネットワークサポート業務全般(オンサイト・電話・メール対応)◎企業内での問合せ対応、トラブル対...

  • 勤務地

    関東一円のクライアント先※いずれも当社にてチームを形成し、プロジェクトへ参加します。※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給26万円〜35万円※経験・能力・保有資格を考慮し、優遇します。※試用期間3ヶ月あり

ヘルプデスク(未経験者歓迎)[賞与年2回・完全週休2日制(土日)・年間休日126日・学歴不問] サンワシステムサポート株式会社
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

NEC社内で使用している各種アプリケーションに関する技術相談に対して、電話・メール・FAXなどで対応し、解決に導くのが主な仕事です。時にはExcelやWordなどのソフトの操作についての質問をいただく場合もありますが、PCに詳しくなければ答えられないような専門的な内容はほとんどなし!——【具体的には】◆テクニカルサポ...

  • 勤務地

    【1】神奈川県川崎市中原区下沼部1753【2】東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル【3】東京都文京区後楽2-6-1 住友不動産飯田橋ファーストタワー【1】...

  • 給与

    固定給制月給18万円以上※試用期間6ヶ月(待遇に変動はありません)

健康相談コールセンターオペレーター /株式会社ヘルスクリック 株式会社ヘルスクリック
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

本日終了

24時間健康相談コールセンター・医療機器サポートセンター業務 健康・介護相談、医療機関検索、医療機器の操作方法等に関する問い合わせに対応いただきます。

  • 勤務地

    東京都品川区

  • 給与

    ●●詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

【未経験者大歓迎!】身だしなみ自由♪コールセンターのお仕事☆ 株式会社リアルエージェンシー
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

インターネット関連のコールセンターのお仕事です。インターネットサービスの御案内でお電話をして頂き、インターネットサービスの御案内・申し込みを受け付けるお仕事になります。未経験から始めた方ばかりなので、経験が無くでも、やる気だけあれば十分にできます。

  • 勤務地

    池袋※駅近です。

  • 給与

コールセンタースタッフ(将来のSV候補) インターネットショッピング(EC)企業
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【同ポジションの魅力】1.残業も少なく、仕事とプライベートにメリハリを付けて働ける環境です(19:30にはほとんどのメンバーが帰社します)2.ご自身で同社のコールセンター部門を作っていける、組織・チーム作りが経験出来るフェーズです。前年比 175%UPの売り上げを記録し、従業員数(昨年20名→50名)も拡大している同...

  • 勤務地

    東京都豊島区西池袋 (各線「池袋駅」より徒歩5分)

  • 年齢

    26歳以上 36歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(リーダー) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。特にリーダーには、自らが積極的にこれら業務に参加するだけではなく、これら業務を担当する各メンバーが存分...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【上場/独自の福利厚生が充実!】カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

ソーシャルゲーム開発会社として最短の一部上場を達成した企業です!標準労働時間の10%以内であれば、上司の承認なしで本当にやりたかった研究など、好きなことに時間を費やすことができる制度や、朝10時の「朝のフレッシュフルーツタイム」制度など、良い仕事・良いアイディアを生み出すための独自の魅力的な制度が整っております!【仕...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木駅より徒歩1分)

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

芸能人ご用達の人気エステサロングループ◆お客様相談室・コールセンター職◆ 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

お客様の「ありがとう」が溢れる職場です。◆コールセンターの仕事内容・総合受付センターでの受電業務および付帯するデスクワークお客様からのお電話をサロンにつなぐ架け橋のお仕事です。◆お客様相談室の仕事内容・お客様からトリートメント等に関する質問、相談等の処理応対・寄せられる意見のデータ化と管理シフト制(1)10:00~1...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    18歳以上 (長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(スタッフ) 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。※現在、アルバイトスタッフと社員スタッフは半々で在籍しており、サービス利用に関するシンプルなお問い合わ...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

<正社員>【カスタマーサポート(リーダー候補)】 ゲーム好き集結!色んな風を取り込み、学びながら働ける仕事環境になります
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

★平均年齢は29.8歳!若い方が多く活躍中★1日1時間、業界研究を兼ねて、 チームメンバー同士で最新ゲームや話題タイトルを プレイする時間設けています★カスタマーサポート募集中! メールメインでのお仕事になります【仕事内容は…】・メールでのお問い合わせ2次対応(1次対応は外注)・回答テンプレート作成・調査が必要なお問...

  • 勤務地

    京王線神泉駅徒歩5分■東京都渋谷区 ・京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分・各線「渋谷」駅より徒歩9分・東急東横線「代官山」駅よりバス5分※オフィス周辺に飲食店...

  • 年齢

    20歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【働き易い化粧品メーカー本社勤務】カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

●お客様相談室にて、電話を介した下記業務をご担当いただきます。・商品の受発注業務・問い合わせ対応・会員入退会対応・お肌相談対応・対応履歴データの入力(専用システムあり)※電話対応平均:20件/日

  • 勤務地

    複数路線が乗り入れる最寄駅から徒歩2分の好立地

  • 年齢

    25歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

【未経験者大歓迎!】身だしなみ自由♪コールセンターのお仕事☆ 株式会社リアルエージェンシー
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

インターネット関連のコールセンターのお仕事です。インターネットサービスの御案内でお電話をして頂き、インターネットサービスの御案内・申し込みを受け付けるお仕事になります。未経験から始めた方ばかりなので、経験が無くでも、やる気だけあれば十分にできます。

  • 勤務地

    渋谷※駅近です。

  • 給与

高時給・高年収可能!新宿◇コールセンターのSV職【紹介予定派遣】 株式会社リアルエージェンシー
  • 紹介予定派遣
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

超有名司法書士事務所のコールセンターでのSVのお仕事です。 8つの部署に分かれており、今回はその各部署でマネージャー職を募集!お任せしたい業務は、部署数値の管理、業務の効率化、業務提案の他、多岐に渡ります。★紹介予定派遣(最長6ヶ月)→正社員切替★正社員登用後の年収は、400万~700万円!!これ以上も相談可能!

  • 勤務地

    ■新宿新宿駅 南口・甲州街道改札・ミライナタワー改札より徒歩5分新宿三丁目駅 E5出口、E7出口より徒歩1分

  • 年齢

    45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~700万円

■TVCM放送中の人気アプリを企画開発!■カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【PRポイント】若手芸人のCMでお馴染みの自社タイトルのソーシャルアプリが充実している企業です。充実した福利厚生もあり、長期的に働きやすい企業です。【仕事内容】スマートフォンアプリ向けソーシャルゲームのカスタマーサポート の業務を担当いただきます。 【具体的な業務】■サービスの満足度をあげる仕事「ゲームの進め方が解ら...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木1丁目駅より徒歩3分)

  • 年齢

    22歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

語学が活かせる!テレセールスチームのオペレーションマネジャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

大手外資顧客より受託のテレセールスチームを新たな組織に変革させるため、そのヘッド(マネジャー)を募集します。【仕事内容】1.顧客と(アメリカ本社)のコミュニケーション⇒業務報告、問い合わせ対応(注:すべて英語対応)2.オペレーションマネジメント:オペレーションのどこにギャップがあり、それをどう埋めるのかを数字をもとに...

  • 勤務地

    札幌または東京(将来的には転勤の可能性あり)※初任地に関しては「札幌」である可能性が高いです

  • 年齢

    35歳以上 50歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    500万円~600万円

芸能人ご用達の人気エステサロングループ◆コールセンターSV職◆ 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

同社カスタマーセンターのコールセンターSVとして、部門管理をお任せいたします。【具体的には】1、業務運営2、数値管理・コスト管理3、顧客折衝4、品質管理・マニュアル作成5、スタッフへの指導・教育など<会社の特徴>同社オリジナルマシンを使った痩身メソッドで結果を追求する最先端エステサロンの企業になります。※現在、全国に...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    49歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

UQコミュニケーションズ(KDDIグループ)のコールセンター運営/通信大手/勤務地:東京 UQコミュニケーションズ株式会社/KDDIグループ
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

新着

常に新しいサービスを生み出し続ける同社にて、コールセンター運営業務をご担当いただきます。具体的には、以下業務を想定しております。 ・同社のコールセンターにおける管理・運営業務 ・通信事業におけるバックヤード業務の企画、管理、運営、改善業務 ・新サービス、新規事業立上げの時の業務要件の明確化 ・社内関連部署・社外業者と...

  • 勤務地

    【本社】東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー

  • 年齢

    25歳以上 32歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

生命保険会社での外注コールセンター管理/総合職 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

ダイレクト営業統括部における、コンタクトセンター(外部委託先)管理、運営サポート。■インバウンド、アウトバウンドKPI管理、評価 / 日次コミュニケーション、各センターへの情報周知 / 各センターからの照会対応(内規、商品、顧客情報、苦情) / 苦情管理、音声データ管理 / 週次、月次報告会運営 / QA(モニタリン...

  • 勤務地

    東京都(転勤の可能性あり)

  • 給与

    400万円~700万円

MLM企業でのカスタマーサービスSV 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

カスタマーサービスに所属し、SVとして以下の業務を担当していただきます。●電話での問い合わせに対する説明 ●受電内容入力 ●発送業務等問い合わせ内容に対する事務処理 ●マニュアル作成 ●化粧品・サプリメント製品に関する使用方法等の各種お問合せ対応業務 ●製品の購入お伺い、新製品のご紹介、定期購入に不備があった場合のご...

  • 勤務地

    東京都新宿区最寄駅:新宿駅より徒歩8分

  • 年齢

    28歳以上 38歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    500万円~600万円

新宿勤務【ホテル・コールセンターマネージャー募集】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

配属先:予約グループ(コールセンター)マネージャー候補お任せしたい業務は主に2つです。1.各ホテルの宿泊予約をいただいたお客様からの問合せ、 予約を検討されるお客様からの窓口対応。2.ご予約いただいたお客様への各種確認業務 (イベント手配、送迎手配など)10名弱のマネジメントとなっており、部下となるアルバイト勤務の方...

  • 勤務地

    新宿

  • 年齢

    45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    500万円~600万円

<正社員・英語が活かせる>外資系ホテルの予約受付【クレーム対応ほぼなし・駅近タワーオフィスビル・専用休憩室有】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【リザベーション&カスタマーケア】■日本国内の予約受付番号ですので、対応は基本的に日本語です。■英語表記の画面から内容を読み取り、日本語に訳してお客様にご案内していただきます。■予約受付の部署ですので、クレーム対応はほとんどありません<具体的には…>・宿泊予約の受付(系列の複数ホテルの予約受付対応)・お問い合わせ対応...

  • 勤務地

    ・丸の内線[西新宿駅]徒歩5分・JR各線・私鉄各線・地下鉄各線[新宿駅]徒歩10分(住所:東京都新宿区)

  • 年齢

    20歳以上 50歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

語学が活かせる!テレセールスチームのオペレーションマネジャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

大手外資顧客より受託のテレセールスチームを新たな組織に変革させるため、そのヘッド(マネジャー)を募集します。【仕事内容】1.顧客と(アメリカ本社)のコミュニケーション⇒業務報告、問い合わせ対応(注:すべて英語対応)2.オペレーションマネジメント:オペレーションのどこにギャップがあり、それをどう埋めるのかを数字をもとに...

  • 勤務地

    札幌または東京(将来的には転勤の可能性あり)※初任地に関しては「札幌」である可能性が高いです

  • 年齢

    35歳以上 50歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    600万円~800万円

【コールセンターSV募集】ホテル管理サポート部門 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

配属先:予約グループ(コールセンター)SV候補現場のスタッフを陰で支えるコールセンターのお仕事です。フロントスタッフだけでは対応仕切れない、バースデープランの問い合わせ・送迎の手配など、様々なサポート業務をこなして頂きます。ホテルでの勤務経験が最大限に活きる業務であり、アルバイト含め約10名のスタッフのマネジメントも...

  • 勤務地

    新宿

  • 年齢

    30歳以上 45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

コールセンター運営企画 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

弊社既存コールセンターの運営企画受注センター施策の企画、運営管理コールセンターのプロフィット化推進既存コールセンターのプロフィット化に伴う体制の構築を推進する人材の確保のための募集です。

  • 勤務地

    東京都品川区

  • 年齢

    30歳以上 40歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    500万円~600万円

創業80余年の大手タクシー会社を支える【コールセンター幹部候補】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

幹部候補として、品質管理、業績管理、運営コスト管理など幅広い業務をご担当いただきます。【具体的には】 ・業務プロセスの設計、運用構築 ・KPIなどの各種パフォーマンス管理、採算管理 ・スタッフの採用 ・スタッフ育成、指導 ・クレーム対応 ・ベンダーコントロール など 現在、電話回線の混雑を解消し、顧客対応のスピ...

  • 勤務地

    東京本社:東京都千代田区※転勤なし

  • 給与

    400万円~600万円

コールセンター責任者 日本保険サービス株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

同社カスタマーセンターのコールセンター責任者として、部門管理をお任せいたします。【具体的には】 1、業務運営 2、数値管理・コスト管理 3、顧客折衝 4、品質管理・マニュアル作成 5、スタッフへの指導・教育 6、勤怠管理 7、部門予算・人件費予算策定 8、生産管理・工程管理・損益管理

  • 勤務地

    東京本社

  • 年齢

    26歳以上 43歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    500万円~600万円

【外資系大手生命保険会社】リレーションシップマネージメントマーケティング部/CSR 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

1. 既契約のお客さまから、加入している生命保険の各種相談に電話(インバウンド)で対応し、必要に応じて書類を送付する。2. 既契約のお客さまに保障内容の説明や新商品のご案内・ご提案を電話(アウトバウンド)で行い、営業社員に見込み顧客として情報を提供をする。3.更新や満期を迎えるお客さまに対し、案内物を作成・送付し、ご...

  • 勤務地

    東京(錦糸町)

  • 年齢

    25歳以上 33歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円