カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニアの仕事とは、パソコン機器のメンテナンス、保守作業をすることです。ハードウェアの知識が必要とされます。勤務先によりますが、メンテナンスだけでなく価格交渉やサービスの提案を行うこともあります。クライアント先に常駐して保守管理業務や障害発生時にサポート対応するケースもあり、様々なケースの対応を求められます。

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テクニカルサポートエンジニア(CAD、CAMソフトウェア) 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【職務概要】加工業界支援システムのテクニカルサポートエンジニアとしてご活躍頂きます。【職務詳細】・顧客へのトレーニング、技術カウンセリングなどのソリューション提供・技術面からの営業支援(同行デモなど)・代理店様への技術指導 など【今後】同社は、これからも未来に向けて、世の中の人々が安心でき、かつ安全で人と人とをつなぐ...

  • 勤務地

    大阪府大阪市淀川区(関西営業所)地下鉄御堂筋線/西中島南方徒歩3分

  • 給与

    年収400〜600万円経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により優遇

サービスエンジニア(大阪) 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【職務概要】アトラスコプコのコンプレッサを利用している顧客に対して、技術サービス及び、アフターマーケット営業を行う、最前線の部署となります。【職務詳細】・技術指導・点検・整備・故障診断・修理指導・サービス代理店教育・育成等の業務サービスを通じて、顧客及び代理店との信頼関係を築き、満足度を高める役割です。 製品の故障頻...

  • 勤務地

    大阪府大阪市淀川区JR「新大阪駅」徒歩6分

  • 給与

    年収450〜600万円経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により優遇

サービスエンジニア(愛知) 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【職務概要】メーカー・看板製作会社等への当社製品(業務用大判プリンタ、カッティング・プロッタ等)の導入・設置、ユーザー教育、保守、修理を担当いただきます。顧客先で得た情報を営業や開発部門にフィードバックし、その意見が次の商品開発に役立つこともあります。【備考】休日や深夜の呼び出しなどは殆どありません。日中をメインに業...

  • 勤務地

    愛知県 名古屋市天白区地下鉄鶴舞線「原駅」徒歩7分

  • 給与

    年収400〜600万円経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により優遇

カスタマーサポートエンジニア 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【職務概要】同社のリーガルビジネスおよびAIビジネスにおいて、次のような業務に携わっていただきます。----------------------------------------------------- ・自社製品とサービスの顧客へ提供業務 ・各種問題解決 ・顧客へのコンサルティング及びデモンストレーション ・社...

  • 勤務地

    愛知県 名古屋市熱田区東海道本線「金山駅」より徒歩2分

  • 給与

    年収500〜700万円経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により優遇

ヘルプデスク・システム保守運用 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【職務概要】システム全般におけるヘルプデスク業務・運用保守業務を担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス 等【オススメポイント】★残業(1分単位で全額支給)☆平均残業時間「月25時間」★充実...

  • 勤務地

    大阪府※プロジェクト先により変動あり

  • 給与

    年収240〜600万円経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により優遇

テクニカルサポート(VMwareソフトウェア製品) 株式会社ワークポート(人材紹介会社)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

─────────────【 職務概要 】─────────────●VMware社のソフトウェア製品のテクニカルサポートをご担当いただきます。─────────────【 職務詳細 】─────────────●下記業務をご担当いただきます。(1)電話やメールにてトラブル/QA対応を実施──────────────...

  • 勤務地

    大阪府 大阪市北区(天満橋)JR大阪環状線「桜ノ宮」駅より徒歩6分

  • 給与

    年収350〜450万円経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により優遇

ゲーム開発の現場を支える役割の社内システムエンジニア 株式会社ユークス
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

★世界市場を舞台に展開する当社の多彩なゲーム開発を社内SEとして裏方から支えて下さい。<具体的な業務>社内で使用するパソコンや周辺機器、ネットワーク、サーバーなど、あらゆるIT関連設備の設定や手配、整備、運用を担当するのが、ユークスの社内システムエンジニアの仕事です。■社内ヘルプデスク■パソコン、周辺機器のセットアッ...

  • 勤務地

    【本社開発室】堺市堺区戎島町4丁45番地の1 ポルタスセンタービル【横浜開発室】神奈川県横浜市神奈川区金港町6番地6 横浜みなと第一生命ビル○本社開発室南海本...

  • 給与

    年俸 300万円〜(諸手当別)※上記は未経験の方も対象とした最低保証給となります。 給与につきましてはスキル・ご経験・前職年収を参考のうえ、ご相談させていただ...

ヘルプデスク業務(未経験歓迎) キヤノンビズアテンダ株式会社
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

あと4日

大手企業に常駐のヘルプデスク業務です。 ※スキル・ご経験・ご希望に合わせて、勤務先(常駐先)が決定します。【案件例】■大手證券会社常駐 社内ヘルプデスク・MS-Officeの操作全般・社内専用システムに関する使用方法の指導 ・PC/プリンタ/iPadなどのハード障害切り分け、関連対応チームや各種ベンダー手配■大手シン...

  • 勤務地

    【住所】 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル13F 勤務地は、菊川/清澄白河/護国寺/日本橋等から、スキル・ご経験・ご希望より判断し、決定し...

  • 給与

    月給24万〜38万円(スキル・ご経験により相談)

インフラエンジニア◇上場企業のグループ会社で安定感抜群!経験・スキル・志向に合わせたプロジェクトあり ヒューマンタッチ株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

≪ネットワーク・サーバー設計〜構築、システム運用・保守業務≫【プロジェクト例】◆データセンター/運用設計(AIX、BladeCenter、Oracle、Hitachi Universal Storage Platform V/TF850)◆医療システムベンダー/Windowsサーバ設計・構築◆データセンター/Linu...

  • 勤務地

    ・関西(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良など)・関東(東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、群馬など)※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    ◆月給25万円以上※年齢、経験、スキル、前職給などを考慮し、当社規定により決定します。≪モデル年収例≫27歳 経験5年/436万6000円(月収26万4000...

法人向けテクニカルサポート キヤノンビズアテンダ株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

あと4日

法人向け セキュリティ製品のユーザーからのテクニカルサポートをご担当いただきます。問い合わせは、電話/メールでの対応です。具体的な問い合わせ内容例)・仕様説明  …製品仕様説明、操作説明・契約関連サポート  …契約案内、登録情報の確認、購入方法の案内・インストール関連サポート  …インストール方法・エラー、各種設定方...

  • 勤務地

    東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル りんかい線 天王洲アイル駅 直結 モノレール線 天王洲アイル駅 徒歩3分各線   品川駅 バス10分

  • 給与

    時給制2000〜3000円 ※スキル・ご経験によってご相談月給例)30万円〜45万円+残業代、全額支給

オペレーション業務プレイングマネージャー キヤノンビズアテンダ株式会社
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

あと4日

大手IT企業常駐のオペレーション業務(ヘルプデスク含む)のプレイングマネージャーです。=ヘルプデスク業務=問い合わせ内容 例)・Office(Excel,PowerPoint,Access等)やSkypeの操作方法など ・ブラウザの設定や閲覧時のインターネット全般のトラブル対応 ・社内システムやスケジュールシステム(...

  • 勤務地

    北海道札幌市中央区 ※東京での面接も可能!ご相談ください。JR線 札幌駅 徒歩7分(地下道直結)※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

  • 給与

    月給23万5千円〜28万円 ※スキル・ご経験によってご相談  (入社3ヶ月は月給20万円)交通費、別途支給有り(上限1万5千円)

システム本部システムサポート部/外注管理(アシスタント業務)色々な事にチャレンジをしたい方大歓迎! 株式会社DMM.comラボ
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

■派遣・SESの方の支援業務をお願いします! ・パートナー様への募集要項作成、面談調整可否、結果連絡可否、入社までの連絡 ・既存派遣社員・業務委託契約の契約更新の可否確認 ・外部との交渉、トラブル対応  ※基本的には勤怠不良の管理等をお任せ致します! ・契約書の締結、機密保持契約(更新等をメインにお願いします) ・...

  • 勤務地

    東京都渋谷区

  • 給与

    年収想定:300万円〜※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

アウトソーシング事業のリーダー・リーダー候補(サポートエンジニア) パーソナルプロセス&テクノロジー株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

■法人企業へのクラウドセキュリティサービスの運用サポートのエンジニアを担当いただきます。 ■業務内容 問い合わせ(メール及び電話)、検証、トラブルシューティングの方針決定を行っていただきます。 また、1次対応や2次対応を担当するメンバー(スタッフ、協力会社、外注先等)の取りまとめ、育成もご担当いただきます。 顧客か...

  • 勤務地

    東京都江東区

  • 給与

    想定年収:400-600万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

法人向け名刺管理サービスSansanのユーザーコミュニケーション担当(運用コンサルタント) Sansan株式会社
  • 契約社員

情報提供元: イーキャリア

■業務内容当社が提供する法人向け名刺管理サービス『Sansan』を、利用しているお客様への運用支援業務です。 『Sansan』を導入したお客様の働き方に革新を起こし、直接感謝の言葉をもらえる仕事です。※お電話やメールでのコンサルティングになります。 訪問は原則無く、内勤での業務になります。■業務詳細・電話、メールを利...

  • 勤務地

    渋谷区 神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F東京メトロ 銀座線・千代田線、半蔵門線「表参道」駅 B2出口 徒歩4分JR渋谷駅より 徒歩11分

  • 給与

    想定年収300万円〜※経験、能力等に応じて個別に決定します。※詳細は転職エージェントまでお問い合わせください。

CSスーパーバイザー ココネ株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

あと1日

下記業務に、主体となって取り組んで頂きます! ・カスタマーサービス(VIPサービスを含む)のスーパーバイザー ・カスタマーサポートの部署メンバーへの教育・指導。(リーダー職)

  • 勤務地

    東京都港区

  • 給与

    想定年収:400-700万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ユーザーサポートチームスタッフ(食べログ担当) 株式会社カカクコム
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

[業務内容]日本最大級のグルメサイト『食べログ』において、ユーザーサポートチームのスタッフとして、下記の業務に携わって頂きます。・ユーザー/店舗からのお問い合わせへの対応(電話またはメール)・ユーザーが投稿したクチコミのチェック[仕事の面白み] ・成長するサイトにおいて、非常に重要なポジションであり、責任も多きな仕事...

  • 勤務地

    渋谷区恵比寿南3-1-1 恵比寿グリーングラス恵比寿(日比谷線/埼京線/山手線)駅から徒歩8分

  • 給与

    ※経験・能力等を考慮し、この転職が不利にならないよう十分話し合いの上、決定致します。※詳細は転職エージェントにお問い合わせください。

(デジタルマーケティング事業)サービスサポート担当 株式会社セガゲームス(旧セガネットワークス カンパニー)
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

国内最大級の当社マーケティング支援ツール「Noah Pass」関連サービスの開発者向けサポート業務をご担当頂きます。 【主な業務内容】  ・Noah Pass関連サービスのテクニカルサポート(社内外)  ・その他社内向けマーケティング支援ツールのテクニカルサポート  ・各種サービスの運営  ・他部門(企画、営業等)...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 給与

    想定年収:-600万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

QAリード 株式会社サムザップ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

QAチームのマネジメント業務 ・テスト計画、テスト設計、項目書作成 ・工程管理、品質管理 ・テストベンター管理 ・品質改善、QAプロセス改善 ・品質管理ポリシー策定

  • 勤務地

    東京都渋谷区

  • 給与

    想定年収:400-800万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ヘルプデスクスペシャリスト 株式会社ハーツユナイテッドグループ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

顧客IT環境の保守や運用を行っていただきます。 ・PC、スマートフォンキッディング ・ヘルプデスク対応 ・障害対応/ユーザーサポート ※ご経験に応じて、上記業務に加えてリーダーとしての業務もお任せしたいと考えています。 ・案件によってキッディング、ヘルプデスクのボリュームが変わります。 ・1人20社くらいの契約をし...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 給与

    想定年収:350-500万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ITプロジェクトサポート事務(カスタマーサポート、営業事務、プロジェクトサポートなど) 株式会社A−STAR
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

当社はIT系人材に特化したマッチングサービス『A-STAR』を提供しております。サイバーエージェントグループを含め、エンドユーザーやプライムベンダー、大手SIER、受託ソフト会社との取引は3000社以上にも及び、数多くのプロジェクトを扱っております!今回募集するのは『A-STAR』のご利用企業内でのプロジェクトでWE...

  • 勤務地

    〒150-0043東京都渋谷区道玄坂1-22-12 長島第一ビル8階または弊社クライアント先常駐渋谷または東京23区※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務...

  • 給与

    [1]固定給制月給24万円〜30万円※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。また、週3〜4日勤務の場合は日数・及び時間により変動いたしますのでぜ...

ITテクニカルスタッフ(正社員登用制度あり) テントセント株式会社
  • 契約社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

クライアントである大手企業や官公庁のプロジェクト先において、ITテクニカルスタッフとして、主に「ヘルプデスク」と呼ばれる社内のIT環境やシステムのサポート業務を行います。■具体的には■・PC、アプリケーション等の問い合わせ対応・トラブル対応・PCのセットアップ・クライアント先の社内システムに関する問い合わせ対応、等よ...

  • 勤務地

    首都圏(主に東京23区内)を中心としたプロジェクト先※転居を伴う転勤はありません。※本社/東京都文京区関口1-24-8 東宝江戸川橋ビル 5階本社/東京メトロ...

  • 給与

    月給23万円〜41万円※試用期間中も待遇・給与に差違がありません。※経験者の方は、スキルに応じて給与を優遇いたします。

(N21)ヘルプデスクオペレーター 株式会社ハーツユナイテッドグループ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

顧客IT環境の保守や運用を行っていただきます。 ・PC、スマートフォンキッディング ・ヘルプデスク対応 ・障害対応/ユーザーサポート ※ご経験に応じて、上記業務に加えてリーダーとしての業務もお任せしたいと考えています。   1人20社くらいの契約をしているので、ほぼ毎日、都内近辺の企業にてヘルプデスクの仕事をしてい...

  • 勤務地

    東京都渋谷区代々木2-4-9

  • 給与

    想定年収:300-500万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

IT総合職(未経験者歓迎◎キャリアチェンジ歓迎) ユナイトアンドグロウ株式会社
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

あと7日

お客様のビジネスを情報システムの分野からサポートします。【仕事内容例】◆社内ヘルプデスク…PCのセッティングやトラブル対応などを行います。情報システムの知識を習得しやすい仕事なので、未経験の方のステップアップに最適です。◆インフラ構築・運用…お客様先のネットワーク環境の設計・整備を行います。専門性を磨きながら、より幅...

  • 勤務地

    ◆本社(東京都千代田区)、もしくはプロジェクト先(東京23区内)※勤務地は希望に応じます※転居を伴う転勤はありません【本社】東京都千代田区神田駿河台4丁目3番...

  • 給与

    ◆月給25万円〜80万円+インセンティブ+賞与※経験・能力を充分に考慮し、加給・優遇いたします

社内システムスタッフ〜各種システムや社内IT環境の安定した運用を担う大切なポジションです〜 株式会社エルピオ
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

現在、基幹システムの大幅改修・入れ替えへ向けてプロジェクトが動き出しているところです。今回の募集はシステム構築から社内調整、ベンダー対応、電力CIS、都市ガスCIS各種データ抽出や資料作成、自社ホームページ更新、Webサイトの立ち上げ・管理、ヘルプデスク業務など基幹システムの保守運用、WEB管理の領域を担当いただきま...

  • 勤務地

    本社/千葉県市川市曽谷1-30-18◎マイカー通勤OK!(ガソリン代規定内で支給/駐車場あり)【アクセス】▼ JR、都営新宿線『本八幡駅』下車▼ 京成バス高塚...

  • 給与

    月給24万8,000円〜45万円(実務経験等による)+別途各種諸手当※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇いたします。

ITエンジニア◆事務職希望の方へ!手に職を付けませんか?サポート事務からスタート(未経験歓迎) シンプライン株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【具体的には】・Office関連(Excel, Word)などの操作方法への問い合わせ対応・機器の故障に伴う確認作業や修理手配・アカウント作成や削除などの管理・各種ソフトのインストール作業・操作手順書の作成対応              などまずは先輩エンジニアと一緒に、サポートとして出来ることから少しずつスタートし...

  • 勤務地

    本社(東京都港区芝5-29-20 クロスオフィス三田5F)※案件によっては、東京23区内のクライアント先勤務の可能性あり。※本社都営地下鉄三田線「三田駅」より...

  • 給与

    年俸300万 〜 500万※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。

カスタマーサポート企画◎スマートフォン向けゲームのカスタマーサポート業務 株式会社エイチーム
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

スマートフォン向けゲーム・アプリのカスタマーサポート業務ユーザーからの問い合わせや不具合発生時などの対応だけでなく、ユーザーの意見や要望などを基に、傾向を読み取ったり、分析・改善を試み、ゲームの品質・向上を目指して頂きます。≪具体的には…≫■カスタマーサポート業務・お問合せにメールで返答・運営サービスの障害・不具合発...

  • 勤務地

    名古屋本社/名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング32F◎I・Uターン歓迎! 東京からの転職者も多数在籍しています。名古屋本社/「名古屋駅全線」...

  • 給与

    月給25万円〜(能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定します)※休日勤務・深夜勤務割増賃金の合計30時間分を含みます。※決算賞与有(会社の業績・個人の実績...

大手通信会社 法人向け固定通信サービスの開通手配業務! KCCSキャリアテック株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

【法人向け固定通信サービス開通サポート業務】 ・専用ツールを使用してのコンフィグ作成 (専用ツールにより自動生成) ・コンフィグをリモートでスイッチ投入 ・開通試験、検証 ・各関係部署との工程調整 ・各種手順書、ツールの作成 当社メンバー30名が就業中。 業界内での評価が高く、未経験からのキャリアアップには最適で...

  • 勤務地

    東京都※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務となる場合があります。

  • 給与

    詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ソリューションサポート Hamee株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

・お客様からのお問い合せに対し、企業様にあったネクストエンジン・業務フローのご提案 ・具体的なネクストエンジンの操作方法のご案内 ネクストエンジンのユーザー数は2200社以上。 ケーキを売っている企業もあれば、洋服を売っている企業もあり、大手もあれば、実店舗の運営の空き時間にネットショップをはじめてITリテラシー...

  • 勤務地

    神奈川県小田原市栄町2-9-39 小田原EPO 5F

  • 給与

    想定年収:350-500万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

社内システムの保守、店舗・工場の通信機器のサポート業務◎ 株式会社ノムラクリーニング
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリア

◆社内システムの保守、開発。店舗・工場の通信機器等のサポート業務◆【具体的には】・社内システムの保守、設計、運用、開発、などの業務全般・スマホ、タブレット、PC、レジ等を購入した際の初期設定、操作説明・店舗、工場で使用しているシステムや情報通信機器のトラブル対応・マニュアル作成や総務業務などシステムまわりの幅広い業務...

  • 勤務地

    ■本社事業所/大阪府八尾市高美町6-3-4

  • 年齢

    35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を募集・採用するため)

  • 給与

    月給20万円〜35万円※上記はあくまで最低保証額です。前職の給与・年齢・スキル等を考慮のうえ決定いたします。※試用期間終了後に、月給額がアップする可能性もあり...

プリセールス・セールスエンジニア 株式会社オープンストリーム
  • 正社員

情報提供元: イーキャリア

自社製品(Biz/Browser 他)または関連する周辺の技術に関する知識を持ち、営業活動やセミナー・イベント開催のサポート、製品を利用した システム開発に関わる技術的サポートをお任せします。 1.営業活動支援 2.技術支援 3.技術者育成 4.製品・サービス企画

  • 勤務地

    東京都新宿区 西新宿小田急第一生命ビル9階

  • 給与

    想定年収:400-550万円※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。