キヤノンビズアテンダ株式会社

法人向けヘルプデスク(未経験者歓迎)の転職・求人情報

  • 契約社員
  • 第二新卒可
  • 学歴不問
  • 未経験可
  • 年間休日120日以上
  • 残業20時間/月以内

情報提供元:イーキャリア

2017年2月22日 更新

法人向けヘルプデスク(未経験者歓迎)の募集要項

仕事内容 法人向け セキュリティ製品のユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます。高度な内容や判断が難しい内容については、リーダーに質問や専門部門へ依頼が可能です。


問い合わせは、電話/メールでの対応です。


具体的な問い合わせ内容
例)

・仕様説明
  …製品仕様説明、操作説明

・契約関連サポート
  …契約案内、登録情報の確認、購入方法の案内

・インストール関連サポート
  …インストール方法・エラー、各種設定方法に関するサポート

・運用/トラブルシューティング
  …エラー対応、トラブル対応


【電話対応】

20件/日 程度
募集の背景 業務拡大のため、新規メンバーを募集いたします
勤務地 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル


りんかい線
天王洲アイル駅 直結

モノレール線
天王洲アイル駅 徒歩3分
各線   品川駅 バス10分
雇用形態 契約社員

法人向けヘルプデスク(未経験者歓迎)の応募資格

求める人物像
必須の経験・スキル・資格
・電話対応をメインとした業務のご経験(コールセンター、テレオペなど)
歓迎される経験・スキル・資格
・IT関連の知識/ご経験
・Windows/Macintosh/Android等の各種OSの操作知識
求める人物像
前向きな姿勢で業務に取り組める方

法人向けヘルプデスク(未経験者歓迎)の諸条件

勤務時間
【基本就業時間】

09:00〜17:30(休憩1時間)

【残業時間】

10〜20時間/月
給与・待遇・福利厚生 時給2100〜2500円
 ※スキル・ご経験によってご相談

月給例)31万5千円〜37万5千円+残業代、全額支給
休日・休暇
土日祝日休み
完全週休2日制

キヤノンビズアテンダ株式会社の企業情報

業種 証券,ソフトウェア・情報処理,インターネット関連,アウトソーシング
企業概要
事業内容
キヤノンビズアテンダは、コンプライアンス重視の方針のもと、長年の業務運用に基づく業務プロセス構築力、プロセスマネジメント力を活かしてあらゆるビジネスシーンでプロセス変革を導き、BPOおよびITO事業分野の高品質なサービスを提供し、お客様の付加価値創造を支援する企業として存在意義を高めて社会貢献していきます。

■アウトソーシングサービス
■IT運用支援サービス
■業務処理バックオフィスサービス
■スタッフ派遣サービス
■業務改善支援サービス
■内部統制運用評価・構築支援サービス

一般労働者派遣事業(許可番号 派 13-010569)
有料職業紹介事業(許可番号 13-ユ-010773)
設立
1985年
売上高
394,400万円(2015年現在)
従業員数
616人 男性290人 女性326人
本社所在地 〒140-8526
東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル 13階
代表者名 織田 和政
URL http://www.canon-ba.co.jp/staff

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