スーパーバイザー(サービス)の仕事とは、一般的には複数の店舗を本部スタッフとして担当し、本部が定めたサービス水準を満たすように店舗の品揃えや接客マナーの向上に努めます。また店舗には店長やオーナーがいますので、店舗運営にまつわる相談やアドバイスも重要な業務の一つです。店舗スタッフと接する機会も多く、コミュニケーションスキルやリーダーシップも必要になります。

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(兵庫)エリアマネージャー 株式会社ワークポート
  • 正社員

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【職務概要】クリーニング店舗のエリアマネージャーとして、新店出店の企画や店舗の売上管理、パートの労務管理などを行います。幹部候補として、エリア拡大や新規事業の立上げなどに携われる可能性もあります。【職務詳細】・工場、店舗での業務を経験し、クリーニングビジネスを理解する。・リーダーとして工場運営、シフト管理やパート社員...

  • 勤務地

    兵庫県(店舗により異なる)配属店舗によりことなる

  • 給与

    年収300〜500万円経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規程により優遇

コールセンターのマネージャー候補(福岡限定採用)◆20代〜50代の女性が多数活躍中!原則残業なし! 株式会社アイビーコム
  • 契約社員

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あと6日

▼コールセンターのマネージャー候補として、スタッフ管理などのマネジメント業務をお任せます。■具体的には…◎クライアントとの打合せ◎オペレーターの割り振り◎案件ごとに業務手順の作成◎オペレーターのフォロー・指導オペレーターが意欲的に仕事に臨めるよう、関係各所と連携を取りながら環境整備に取り組んでください。また、状況の変...

  • 勤務地

    ◆福岡コールセンター福岡市中央区天神3-3-5 天神大産ビル9F※転勤はありません◆地下鉄「天神駅」より徒歩5分

  • 給与

    ◆月給18万円+諸手当※入社6ヵ月経過後、基本的には正社員として労働契約を締結します。 正社員時スタート給与:月給22万円〜

【カスタマーサポート職】※東京都中央区勤務/年収350万円~550万円/駅から徒歩5分以内 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

◆マーケティングプラットフォーム事業部が提供するサービスのカスタマーサポート業務【具体的には】・既存顧客からの電話やメールの問い合わせ対応・定期的なメルマガ作成・配信などの能動的サポート、既存顧客に対する勉強会等による利用促進のサポート業務・業務内での現状レポート作成、社内での共有MTG【業務の特徴】サポート部の業務...

  • 勤務地

    東京支社:東京都中央区銀座

  • 年齢

    23歳以上 30歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~600万円

【名古屋勤務】S開発課_サポーター 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

●同社オリジナルの腹筋トレーニング・ギアの企画開発事業において、主に下記業務を担当していただきます。<具体的業務内容>・アスリート/トレーナーへの啓蒙活動 ・サポート契約締結 ・アスリートとの永続的な関係性構築

  • 勤務地

    愛知県名古屋市中村区※地下鉄東山線『本陣駅』より徒歩5分

  • 年齢

    28歳以上 39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~800万円

【群馬】☆支配人・マネージャー候補/地域密着型のゲストハウス勤務☆ ※管理職・マネジメント経験者歓迎 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

ゲストハウス・レストランでの支配人(マネージャー)候補■担当業務支配人・エリアマネージャー候補として、より経営に近い目線で各ゲストハウスの運営マネジメント全般を担当■仕事内容・売上管理・スタッフの育成・店舗プロモーション企画・施設の管理・パートナー折衝などマネジメントを含めた式場運営に関わる幅広い業務に携わっていただ...

  • 勤務地

    群馬【他ゲストハウス】■関東:神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬・新潟・仙台■関西エリア:京都・奈良・大阪■九州エリア:福岡・佐賀・鹿児島

  • 年齢

    25歳以上 49歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~700万円

カスタマーサービス オペレーションマネージャー/世界規模のグローバル企業 ~年収1000万円から1200万円~ 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

カスタマーセンター マネージャー業務【具体的には…】1. パフォーマンス管理:CS Manager Lead をあわせて5名~10名のリーダーとして、パフォーマンスの管理、指導、評価2. 人材の育成:現場のパフォーマンスの向上のみならず、次世代の管理者になるための人材育成。カルチャーの浸透を行う。3. 生産性と品質の...

  • 勤務地

    宮城県仙台市青葉区

  • 給与

    1000万円~1200万円

【中国語】ビューティーアドバイザー 広島勤務(パートタイム可) 企業名非公開
  • 紹介予定派遣
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

【一日の流れ】▼開店準備▼接客・販売⇒お客様へのお声がけやデモンストレーション。1日に10~15名ほどを接客します。▼早番のメンバーから遅番のメンバーへの情報共有▼接客・販売▼閉店準備

  • 勤務地

    そごう広島店広島市中区基町6-27※アストラムライン「県庁前」/バス「広島バスセンター」または「紙屋町」/広島電鉄(市内電車)「紙屋町西」

  • 年齢

    39歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

【大崎駅直結!!】トータルビューティサロンのマネジメント職! 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事内容】ネイル・エステ・リラクゼーションを展開しているトータルビューティサロンにおける運営全般の支援・指導をお任せいたします。 【具体的には】 ・店舗スタッフへのマネジメント(ヒアリング、指導、教育、カウンセリング)・客数や売上向上の戦略や施策の立案、実施 ・クオリティアップに繋がる調査手法の立案とその実施 ・売...

  • 勤務地

    東京都品川区

  • 年齢

    25歳以上 50歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    300万円~500万円

【美容スタッフトレーナー※エステティシャン経験者】上場化粧品メーカー 企業名非公開
  • 正社員
  • 未経験可

情報提供元: イーキャリアFA

◎自社ブランド化粧品を製造販売する同社にて、運営するエステサロン店舗のスタッフに向けに、技術の落としこみや指導を行っていただきます。【具体的には】・エステティックセミナー(講義・技術)インストラクター業務アシスタント業務からスタートしていただき、2年目にはインストラクターとして、いくつかの店舗をメインで担当していただ...

  • 勤務地

    東京都港区

  • 年齢

    24歳以上 30歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~400万円

【楽天市場事業】 カスタマーサービスリーダー候補 楽天株式会社
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

楽天の中でサービスをご利用いただいているユーザと接点がある貴重なセクションになります。ユーザのリアルな声は「楽天市場」を支えるすべての部署が必要とする情報ですので非常に注目度の高い業務に携わることができます。日常の業務の中から楽天市場のサービスクオリティを高め、顧客満足を最大化していくことが求められます。裁量や権限は...

  • 勤務地

    東京都

  • 給与

    500万円~800万円

【業界未経験可】採用プロジェクトマネージャー候補 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

営業が開拓した案件について、実際にどのように進めていくか、具体的な施策を組み立てていく業務を担当します。企業の採用担当者様と伴走しながら、オペレーションスタッフをアサインし、目指すゴールへと導くために全体を管理していきます。採用課題に向き合い、採用目標達成に向けて、課題解決・採用活動をする伴走者の役割です。

  • 勤務地

    東京都

  • 給与

    300万円~500万円

【カスタマーサポート】国内最大手ECビジネスを展開する関連子 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■業務内容:同社が提供するEC物流アウトソーシングサービス「楽天スーパーロジ(以下RSL)」を既に利用中の楽天市場の店舗様に対するサポートを行います。業務内容の例は以下の通りです。(1)サポート業務・既存店舗に提供しているシステムの利用サポート、RSLのサービス全般に関する問い合わせ対応・トラブル発生時の調査、店舗の...

  • 勤務地

    千葉県

  • 給与

    400万円~600万円

【飲食事業部長】ホテル内のレストラン立ち上げに伴う新規ポジションです。 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【募集背景】今回募集するポジションとしては、今後社内でベンチャー企業を立ち上げるにあたり、まずは飲食事業部の事業部長として活躍頂ける方を募集いたします!これから展開を進めていく為、あなたが今まで培って来た経験、技術を存分に活かしていける環境を用意してお待ちしております 。【業務内容】一般のお客様にも気軽にご利用頂ける...

  • 勤務地

    都内各ホテル内の店舗

  • 年齢

    30歳以上 43歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

コンタクトセンターSV 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。(1)メンバーマネジメント(2)品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務(3)業績レポートの作成および報告(4)収支管理【仕事の魅力】1966年...

  • 勤務地

    福岡県

  • 給与

    300万円~400万円

コンタクトセンターSV 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

コールセンターの運営をお任せします。主にメンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。時代の変化に対応したノンボイス(チャット、FaceBook、LINE、SMS)を使ったコミュニケーションから、お電話を使った声のコミュニケーショ...

  • 勤務地

    大分県

  • 給与

    300万円~400万円

【女性活躍中 年収480万円以上】インフォメーションマネージャー職 ※英語力が活かせます。 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

同社が業務委託を受けている商業施設のスーパーバイザーのマネージャーとして、 複数拠点の商業施設に対して下記業務を担当いただきます。【業務内容】 1.顧客(商業施設の運営法人)窓口対応 2.業務管理全般業務 3.人員管理業務全般 1)人員配置の最適化 2)人件費管理 3)人員育成(業務クオリティ向上・リーダー育成・チー...

  • 勤務地

    ※同社が業務委託を受けている商業施設が勤務地になります。(原則として都内もしくは横浜、川崎エリア)

  • 給与

    400万円~600万円

関東エリア★地区長・マネージャー候補<裁量権多いに有!> 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

全国チェーン展開している中食業態での、地区長・マネージャー候補の募集です! 店舗マネジメント一連の業務をお任せいたします!●業務内容 ・まずは約半年ほど現場での店長としてオペレーション・店舗マネジメントをお任せいたします。 ・店長のご経験を積んで頂いた後、エリア長(地区長)として複数店舗のマネジメント行って 頂きます...

  • 勤務地

    首都圏・関東エリア※まずは売上好調店舗にて勤務頂き、その後希望勤務地への配属相談可能。

  • 年齢

    40歳以上 45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~700万円

【関東エリア担当】即スーパーバイザー職 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事の概要】入社後3カ月程度のオペレーション研修(東京本社エリア)の後、エリアマネジメントを行っていただきます。 複数店舗の経営管理(経営数値分析、教育、各種マネジメント)および業態の確立を図っていただきます。 【仕事の内容】入社後3カ月程度のオペレーション研修の後、エリアマネジメントを行っていただきます。複数...

  • 勤務地

    一都三県

  • 年齢

    40歳以上 45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

【関東エリア担当】即スーパーバイザー職 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【仕事の概要】入社後3カ月程度のオペレーション研修(東京本社エリア)の後、エリアマネジメントを行っていただきます。 複数店舗の経営管理(経営数値分析、教育、各種マネジメント)および業態の確立を図っていただきます。 【仕事の内容】入社後3カ月程度のオペレーション研修の後、エリアマネジメントを行っていただきます。複数...

  • 勤務地

    一都三県

  • 年齢

    40歳以上 45歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~500万円

【飲食事業部長】ホテル内のレストラン立ち上げに伴う新規ポジションです。 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【募集背景】今回募集するポジションとしては、今後社内でベンチャー企業を立ち上げるにあたり、まずは飲食事業部の事業部長として活躍頂ける方を募集いたします!これから展開を進めていく為、あなたが今まで培って来た経験、技術を存分に活かしていける環境を用意してお待ちしております 。【業務内容】一般のお客様にも気軽にご利用頂ける...

  • 勤務地

    都内各ホテル内の店舗

  • 年齢

    30歳以上 43歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【飲食事業部長】ホテル内のレストラン立ち上げに伴う新規ポジションです。 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

【募集背景】今回募集するポジションとしては、今後社内でベンチャー企業を立ち上げるにあたり、まずは飲食事業部の事業部長として活躍頂ける方を募集いたします!これから展開を進めていく為、あなたが今まで培って来た経験、技術を存分に活かしていける環境を用意してお待ちしております 。【業務内容】一般のお客様にも気軽にご利用頂ける...

  • 勤務地

    都内各ホテル内の店舗

  • 年齢

    30歳以上 43歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

  • 給与

    400万円~600万円

【インストラクター ※管理栄養士】オーガニック食品を展開する 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

食に関する栄養指導の実施やセミナー等を開催し、自社製品の情報をお客様に伝えるインストラクター職をお任せ致します。【具体的には】◆カウンセリング業務 顧客や社員への健康測定の実施や健康相談による食事・運動・健康指導の実施。(年に数回出張が発生致します)◆健康食品開発品の評価試験の補助 製品の目的に応じた効果性及び安全性...

  • 勤務地

    東京都渋谷区

  • 年齢

    30歳以上 45歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    300万円~400万円

BPOコンサルティング・企画推進(マネジャー候補) ※10月 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

同社のBPO事業と連携した顧客企業へのコンサルティング・企画推進・マーケティング業務を、同社の各種アウトソーシングセンターと連携し行っていただきます。 具体的には、ご担当頂く顧客企業に対し、包括的な観点からアウトソーシング業務(データ入力、コンタクトセンター運営、カスタマーリレーションマーケティング等)の切り出し・再...

  • 勤務地

    東京都

  • 給与

    400万円~600万円

コンタクトセンターマネージャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

コンタクトセンターの運営責任者として、クライアントの担当や、収支計画・管理及びマネジメント業務をご担当いただきます。時代の変化に対応したノンボイス(チャット、FaceBook、LINE、SMS)を使ったコミュニケーションから、お電話を使った声のコミュニケーションを通してお客様へおもてなしや、サービス改善につなげるお仕...

  • 勤務地

    大分県

  • 給与

    400万円~500万円

コンタクトセンターマネージャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

当社が運営するコンタクトセンターの中心的な存在、マネージャーとしてご活躍いただける方を募集します。コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整。業務フローの改善・提案、メンバーのモニタリング などマネジメント業務全般をお任せします。(1)収支計画、管理(2)課題解決を立案・実行(3)クラ...

  • 勤務地

    福岡県

  • 給与

    400万円~500万円

【有名健康食品通販企業】コールセンターの数値・品質管理担当 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

社内外のコールセンターの数値・品質管理をして頂きます。売上を伸ばすためにKPI数値の分析から改善策の実施や受電(応対)の品質向上の実施を社外コールセンターの管理者様と連携しながら実施し、社外のコールセンターの運用の効率化を図って頂きます。<詳細>・KPI(受注率、定期率、残存率)の数値管理・KPI数値の分析および改善...

  • 勤務地

    福岡県

  • 給与

    300万円~400万円

【カスタマーサポート】国内最大手ECビジネスを展開する関連子 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

■業務内容:同社が提供するEC物流アウトソーシングサービス「楽天スーパーロジ(以下RSL)」を既に利用中の楽天市場の店舗様に対するサポートを行います。業務内容の例は以下の通りです。(1)サポート業務・既存店舗に提供しているシステムの利用サポート、RSLのサービス全般に関する問い合わせ対応・トラブル発生時の調査、店舗の...

  • 勤務地

    兵庫県

  • 給与

    400万円~600万円

店舗統轄マネージャー 企業名非公開
  • 正社員

情報提供元: イーキャリアFA

新着

加圧トレーニングの5つの店舗の統轄マネージャーとして、以下の業務を行っていただきます。●店舗ごとの問題点を把握し、改善・解決する●様々なイベントやキャンペーンを企画立案し、実行する●各店舗の売上目標設定、売上管理 ●各店舗の採用業務●部下のマネージメント

  • 勤務地

    神奈川県横浜市最寄駅:JR関内駅から徒歩5分

  • 年齢

    40歳以上 54歳以下(技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象と...

  • 給与

    500万円~600万円