• コールセンター運営・管理、特許技術者/メカトロ・電子・機械・電気・半導体(東京都)の求人・転職情報 (316件)

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エキテンのカスタマーサポート(CS)&バックオフィス改善担当 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のカスタマーサポート部隊マネージャーの右腕として全業務を横断的に行う。全業務改善担当として改善点の抽出・改善等全般をお任せいたします。<仕事内容>■インバウンドコールセンターのリーダーSV・二次対応・フロー、スクリプト改善・OP管理者育成・数値管理・自社経営層向けサービス改善提案■バックオフィ...

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル7F五反田駅(池上線/浅草線/山手線)徒歩5分

  • 給与

    ※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

エキテンのカスタマーサポートスーパーバイザー(CSSV) 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のカスタマーサポート部隊のリーダー候補としてプレーヤーのみならず、OP管理や数値管理全般をお任せいたします。<仕事内容>■インバウンドコールセンターの管理・オペレーター質問対応・二次対応・フロー、スクリプト改善・OP管理(育成含む)・数値管理・自社経営層向けサービス改善提案

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル7F五反田駅(池上線/浅草線/山手線)徒歩5分

  • 給与

    想定年収:300〜650万円※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

カスタマーサポート(正社員リーダー候補) 株式会社グラニ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

カスタマーサポート部のリーダー候補として、関係各所と協力して、メンバーが前向きに業務に臨み、CS部として大きな成果が確実に出せるよう、力を発揮していただきます。・カスタマーサポート部全体の運営、部内のチームリーダーのマネジメント・業務改善の提案、お客様の要望のとりまとめ、スタッフの出退勤管理や評価など 部署の運営その...

  • 勤務地

    東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F■東京メトロ 日比谷線・大江戸線「六本木」駅より徒歩2分■南北線・大江戸線「麻布十番」駅より徒歩9分■千...

  • 給与

    月給20万円〜35万円※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※試用期間3ヶ月あり。その間の待遇は変わりません。

(エキテン)コールセンターMGR候補 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のコール営業部隊(コンタクトセンター)のリーダーとして戦略立案、工程改善、OP管理全般をお任せいたします。<仕事内容>■獲得系アウトバウンドコールセンターの管理・リストセグメント、セレクション・フロー、スクリプトの改善・オペレーター管理・育成・数値管理

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8F

  • 給与

    想定年収:300〜600万円※経験・年齢等を考慮の上、優遇します。※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

コールセンタースタッフ(スーパーバイザー候補) 株式会社IIJエンジニアリング
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

◎ご希望・適性に応じ、インバウンド/アウトバウンドいずれかの業務に配属。 お客様対応業務に慣れて頂いた後に、新人教育やメンバーのスケジュール管理、 ドキュメント作成、業務改善などチームマネジメント業務をお任せします。■インバウンド⇒IIJ法人サービス内容や、請求関連のお問い合わせ窓口業務 ※ファーストコンタクトからク...

  • 勤務地

    東京都千代田区詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

  • 給与

    年収想定:330〜450万円※前職の給与、経験を考慮したうえで確定※契約更新のタイミング(半年ごと)に給与の見直し※正社員登用制度あり(1年間契約社員としての...

健康相談コールセンターオペレーター /株式会社ヘルスクリック 株式会社ヘルスクリック
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

本日終了

24時間健康相談コールセンター・医療機器サポートセンター業務 健康・介護相談、医療機関検索、医療機器の操作方法等に関する問い合わせに対応いただきます。

  • 勤務地

    東京都品川区

  • 給与

    ●●詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(リーダー) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。特にリーダーには、自らが積極的にこれら業務に参加するだけではなく、これら業務を担当する各メンバーが存分...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

スーパーバイザー【センター長候補】 イー・ガーディアン株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職務概要】インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・監理、アプリの事前検査などIT(情報技術)業務を行う等、同社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとしての業務をご担当頂きます。【職務詳細】・大型案件運用・業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(5~50名程度・クライアントへのレポート作成...

  • 勤務地

    【関東】東京都 港区【関東】東京都 立川市

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

カスタマーコンタクトディレクター 株式会社博報堂プロダクツ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職務概要】カスタマーコンタクト業務のディレクション業務に携わっていただきます。主に携わる業務は、「応募したら景品が当たる」の消費者キャンペーン領域になります。【職務詳細】・実施決定案件の売上・収益管理・業務フロー構築、見積作成・更新・各種社内・社外スタッフとの連携のハブ・スタッフへのオリエンテーション・マニュアル作...

  • 勤務地

    【関東】東京都 江東区

  • 年齢

    26歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

カスタマーサポート アソビモ株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職務概要】日本でナンバーワンのオンラインゲーム作りを目指す同社が提供するオンラインゲーム制作におけるカスタマーサポート業務。・カスタマーサポート業務全般ユーザーからのお問い合わせ対応等★『アソビモ』って、こんな会社です!日本でナンバーワンのオンラインゲーム会社になる」を合言葉にしてデバイスは何でもよく、インターネッ...

  • 勤務地

    【関東】東京都 豊島区(本社)

  • 年齢

    22歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

コールセンターSV(マネージャー候補) 株式会社WEIC
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

同社はビッグデータとクラウド技術を活用した営業支援コンサルタントサービスの提供を行っています。【職務概要】法人営業活動に課題を感じる企業のヒヤリングや営業戦略の構築を行い、自社内併設のコールセンターにてマーケティングコールを行い、アポイントメントやニーズ情報の取得を行います。今回募集のポジションは、◆入社直後はコール...

  • 勤務地

    【関東】東京都中央区(晴海)

  • 年齢

    25歳以上 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

カスタマーサポート(リーダー候補) 株式会社Cygames
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職務概要】同社運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。【職務詳細】30名~50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。

  • 勤務地

    【関東】東京都 渋谷区

  • 年齢

    24歳以上 40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

【英語案件専任】スーパーバイザー アディッシュ株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職務概要】大手ソーシャルアプリ提供企業の英語案件専任担当として、ユーザーサポート案件の運用におけるクライアント調整や、サポートのクオリティチェックをお任せします。1~2カ月程度の研修後クライアントオフィス(23区内)に常駐していただき、ユーザーサポートスタッフとクライアントとの懸け橋になっていただきます。コミュニケ...

  • 勤務地

    【関東】東京都 品川区

  • 年齢

    22歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

スーパーバイザー(オペレーションマネージャ) イー・ガーディアン株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職務概要】コミュニティサイトの投稿監視、カスタマーサポート、ソーシャルメディア運用等のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を担当します。 【職務詳細】■大型案件運用■業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(50名程度)■クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案■ユーザー...

  • 勤務地

    【関東】東京都 港区【関東】東京都 立川市

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

<正社員>【カスタマーサポート(リーダー候補)】 ゲーム好き集結!色んな風を取り込み、学びながら働ける仕事環境になります
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

★平均年齢は29.8歳!若い方が多く活躍中★1日1時間、業界研究を兼ねて、 チームメンバー同士で最新ゲームや話題タイトルを プレイする時間設けています★カスタマーサポート募集中! メールメインでのお仕事になります【仕事内容は…】・メールでのお問い合わせ2次対応(1次対応は外注)・回答テンプレート作成・調査が必要なお問...

  • 勤務地

    京王線神泉駅徒歩5分■東京都渋谷区 ・京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分・各線「渋谷」駅より徒歩9分・東急東横線「代官山」駅よりバス5分※オフィス周辺に飲食店...

  • 年齢

    20歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【カスタマーサービス】お問い合わせに対する電話応対業務 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

通信販売商品の返品・交換をはじめ、お客様からの様々なご要望・お問い合わせに対する電話応対です。※セールス・ノルマはありません。

  • 勤務地

    ■勤務地東京都港区■勤務時間・9:00~17:00・12:00~20:00※シフト制(実働7時間)

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

年収500~700万◆弁理士・特許技術者(電気・通信・ソフトウェア) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・顧客ヒアリング・鑑定・国内・内外特許出願・明細書作成・中間処理※量産型の明細書作成でなく質を重視し、単価の高いクライアントを中心に対応しています。※今後は内外案件に特に注力しています。(国内7割、内外3割、外内、意匠、商標なし)◆勤務時間◆9:30 ~ 18:00実働 7時間30分残業 月 20時間 ~ 60時...

  • 勤務地

    東京都文京区本郷三丁目 徒歩4分御茶ノ水 徒歩9分

  • 給与

    500万円~700万円

【年収600~1200万】知財担当(医薬分野) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【医薬の先行調査、戦略的な特許取得業務】・医薬分野の特許検索、抵触性予備判断、係争回避策立案、無効資料調査、情報収集(訴訟記録閲覧、包袋複写等)・医薬製剤等の明細書作成、国内特許出願、中間処理・抵触性判断、先発企業対応、無効審判、侵害訴訟対応等※特許事務所とも契約していますが、明細書等も原則内製で対応します。※海外論...

  • 勤務地

    東京都千代田区四ツ谷駅 徒歩8分半蔵門 徒歩3分

  • 給与

    600万円~1200万円

【上場/独自の福利厚生が充実!】カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

ソーシャルゲーム開発会社として最短の一部上場を達成した企業です!標準労働時間の10%以内であれば、上司の承認なしで本当にやりたかった研究など、好きなことに時間を費やすことができる制度や、朝10時の「朝のフレッシュフルーツタイム」制度など、良い仕事・良いアイディアを生み出すための独自の魅力的な制度が整っております!【仕...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木駅より徒歩1分)

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(スタッフ) 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。※現在、アルバイトスタッフと社員スタッフは半々で在籍しており、サービス利用に関するシンプルなお問い合わ...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

※ポテンシャル※コールセンターSV 株式会社テレワーク
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職務概要】コールセンターのSVの業務をお任せします。同社の東京(新宿)にあるコールセンターにて、70名規模のコールセンターチームの管理をご担当いただきます。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンド業務が9割程度です。オペレーター・スタッフの採用・教育、要員配置、業務管理等を担当していただ...

  • 勤務地

    【関東】東京都新宿区

  • 年齢

    28歳以上 45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

コールセンター、カスタマーサポート 株式会社バックスグループ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【職務概要】大手ポータルサイトにあるチケットサービスのカスタマーサポート業務のお仕事です。申し込み方法やチケット発券方法などの問い合わせ対応をお任せします。【職務詳細】主に電話やメールでお問い合わせがあった内容について、対応させていただきます。※受け答え等については、研修やマニュアルがありますので未経験の方でも安心し...

  • 勤務地

    【関東】東京都港区

  • 年齢

    20歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

■TVCM放送中の人気アプリを企画開発!■カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【PRポイント】若手芸人のCMでお馴染みの自社タイトルのソーシャルアプリが充実している企業です。充実した福利厚生もあり、長期的に働きやすい企業です。【仕事内容】スマートフォンアプリ向けソーシャルゲームのカスタマーサポート の業務を担当いただきます。 【具体的な業務】■サービスの満足度をあげる仕事「ゲームの進め方が解ら...

  • 勤務地

    東京都港区(六本木1丁目駅より徒歩3分)

  • 年齢

    22歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~

【管理職候補】CMでも有名な外資系損保会社でペット保険カスタマーアドバイザー管理職候補の求人です 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

・コールマネジメント(ウェイティングコール、アバンダン管理)・申込書計上、各種手続き書類等のストック管理および月次・年次処理の進捗管理・業務マニュアル、オペレーションフロー、顧客宛送付文書等のドキュメント作成および改廃管理・エスカレーション対応を含む顧客対応・社員、スタッフの採用、研修、育成、評価・社員、スタッフの勤...

  • 勤務地

    東京都台東区

  • 年齢

    49歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

コールセンタースタッフ(将来のSV候補) インターネットショッピング(EC)企業
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【同ポジションの魅力】1.残業も少なく、仕事とプライベートにメリハリを付けて働ける環境です(19:30にはほとんどのメンバーが帰社します)2.ご自身で同社のコールセンター部門を作っていける、組織・チーム作りが経験出来るフェーズです。前年比 175%UPの売り上げを記録し、従業員数(昨年20名→50名)も拡大している同...

  • 勤務地

    東京都豊島区西池袋 (各線「池袋駅」より徒歩5分)

  • 年齢

    26歳以上 36歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

カスタマーサポート GMOインターネット株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

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【職務概要】[.shop]ドメインの、英語を使ったカスタマーサポート業務【職務詳細】〇新ドメイン[.shop]ご利用の世界中から来るお客様への 問い合わせ対応(日本・アジア・ヨーロッパ・アメリカ等)・1日2~30件ほど届く個人のお客様・法人のお客様からのメールに 対応していただきます。「どのように購入できますか?」 ...

  • 勤務地

    【関東】東京都 渋谷区

  • 年齢

    22歳以上 32歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

【土日休み】~50代活躍!官公庁の代表電話交換&各拠点サポート 企業名非公開
  • 派遣社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

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【官公庁での代表電話交換&受付窓口のサポート業務(ラウンダー)】複数の官公庁の代表電話受付を担当して頂きます。各拠点のコールセンター責任者不在時やスタッフ欠員時のオペレータ業務、責任者代行業務、備品発注・備品納品業務(各拠点に届ける)、受付サポート業務、簡単な書類作成(基本フォーマットへの入力)等の幅広い業務をお願い...

  • 勤務地

    東京都■最寄り駅虎ノ門

  • 給与

【急募】コールセンタースタッフ(イン/アウトバウンド) 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

■IIJサービスを利用している既存法人顧客、もしくは新規顧客開拓のための、 ニーズヒアリングとサービス案内 BtoB対応

  • 勤務地

    東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館【神田駅】(JR線) 北口より徒歩7分 【小川町駅】(都営地下鉄 新宿線) A3出口より徒歩3分...

  • 給与

芸能人ご用達の人気エステサロングループ◆お客様相談室・コールセンター職◆ 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

新着

お客様の「ありがとう」が溢れる職場です。◆コールセンターの仕事内容・総合受付センターでの受電業務および付帯するデスクワークお客様からのお電話をサロンにつなぐ架け橋のお仕事です。◆お客様相談室の仕事内容・お客様からトリートメント等に関する質問、相談等の処理応対・寄せられる意見のデータ化と管理シフト制(1)10:00~1...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    18歳以上 (長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円