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エキテンのカスタマーサポート(CS)&バックオフィス改善担当 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のカスタマーサポート部隊マネージャーの右腕として全業務を横断的に行う。全業務改善担当として改善点の抽出・改善等全般をお任せいたします。<仕事内容>■インバウンドコールセンターのリーダーSV・二次対応・フロー、スクリプト改善・OP管理者育成・数値管理・自社経営層向けサービス改善提案■バックオフィ...

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル7F五反田駅(池上線/浅草線/山手線)徒歩5分

  • 給与

    ※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

エキテンのカスタマーサポートスーパーバイザー(CSSV) 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のカスタマーサポート部隊のリーダー候補としてプレーヤーのみならず、OP管理や数値管理全般をお任せいたします。<仕事内容>■インバウンドコールセンターの管理・オペレーター質問対応・二次対応・フロー、スクリプト改善・OP管理(育成含む)・数値管理・自社経営層向けサービス改善提案

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル7F五反田駅(池上線/浅草線/山手線)徒歩5分

  • 給与

    想定年収:300〜650万円※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

カスタマーサポート(正社員リーダー候補) 株式会社グラニ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

カスタマーサポート部のリーダー候補として、関係各所と協力して、メンバーが前向きに業務に臨み、CS部として大きな成果が確実に出せるよう、力を発揮していただきます。・カスタマーサポート部全体の運営、部内のチームリーダーのマネジメント・業務改善の提案、お客様の要望のとりまとめ、スタッフの出退勤管理や評価など 部署の運営その...

  • 勤務地

    東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F■東京メトロ 日比谷線・大江戸線「六本木」駅より徒歩2分■南北線・大江戸線「麻布十番」駅より徒歩9分■千...

  • 給与

    月給20万円〜35万円※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※試用期間3ヶ月あり。その間の待遇は変わりません。

(エキテン)コールセンターMGR候補 株式会社デザインワン・ジャパン
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社メディア「エキテン」のコール営業部隊(コンタクトセンター)のリーダーとして戦略立案、工程改善、OP管理全般をお任せいたします。<仕事内容>■獲得系アウトバウンドコールセンターの管理・リストセグメント、セレクション・フロー、スクリプトの改善・オペレーター管理・育成・数値管理

  • 勤務地

    東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8F

  • 給与

    想定年収:300〜600万円※経験・年齢等を考慮の上、優遇します。※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

コールセンタースタッフ(スーパーバイザー候補) 株式会社IIJエンジニアリング
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

◎ご希望・適性に応じ、インバウンド/アウトバウンドいずれかの業務に配属。 お客様対応業務に慣れて頂いた後に、新人教育やメンバーのスケジュール管理、 ドキュメント作成、業務改善などチームマネジメント業務をお任せします。■インバウンド⇒IIJ法人サービス内容や、請求関連のお問い合わせ窓口業務 ※ファーストコンタクトからク...

  • 勤務地

    東京都千代田区詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

  • 給与

    年収想定:330〜450万円※前職の給与、経験を考慮したうえで確定※契約更新のタイミング(半年ごと)に給与の見直し※正社員登用制度あり(1年間契約社員としての...

未経験から始められるPMSモニター業務/キャリアアップをしたい方是非ご応募ください 株式会社トライアングル
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

本日終了

・各種書類の作成 ・治験事務局とのやり取り ・申請業務・調査票の回収 ・電子調査票へのデータ入力 ・施設の患者登録促進/各種サポート ・質問Q&A集の作等の進行状況に応じた業務をお任せします。 ≪ 1ヵ月間導入研修を受けてから実際の業務をスタート致しますので未経験の方でも安心して始められます≫

  • 勤務地

    関東エリア ※勤務地・常駐先企業は最大限希望を考慮します。★借上げ寮、寮費補助、引越し補助有り!■■フォロー体制もしっかりしているので安心!■■業務に就いた後...

  • 給与

    月給制:30万〜45万円※経験・スキル、前職給与などを考慮のうえ、当社規程により優遇いたします。【年収例】600万円(月給46万円+各種手当)経験3年/35歳...

健康相談コールセンターオペレーター /株式会社ヘルスクリック 株式会社ヘルスクリック
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

本日終了

24時間健康相談コールセンター・医療機器サポートセンター業務 健康・介護相談、医療機関検索、医療機器の操作方法等に関する問い合わせに対応いただきます。

  • 勤務地

    東京都品川区

  • 給与

    ●●詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

コールセンターオペレーター/東証一部上場グループ企業/東京 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事内容】●DI(ドラッグインフォメーション)業務・医師、薬剤師、一般の方からの薬剤に関する電話での問い合わせ対応・医師、薬剤師、一般の方への薬剤に関する電話での情報提供●詳細薬に関する電話での問い合わせ対応及びそれに付随する業務を行っていただきます。製品の問い合わせの1次対応を行って頂きます。さらに詳しい話という...

  • 勤務地

    東京都港区、東京都都内

  • 給与

    300万円~500万円

【医薬・医療機器のCRA】外資系CRO企業 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

各プロジェクトに沿った臨床試験におけるモニタリング業務全般(医薬・医療機器など)を担当していただきます。【具体的には】・各プロジェクトの治験実施計画書に基づき、医薬品及び医療機器の安全性と効果を評価するための新薬(新医療機器)の臨床試験及び市販後臨床試験などのモニタリング業務・担当プロジェクトにより定められた期限内に...

  • 勤務地

    東京都文京区

  • 年齢

    30歳以上 45歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~800万円

【カスタマーサービス】お問い合わせに対する電話応対業務 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

通信販売商品の返品・交換をはじめ、お客様からの様々なご要望・お問い合わせに対する電話応対です。※セールス・ノルマはありません。

  • 勤務地

    ■勤務地東京都港区■勤務時間・9:00~17:00・12:00~20:00※シフト制(実働7時間)

  • 年齢

    25歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~400万円

【働き易い化粧品メーカー本社勤務】カスタマーサポート 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

新着

●お客様相談室にて、電話を介した下記業務をご担当いただきます。・商品の受発注業務・問い合わせ対応・会員入退会対応・お肌相談対応・対応履歴データの入力(専用システムあり)※電話対応平均:20件/日

  • 勤務地

    複数路線が乗り入れる最寄駅から徒歩2分の好立地

  • 年齢

    25歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    200万円~400万円

CS担当(フランス)/バーコード・フットボーラー/東京 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

BFBのカスタマーサポートスタッフよりお客様の満足度をあげるため、新しいサポートサービスや仕組みを作っていきます。CSリーダーが率いるCSチームの一員として入っていただき、グローバルを見据えてフランス語対応を強化したいと考えています。メールでのお問い合わせ二次対応(一次対応は外注)回答テンプレートの作成調査が必要なお...

  • 勤務地

    東京都渋谷区

  • 給与

    300万円~400万円

コールセンタースタッフ(事務センター) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

監査手続の一部に関するサポート業務・電話・メールでの問合せ対応・郵送物の受発送、書類整理・データ入力・各種ドキュメント作成(マニュアル、FAQ、業務フロー、トークスクリプト等)

  • 勤務地

    東京

  • 年齢

    24歳以上 32歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

アウトソーシングにおけるプロジェクト管理者 企業名非公開
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリアFA

クライアントよりアウトソーシングされたプロジェクトにおいて、適正旦つ円滑に業務遂行を継続できるよう、プロジェクト管理責任者として、運営・管理全般をお願いします。【具体的な業務内容】◆オペレーション業務:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上等◆メンバーマネジメント:採用'教育・日々のフォローや労務管理...

  • 勤務地

    東京本社(プロジェクトにより勤務地が変わります)

  • 年齢

    30歳以上 50歳以下(定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(リーダー) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり)を担当していただきます。特にリーダーには、自らが積極的にこれら業務に参加するだけではなく、これら業務を担当する各メンバーが存分...

  • 勤務地

    東京都港区(「乃木坂駅」徒歩1分)

  • 年齢

    22歳以上 35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

メディカルライティング・コーディネーター(CSR・CTD作成の進捗管理業務) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

メディカルライティング業務のプロジェクトマネジメント ・製薬会社から依頼されたCSR/CTDの作成見積もり ・メディカルライター・翻訳者の選定・手配(業務依頼)・スケジュール立案・作業進捗管理・申請書類品質管理・クライアントの製薬メーカー、社内外ライター、翻訳者間の調整窓口・QC業務(手伝い程度) ◆勤務時間◆9:0...

  • 勤務地

    東京都港区田町駅 徒歩8分三田駅 徒歩5分

  • 給与

    400万円~600万円

年収450~1000万◆臨床開発モニタースタッフ及びリーダー候補(CRA) 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

◆医薬品・医療機器の臨床開発におけるモニタリング業務全般(ご経験、希望により各種プロジェクトへ配属)◆治験においてGCP、治験実施計画書、標準業務手順書等の手順や実施がルール・計画通りに進んでいるかのデータ回収・記録・フォロー ・治験責任医師や実施医療機関のGCP適合性調査・実施医療機関への治験依頼、契約手続きなど ...

  • 勤務地

    東京都港区浜松町駅 徒歩5分

  • 給与

    400万円~1000万円

年収450~600万◆CRA(臨床開発部医薬品モニター)/受託型 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

製薬メーカーへの派遣ではなく、受託型となるため、下記のような業務を一貫して担当して頂きます。・治験実施医療機関および担当医師の選定、治験の依頼・契約手続き ・治験が治験実施計画書、関連法令に規定する基準を遵守しているかの確認・治験医師からの臨床開発データ収集、申請関連書類作成業務・製薬メーカー、治験医師、医療機関、治...

  • 勤務地

    東京都中央区八丁堀駅 徒歩3分

  • 給与

    400万円~600万円

<正社員>【カスタマーサポート(リーダー候補)】 ゲーム好き集結!色んな風を取り込み、学びながら働ける仕事環境になります
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

★平均年齢は29.8歳!若い方が多く活躍中★1日1時間、業界研究を兼ねて、 チームメンバー同士で最新ゲームや話題タイトルを プレイする時間設けています★カスタマーサポート募集中! メールメインでのお仕事になります【仕事内容は…】・メールでのお問い合わせ2次対応(1次対応は外注)・回答テンプレート作成・調査が必要なお問...

  • 勤務地

    京王線神泉駅徒歩5分■東京都渋谷区 ・京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分・各線「渋谷」駅より徒歩9分・東急東横線「代官山」駅よりバス5分※オフィス周辺に飲食店...

  • 年齢

    20歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

コールセンターオペレーター/上長、同僚からの評価など、総合的に判断し正社員への登用を行います。 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

同社のペット保険加入している方の解約申し入れへのフォロー、および新規加入を検討している方への保険加入フォローを行います。【業務内容】 1.解約検討中顧客のフォロー 解約の事情をお伺いし、不満点をヒアリング。 顧客によっても事情は様々ですが、認識の相違や他プランへの切り替えを提案することで継続して 加入していただくこと...

  • 勤務地

    勤務地東京都勤務地住所東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル 転勤の有無無し

  • 年齢

    18歳以上 40歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    200万円~400万円

【日系CRO最大手】【未経験】臨床開発モニター★外部就労型 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

臨床試験(治験)がGCP、実施計画書、薬事法等を遵守し実施されているかを医療機関を巡回し確認するとともに症例報告書の回収を行う業務

  • 勤務地

    東京

  • 年齢

    24歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【東証一部上場企業グループ:日系最大手CRO系】未経験/経験 PMSモニター ★外部就労型 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

・臨床調査部に関わる業務全般(エリアモニターの業務マニュアルに則す)をご担当いただきます。主に、医療機関様を訪問いただきます。■本ポジションの魅力PMS(製造販売後調査)の経験をお持ちではない方でも、PMSモニターとしてのキャリアを積むことができます。もちろん経験をお持ちの方であれば大規模なPJへのアサインも想定して...

  • 勤務地

    東京・大阪

  • 年齢

    35歳以上 55歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~600万円

【日系CRO最大手】【未経験】臨床薬理モニター★受託型 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

臨床薬理試験に関わる以下業務をお任せいたします。・後発医薬品の治験実施計画書・解析計画書等のライティング業務・医療機関でのモニタリング業務・臨床データのデータマネジメント・解析業務および臨床薬理試験・Unblinded trialにおけるモニタリング業務

  • 勤務地

    東京

  • 年齢

    24歳以上 30歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【日系CRO最大手】(経験者)臨床開発モニター(国際共同治験)★受託型 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

臨床試験(治験)がGCP、実施計画書、薬事法等を遵守し実施されているかを医療機関を巡回し確認するとともに症例報告書の回収を行う業務

  • 勤務地

    東京、大阪

  • 年齢

    25歳以上 40歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~800万円

【日系CRO最大手】(経験者)臨床開発モニター(癌領域)★受託型 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

臨床試験(治験)がGCP、実施計画書、薬事法等を遵守し実施されているかを医療機関を巡回し確認するとともに症例報告書の回収を行う業務

  • 勤務地

    東京

  • 年齢

    25歳以上 40歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~800万円

【日系CRO最大手】(経験者)臨床開発モニター(臨床薬理)受託型 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

臨床試験(治験)がGCP、実施計画書、薬事法等を遵守し実施されているかを医療機関を巡回し確認するとともに症例報告書の回収を行う業務

  • 勤務地

    東京、福岡

  • 年齢

    25歳以上 45歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~800万円

【市販後調査におけるデータマネジメント管理業務※契約社員】 企業名非公開
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

◆市販後調査(PMS)におけるデータマネジメント管理業務(契約書作成業務)をお願いします。【具体的には】クライアント(都内外資系製薬会社)の信頼性保証部門に勤務いただく内勤業務です。※契約社員スタートですが、正社員登用制度があります!※PMSのご経験が活かせます!

  • 勤務地

    東京都新宿区

  • 年齢

    25歳以上 39歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    500万円~600万円

【臨床開発モニター(CRA)※第二新卒採用】東証1部上場企業グループの中核治験CRO 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

◎医薬品及び医療機器の安全性と効果を評価するための新薬(新医療機器)の臨床試験及び市販後臨床試験等のモニタリング業務【具体的には】・治験実施医療機関の選定・治験の実施状況のモニタリング・安全性情報の確認・症例データの確定(SDV/クリーニング)・終了報告など【特徴】「治験のe化」により、開発スピードを上げ、コストを下...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    25歳以上 29歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    400万円~500万円

【食品CRA(臨床研究モニター)マネージャー※管理職候補】 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■食品(特定保健用食品・機能性表示制度)の臨床開発のプロジェクトリーダー、CRAマネージャー業務をお願いします。【具体的には】・プロジェクト全体の管理・治験実施施設への訪問・参加医師や施設による調査・調査進捗管理、データ収集・症例データ解析、報告書作成・調査現場の対応・研究会の企画など※医薬品の臨床開発と違い、出張は...

  • 勤務地

    東京都中央区

  • 年齢

    35歳以上 50歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    600万円~800万円